決勝集團總裁王雷：新時代下的產品戰略升級

王雷 | 決勝教育科技集團股份有限公司總裁兼首席運營官

知名青年創業導師、持續創業者

（分享內容整理，節選）

世界上只有10%的企業能把自己的戰略執行下去，可這是什麼原因呢？有調查表明：事實上70%戰略和策略失敗的問題不在於戰略本身，而在於產品戰略管理及執行的失敗。目前在國內，產品戰略還是一個相對比較新的概念。在很多企業中，尤其是初創型企業，可能有市場部，甚至有戰略部，但就產品的戰略規劃而言，產品線的願景和目標不明確或者沒有、公司級的願景和目標沒有產品戰略的支撐，這都將影響企業的長遠發展。尤其是在當前互聯網已經深入滲透到全產業的新時代背景下，產品戰略的升級與落地顯得更為迫切。

思維升級

創業公司需要有產品經理思維的創始人或者聯合創始人，這是稀缺人才，是未來的主流人物，而未來也是產品思維的時代。前幾年《三體》很火的時候，大家都在談「降維打擊」，把宇宙物理學的概念放在現實中，就是在談人的思維升級，做任何事情，人都是核心。

從商業角度講，商業市場上的所謂「降維打擊」，都是商業模式的創新。任何一個舊維度的消解都以找到新的維度取而代之為前提，慣性生存條件被打破了，如果對手跟不上這個新的維度就有被淘汰的危險；從產品戰略的角度講，則需要以用戶為中心，在科技創新、應用創新等方面的驅動下發現價值鏈上的新維度，對用戶痛點一擊即中。

想要實現思維方式的升級，本質上是需要提升我們的能量層級、訓練元認知。聽起來有些玄妙，但其實是有很多方法可循的。舉例來說，實際上學會一門語言就相當於拓展了一種思維方式。因為語言是一個國家或民族特有的邏輯，語言的學習會幫我們打開大腦皮層的另一維度，幫助我們開發腦容量、提升腦能量，不斷拓展出新的、穩定的思維模式。

戰略升級

如果說思維升級是對人有更高的要求，那麼產品戰略的升級路徑就更加落地了。

在新的背景下，原來依靠品牌、渠道和規模化取勝的產品戰略已經難以維繫，取而代之的是流量、用戶和口碑。一切生意的本質都是流量，不管是傳統領域，還是互聯網領域，流量是一切業務的基礎，決定了商業模式的本質。而互聯網時代的超級產品，所有的創新都是「以用戶為中心」的，成功的要素不再是工廠、渠道等，而是極具殺傷力的軟硬體體驗或服務體驗，讓用戶成為粉絲。

以創業型公司為例，在創業初期都需要給自己一個明確的定位、一個極致單品、一個殺手級應用，從而製造爆炸級的口碑效應，當然，不是每個公司都能做到，或者說能做到的是極少數，這也是符合規律的，畢竟成功的創業型公司總是萬一挑一的。

有兩個基本原則可以參考。第一，對用戶價值鏈做深度挖掘，並圍繞價值鏈大幅度做減法。價值鏈的深度挖掘能夠輔助我們找到不同的維度，而減法則是為了從眾多維度中篩選出能夠直擊人心的一個維度。第二，圍繞核心價值，做用戶可以直接感知的價值體驗。可感知的前提是了解人性。比如使用價格策略，那就標示出降價前後的對比，讓用戶切實感知到省了多少錢；再比如一款硬體產品，如果它已經擁有了良好的性能，那就別吝嗇給用戶同樣優秀的外觀設計和觸感，因為我們的感官有時候比頭腦來的更直接和敏銳。

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