人心失盡慘遭淘汰，李彥宏手裡還剩什麼牌？

雲掌君

脫胎於移動互聯網，百度卻錯失了互聯網時代的各大熱點。即便「幫中國贏得了21世紀」，又該怎樣贏回失去的人心？

文丨財主

滿是噱頭的文章、質量奇差的圖片、鋪天蓋地的廣告，打開手機百度，曾經的互聯網巨頭如今變成了營銷界的大佬。我們這才發現，互聯網時代能夠輕易成就一家公司，也能不費吹灰之力地把它毀掉。

2017年，阿里、騰訊兩強相爭，從線上打到了線下，與此同時，夾縫求生的百度日子過得並不好。一個在C2C領域一家獨大，另一個在即時通訊領域獨領風騷，反觀搜索領域，「擠走」谷歌以後，留下的搜狗和360本不該對其造成威脅，然而在競爭激烈的市場環境下，百度顯然做什麼都慢半拍。

BAT格局顯現

2011年，互聯網逐漸進入高速擴張的資本時代，文化、金融、服務作為經久不衰的投資熱點，一時吸引了各路企業搶佔地盤。其中，實力強勁的BAT反應最為激烈。

文化市場，騰訊憑藉QQ、微信刻意營造年輕化的社交圈子，在遊戲動漫領域大展拳腳。相較而言，投資數目格外突出，投資內容大多以流行IP為主，短時間內，我們看到紅極一時《英雄聯盟》、《全職高手》以及《天涯明月刀》。

阿里電商出身，缺乏騰訊長期積累的社交娛樂基因，因此初來乍到花錢難免大手大腳，好在其涉獵廣泛，眼光獨到。兩年時間，已經摸索出了一套屬於自己的文化產業布局，無奈當初馬雲誇下海口「餓死不做遊戲」，直到後悔時這塊蛋糕已經被全盤分給騰訊。

百度擁有龐大的流量基礎，早期也曾參與到文化娛樂的爭奪當中，然而其投資大多是蜻蜓點水，沒有深入布局。這些項目為百度帶來了更多的流量入口，算是錦上添花，只是沒能真正形成可以變現的業務版圖。迫於外界壓力，後來百度在文娛方向的投資步伐放緩，戰略重心轉移。

金融領域向來是阿里的強項，從淘寶到天貓，從支付寶到螞蟻金服，有著電商圈子打下的深厚基礎，阿里在金融行業的擴張不緊不慢，合作、投資、拉攏，短期內實現業務聯動。如今的阿里正忙著布局線下，其商業帝國已經難以撼動。

「客場」作戰的騰訊心中多少有點慌，從它早期的投資規模判斷顯然是以試探為主，然而隨著微信等社交入口的逐漸形成，騰訊從中期項目開始發力，一度加大投資試圖補充原有業務，拓展新市場。目前看來，其發展速度比之阿里也不遑多讓。

相比之下，百度在金融領域的布局尤為落後。好在近年來，百度正慢慢調整內部框架，李彥宏親自上陣，狠抓金融，希望藉助自己擅長的數據與技術，未來取得決定性的突破。

服務行業本該是搜索引擎的長處，百度非但沒能抓住，反倒在此跌了跟頭。從團購到打車，哪裡都少不了阿里的身影，新零售概念一出，騰訊便開始提早布局。回首百度，外賣業務早被打散，唯有攜程苦苦支撐。

2016年至今，先是傳出貼吧被賣，隨後醫療廣告與定價排名問題又相繼暴露，言之必提莆田系，評論必有「人血饅頭」。若說騰訊在網遊方面因抄襲與氪金飽受爭議，阿里的購物平台因假貨不斷背負罵名，放到互聯網的輿論風口上，它們卻始終沒有落得如百度一般受人抵制的地步。

李彥宏的最後底牌

生於憂患，死於安樂。有人說，谷歌退出以後，百度沉浸在過去互聯網巨頭的光環中難以自拔，其狼性也在商業化過程中被逐漸消磨。事實確實如此嗎？

2018年，百度18歲成人禮前夕，李彥宏以「時代創新者」的身份登上了《時代周刊》封面。丟下主營業務專攻科技領域，其中滋味，冷暖自知。

較之騰訊、阿里，百度給人是印象是反應遲鈍。不僅對趨勢的把握不敏感，連執行也能不盡如人意。今天，這種印象有了明顯改觀，我們發現，如今的百度憑藉All in AI戰略，牢牢緊跟人工智慧的前沿趨勢，執行力也得到了前所未有的加強。正如李彥宏所說，大家錯誤地以為百度拿著全部資源去做無人駕駛、智能硬體等新業務去了，核心業務已不再重要。實際上，百度的人工智慧布局早已展開，無人駕駛、智能硬體的火爆是人工智慧具像化產物，百度AI在搜索、信息流推薦領域的運用早已風生水起。

押注人工智慧，是百度近些年最重要的選擇，同時，它也在這一領域取得了成績。誰對誰錯，或許只有當人工智慧革命到來之際才能公布結果。「李彥宏正在幫助中國贏得21世紀的勝利。」時代周刊給了他這樣的評價，在未來可以預見的日子內，世界的製造行業仍然會向中國集成，然而在這之前，百度又要靠什麼贏回人心？

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