想要春運一路聊回家？重要提醒：上東方航空App預約

《民航事兒》通訊員周燁訊：2018年春運已拉開大幕，這是我國空中手機禁令「鬆綁」後的第一個春運，許多打算飛回家的旅客也將「嘗鮮」在飛機上開手機。除了聽音樂拍美景看視頻，連接空中Wi-Fi上網，相信是每一位搭乘東航空地互聯航班的旅客都不願錯過的事。東航提醒您，每架航班上網名額有限，想要與親朋好友一路聊回家，建議您提前在東方航空App上申請登錄碼。

空中Wi-Fi預約優惠機票搶購額外里程獎勵東方航空APP全搞定

數據顯示，春運期間，東航平均每天有175架次航班提供空地互聯測試服務，覆蓋全部國際遠程航線及166條國內重點商務航線。旅客可在東方航空App輕鬆查詢未來3天內的Wi-Fi航班，購票後可為自己提前申請登錄密碼。同時，東航承諾，使用東航App購票「價優分多」，享受全渠道購票最優價和10%額外積分獎勵。

作為國際化航空公司，東航一直走在應用技術的前沿，擁有國內最大的空地互聯機隊，截至目前，東航能夠提供空中Wi-Fi測試服務的空中互聯機隊規模已達到75架，機隊規模、航班數量、用戶人數，均實現了「中國第一、亞洲領先」。

新皮膚新體驗查詢航班僅2秒

春運期間，東方航空在增加運力的基礎上，同步升級移動服務體驗，東方航空APP特別定製的春節新皮膚在春運期間同步上線。打開東方航空APP，界面煥然一新，「2018新年快樂」的圖標和一抹「中國紅」為新年增添了一分喜慶紅火。

體驗上，東方航空APP也同步優化升級，從啟動、查詢和系統性能三個方面優化APP的用戶體驗，提高出行效率。對於用戶來說，機票預訂、航班動態查詢、自助值機等是在東方航空APP上最常用到的功能。本次升級中，東航著重優化了這些功能，用戶打開東方航空APP平均只需2秒，操作更流暢。

APP持續升級手機搶票不卡頓

過年回家是幾億中國人的翹首期盼，為了讓每個在外打拚的遊子都能回家團圓，不再有比速搶票的困擾，東航著重通過優化網路寬頻、升級資料庫和增加伺服器等舉措，解決春運訂票高峰期的網路擁堵， APP啟動和查詢全面提速，手機搶票不卡頓，力保春運一路暢行。

2017年，東航APP版本保持了持續快速迭代。全年大型改版8次，小版本上線137次，優化了值機選座、航路天氣信息、會員卡券等功能，新增的空中Wi-Fi服務申請、嬰兒票購買、積分升艙等產品，為「東方萬里行」會員用戶帶來諸多便利。下一步，東方航空APP還將通過搭建電信、移動、聯通三通網路環境，優化緩存系統等舉措進一步提升用戶體驗，以智能服務助力旅客便捷出行，為全球旅客不斷創造精彩體驗。

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