當人工智慧成為家電的標配，為何廠商還不能靠它賺到錢？
很多家電廠商總是「天真的」認為，拿一個智能化、雲計算、雲服務，甚至人工智慧的概念包裝一下，就能讓家電產品賣出大價錢、高價格。殊不知，不只是世界經濟變化了、家電業變天了，就連消費者也變了。
荀玉||撰稿
智慧家庭到底是個什麼玩意？智能家電到底有什麼用處？這兩年來，有多少家電廠商靠智能化轉型、智能家電、智慧家庭賺到了大錢？
這是當前所有家電廠商都必須要思考的問題。因為，不管是互聯網行業的智能雲、電商行業的新零售，還是家電廠商的智能化，一切轉型的目標，都是為了讓用戶獲得更好的體驗和享受，最終讓廠商獲取更豐厚的利潤。
壹
不同於互聯網時代「火得快，沉寂得也快」的時代特色，從家電的智能化，到智能家居、智慧家庭的發展起起落落，起步早，發展慢，曾經大紅大紫過，也有不溫不火的時候。
特別是最近三年多來，技術創新的井噴式擴張下，人性化、智能化家電將更受青睞。現如今，區塊鏈、物聯網、人工智慧等技術飛速發展，智能+電視、空調、洗衣機、冰箱、廚電等一系列智能+家電家居正在加速普及。
隨著智能家電發展新拐點時代的到來，勢必推動消費者家電產品的迭代。其實中國家電的智能化轉型，最早於2000年起步，一直處於系統化推廣時代，緊跟當年的「網紅」物聯網叱吒風雲，隨後卻又開始迅速分化，從系統化時代轉變為單品市場。而今，高潮之後的智能家居像個無家可歸的孩子，貌似誰都過來關心一把，但卻沒有一個是親媽。
畢竟，智能家居的盤子太大，未來太飄渺，圈裡的人抓耳撓腮發掘需求，圈外的人四處觀望，覺得神秘而偉大。互聯網、IT、家電、家居等各行各業的企業，都想佔一塊地、搶一塊蛋糕。
貳
智能家電、智能家居，這些於消費者而言，聽了這麼多年的概念、藍圖早已習慣，聽聽就好，不必在意。從目前來看，智能家居存在的形態如百花齊放，卻又是各自為陣。
先是互聯網企業掀起了一波波以AI為代表的智能生活浪潮，家電產業以智能單品為契點努力耕耘，數碼廠商著眼於手機APP一鍵掌控智能生活，房地產企業則將房子作為搭建智能家居的基礎，還有建材家居行業也不甘落後，一個燈一個窗帘也跟遙控掛起鉤。
看似複雜的智能家居被各行各業玩得風生水起，越來越多的家居產品被賦予智慧，在萬眾期待下，智能家居的千億級市場貌似即將開啟。
但是再濃的霧霾，北風也會將它帶走，我們看到儘管多年過去，智能家居似乎一直在原地踏步，產業爆發始終還差一點火候。捫心自問，用手機APP控制一盞燈或一台家電，就是智能家居了嗎？將產品配上一塊面板、搭上一個遙控或者附加一款APP就是智能產品了？
真正的智能家居是將這一個一個簡單的智能小動作連起來，成為一個整體，你不用拿起遙控打開電視，而是電視根據你的需求和習慣自行打開跳台；你不必操控窗帘，因為窗帘會根據陽光的照射智能開關。
與其說智能家居的關鍵是智能化，不如說智能家居應該更人性化，比你還了解你自己。可惜的是，越來越多的企業看到的只是市場，而不是消費者的真正需求，更有甚者僅僅是將智能家居作為一種商業噱頭和盈利的工具。顯然，被忽視的對智能家居深入思考，已經成為智能家居產業登上神壇的最大「攔路虎」。
叄
智能家居的本質，不是一個手機APP控制的概念，也不是一個個所謂的智能家電，而是實實在在能給生活帶來方便的家居系統，能夠真實對接用戶需求。才能讓消費者願意購買，讓家電廠商賺到大錢。
因為，家居從來都只是一個基礎，人才是生活的中心，住宅、家電、以及所有設備都只是生活的附屬品。智能家居的實現需要的是所有產品的參與和互聯互通。不同的平台，不同的廠家，不同的協議，不同的控制方式，都需要有一個統籌，如同大腦，隨時根據需求完成指令，配合默契。
不僅如此，智能家居對外更像是一個天線寶寶，根據用戶的需求連接到外界的每一個觸點，小到社區家居的智能未來，大到城市的智能建設。只有這樣的全局觀，才能打造出真正的智能家居，乃至未來的智慧社區、智慧城市。所以對於正在參與的企業來說，智能家居未來的發展任重而道遠。
顯然，這將是生態巨頭們的遊戲，要麼在產業生態上「自上而下」，這類企業必須是巨頭，做得了平台，整合的了資源，否則盤子太大玩不了；要麼則是「自下而上」，從單品突破，如同現在的局勢，但各行業各企業之間各自為戰，這樣的路估計要成就百年大業了。
目前來看，家電廠商的科技創新、經營變革與市場份額搶奪、賺錢能力提升，三者之間並沒有直接的關係。比如說，在智能家電這個產品上，隨著人工智慧都開始慢慢成為家電產品的標配，但眾多廠商並沒有因此多到賺錢、賺到大錢。
無論是選擇何種智能方向，智能家居產業的發展始終要以「人」為核心，拒絕簡單拼湊、堆積的「偽智能」，少一點噱頭，多一些人間煙火氣，如此才能更好地看清未來的路！
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