工業互聯網平台 海爾家電的全球化智能製造再升級
憑藉中國家電全球化第一品牌的布局，海爾在2017年搬掉了智能家居行業難互通、不主動、未成套的「三座大山」，為創全球智慧家庭第一品牌奠定了基礎。在近日召開的2017年海爾家電戰略轉型溝通會上，海爾家電副總裁、中國區首席市場官李華剛披露，2017年海爾集團收入高達2419億元，全球增長20%，這是近些年增長最快的一年；全年利稅301億元，首次突破300億元，全球經營的利潤增長達到41%，也是這些年以來利潤增長最快的一年。
在此基礎上，繼全球化、智慧家庭之後，海爾家電產業集團（以下簡稱海爾家電）打出了工業互聯網的王牌。將原有的智慧家庭網路平台COSMOPlat分享給更多的工業企業，產生效用。業界專家對中國工業報記者表示，這將成為海爾家電新的利潤增長點，海爾正在從家電製造商，轉變為基於物聯網的服務提供者。
搭建工業互聯網第一平台
「具有自主知識產權的工業互聯網平台———COSMOPlat，是物聯網範式下用戶全流程參與的平台，實現大規模定製轉型與共創共贏，具備獨創性、時代性、普適性三大特徵。」海爾家電副總裁陳錄城告訴中國工業報記者，COSMOPlat是繼德國工業4.0、美國工業互聯網之後，中國對於智能製造的全新思考，也就是全球工業互聯網的第三極。目前已形成了可推廣的工業互聯網平台的應用框架和建設模板。
從內部模式上看，COSMOPlat代表了全球工業的未來。自搭建伊始，就始終強調用戶全流程參與、零距離互聯互通、打造開放共贏的新生態等三大特性，形成了用戶、企業、資源三位一體，開放共贏的有機全生態，為全球製造開啟了大規模定製的先河。
據統計，目前這個平台上持續進行交互的用戶有3.1億，註冊的企業383萬，通過這個平台驅動，實現大規模定製模式轉型的企業有3.1萬，智能終端包括前端的網器和後端的智能設備超過2000萬。
而從社會價值上看，海爾COSMOPlat為全球企業提供了可複製模板，能夠幫助其他企業用最短周期完成大規模製造向大規模定製的轉型。目前，COSMOPlat已複製到12個行業、11個區域和20個國家，服務全球3萬多家企業。基於COSMOPlat的創新性和生態性，全球最大的非營利性專業技術學會IEEE通過了由海爾主導起草的大規模定製國際標準。
陳錄城表示，海爾COSMOPlat顛覆了人們「中國製造」低價低質的認知，中國製造再也不是簡單依靠低廉的勞動力進行技術複製，而是成為一項模式標準，以工業互聯網第一平台的身份走在了全球先進位造的前列。
主導世界製造業國際標準
長期以來，海爾家電不斷創新，打造自身的核心競爭力。全球化品牌是海爾打造的另一大差異化優勢。
美國時間2017年12月6日，總部位於美國紐約的電氣與電子工程師協會（英文簡稱「IEEE」）新標準委員（Nescom）大會通過了一項由中國企業海爾主導的大規模定製通用要求標準的建議書，提出由海爾聯合中國電子標準化研究院成立大規模定製專項委員會，起草制定大規模定製國際標準。以往全球製造業國際標準多是產品、技術類，此次由海爾主導起草制定的大規模定製國際標準，是IEEE創辦半個多世紀以來惟一的以模式為技術框架制定的國際標準，由中國企業牽頭制定也是全球首例。
IEEE亞太區高級總監華寧認為，海爾COSMOPlat將重心落在以用戶為中心的點上，通過大數據云計算和人工智慧，把用戶的需求吸引過來，然後結合大規模定製的方式，為廣大的中小企業提供服務，這是COSMOPlat最大的創新點和顛覆點。海爾COSMOPlat大規模定製模式具備全球普適性，由海爾來制定國際標準可以帶動全球製造產業站上一個新起點。
海爾自主創牌在為「中國製造」正名的同時，也為海爾帶來了強大的市場影響力。歐睿國際最新數據顯示，在全球大型家用電器領域，海爾以10.5%的品牌份額位居榜首，這也是海爾第9次蟬聯全球第一，成為中國家電全球化第一品牌。
從品牌覆蓋度來看，海爾通過全球創牌布局，整合形成了海爾、卡薩帝、美國GE Appliances、紐西蘭Fisher&Paykel、日本AQUA、統帥在內的「世界第一家電品牌集群」。以6大家電品牌的矩陣優勢，「海爾系」品牌已走進全球160多個國家和地區，海外近100%為自主品牌。
而在品牌影響力上，根據世界品牌實驗室公布的2017年《世界品牌500強》排行榜顯示，家電企業中僅海爾一家入圍TOP50；谷歌關鍵詞實時搜索數據也證實了這一點，在全球知名的8大家電品牌中，海爾以谷歌檢索9140000次位居全球家電影響力第一，超越西門子、三星。
在研發布局方面，海爾在全球布局了10大研發中心，以及N個連接用戶的研發觸角，形成「10+N」研發布局，為智慧家庭全球落地提供了技術支撐及個性化定製基因，諸多顛覆性產品也誕生於此，比如海爾會洗澡的智能自清潔空調、卡薩帝雙子云裳洗衣機等影響到世界的原創產品。
一站式智慧家庭解決方案破局
隨著物聯網的興起，AI技術的成熟，企業紛紛發力智能家居，華為搭建了HiLink平台，以連接破解互聯互通，百度則希望把現有的AI技術賦能給家庭設備，還有些企業則將語音技術結合智能音箱來做家庭控制中樞。然而，作為一個全新的領域，在行業百家爭鳴的同時，也出現難互通、不主動、未成套的三大全球化難題。此時，海爾智慧家庭帶來了一站式智慧成套解決方案，為智能家居領域率先破局。
在成套體驗方面，海爾以開放的生態平台為基礎，以物聯網為聯結，以智慧客廳、智慧廚房、智慧浴室等5大空間內的馨廚、魔鏡等「網器」為交互控制中心，將空氣、用水、美食等7大生態圈並聯起來，為全球超2億家庭提供跨場景、全流程的智慧生活體驗，這種成套體驗徹底解決了行業不成套的困境，第一次將一站式智慧成套解決方案展示給世界。
在互聯互通方面，海爾率先打造了U+智慧生活平台，其開放的介面協議，可以讓不同品類、不同服務的家電接入到平台中，實現互聯互通。而針對大多數家電被動智能的現狀，海爾通過引入AI技術，讓智慧生活平台「擬人化」，能夠主動記憶、分析用戶使用習慣，不斷優化迭代解決方案，從而讓家電由被動適應用戶轉為主動服務用戶。至此，智能家居行業難互通、不主動的世界難題也得到有效解決。
在成果落地方面，海爾U+智慧生活平台在線用戶已經突破5000萬，每天產生4372億次在線交互數，以及超過80萬生態資源，交易額超過50億。如今，海爾智慧家庭已經進入全國20餘個社區，2018年還將進入全國100個社區，成為落地國家提出的「美好生活」的率先實踐者。
（本文來源：中國工業報 作者：孫郁瑤）
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