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科技來電:為什麼華碩手機始終火不起來

智電網訊:隨著互聯網的發展,社交軟體已經普及於人們的生活之中,而智能手機功能的增多也讓這類社交軟體不再只是「通訊」工具,它提供了一個平台讓用戶去展現自己的日常生活。甚至連曾經做主板的老大華碩廠商也開始推出自家的手機品牌。

在我們提起華碩的時候,很多人的腦海率先浮現的可能就是整機、筆記本、主板等產品,就那一句話「華碩品質,堅若磐石」讓人印象深刻。而要說起華碩手機,除了擁有那超長的續航表現,還有那獨特的自拍功能,甚至不在手機圈混的人恐怕沒幾個知曉。

華碩是手機行業一個相當年輕的玩家,記得筆者最早了解的華碩手機是發佈於2011年5月的PadFone,彼時PC行業出貨量減緩,市場趨向飽和,像是聯想、惠普、宏碁、戴爾等傳統PC巨頭等紛紛將目光投向新興火熱的智能手機行業。

1、錯失整個移動互聯網的台企

比起美國Google、FaceBook這些巨頭的興起,國內騰訊、阿里巴巴的蓬勃發展,台企在移動互聯網的大浪潮下似乎有些力不從心,十幾年前的硬體時代,鴻海、台積電、華碩無一不是硬體行業的引領者,只是,十幾年後的今天,整個台灣仍舊只有這幾家企業。

李開復曾經這樣形容過台灣這個地區:台灣一直以硬體思維作為導向,導致它錯過了軟體革命、網路革命和移動互聯網革命期間大量的機遇。硬體時代一直保留下來的保守主義,加上有限的市場容量,導致整個台灣在移動互聯網時代逐漸落後。沒有資本的支持,沒有用戶需求的推動,台企在移動互聯網時代的落後,幾乎可以預見。

舉一個簡單的例子,當蘋果CEO蒂姆·庫克高呼要用Apple Pay改變整個世界的時候,卻不知道遠在東半球的中國,移動支付早已普及到了國內各個地方的大街小巷。據Analysys易觀發布的2017年Q2中國第三方移動支付市場報告,其規模已經達到了230408.2億人民幣,而海峽對面的台灣民眾,如果不是支付寶來勢洶洶,恐怕還不知道什麼是移動支付。

點評:其實大家有沒有了解到,移動互聯網的最大特點在於一個「快」字,開局已經慢半拍的台企,加上保守的資本市場,是很難孕育出全球化的產品的,就算是華碩也不例外。所以就向筆者所說它錯失了整個移動互聯網的台企。

2、產品未建立起真正的口碑

華碩智能手機早期的產品策略和小米非常相似,即發燒配置加上低價的性價比策略。ZenFone 2和ZenFone Zoom是全球首次採用4GB內存的智能手機,後來的ZenFone AR是全球首款採用8GB內存的智能手機,ZenFone 3 Deluxe是全球首款驍龍821手機。

ZenFone系列當初進入國內市場的時候,中配Atom z3560處理器,4+32GB版僅售1699元,高配z3560,4+64GB也僅售1999元,比當時小米主打的小米手機4價格還要激進。但是一款手機是否能夠大賣,價格只是其中的關鍵因素之一。然而超高的配置、炸裂的低價、4GB大內存、32GB起步的存儲空間以及不用搶購著實也讓不少人心動了一把。

就比如說ZenFone 2也存在很多現在看來相當致命的「缺點」。首先作為英特爾試水移動市場的Atom處理器表現不盡如人意。在移動市場,ARM架構無疑是佔據著絕對的統治地位,目前主流的移動操作系統也是基於ARM架構研發的,因而採用X86架構的Atom處理器在兼容性和功耗上讓不少人詬病。當時很多人對於ZenFone 2最主要的擔憂便來自於此。不僅處理器,還有5.5英寸1080P大屏幕、雙通道4GB大內存以及缺乏有效的系統省電機製為這部機子帶來了糟糕的續航表現。

點評:在初入中國市場未完善的售後服務、難以適應本土化的操作系統以及粗獷的外表都阻止了中國的消費者對其進一步心動。所以ZenFone 2系列在中國市場其實並未掀起太大的浪花。從2016年開始手機行業處理器、屏幕等核心元器件缺貨,中國的競爭對手強勢崛起等一系列變局,讓初出茅廬的華碩難免力不從心。這就未曾幫助華碩手機在消費者心目中佔據一定的位置。

3、板卡巨頭做手機還缺什麼

多數情況下,脫離環境談產品就是耍流氓——這句話對華碩同樣適用。縱觀這幾年,華碩的手機產品並不缺乏創業,華碩這個品牌也不缺乏影響力,那麼到底是什麼在制約著華碩手機呢?其原因很簡單,因為整個行業的競爭太激烈了,手機也不是一塊屏幕、一塊主板、幾個元器件簡單拼湊而成的,而是研發能力、供應鏈能力、渠道能力和廣告營銷能力的總和。

華碩手機無法在大陸和海外市場開疆擴土,在台灣本土也並非一帆風順,先看看這份數據,去年10月份,蘋果和三星兩個「洋牌」高居台灣智能手機市場佔有率前二甲,佔據了整個市場50%的份額,華碩屈居第三,其後還可見索尼、OPPO、小米等非本土品牌。

從研發能力上看,華碩作為全球第一的板卡廠商,研發能力自然不差。但手機行業發展速度太快,沒有核心的技術作為競爭力,基本上很難在市場上立足。就連蘋果和三星這兩家經常打官司的大企業之間也有不少專利共享,沒有收購任何公司,不具備多項核心技術的華碩,憑什麼從虎視眈眈的同行中虎口奪食呢。

點評:尤其是華碩在渠道能力、廣告營銷能力也略有欠缺。對於華碩,甚至是所有手機廠商而言,即便是競爭如此激烈的手機行業,這個市場仍然存在著機會。5G的大規模商用,就是機遇和挑戰並存的時機,如果不抓住這一波換機熱潮,輸掉的恐怕就是整個時代。

好了,本期科技來電 到此結束,我們下期見。

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