新機也被調查，iPhoneX出現重大問題，蘋果已進入調查

雖然iPhone7是一款2016年的機器，但是在2017年銷量卻極佳，蘋果公司甚至還追加了iPhone7和iPhone7 Plus的訂單。所以蘋果公司必須要解決iPhone7上出現的問題，從而保證iPhone7在2018年依舊可以熱銷。

不過出問題的不僅僅是iPhone7這樣的老款機器，根據《金融時報》的消息顯示，蘋果公司最近開始了關於iPhoneX的故障調查。

問題的起因是從2017年的12月份開始，有不少用戶在論壇反映iPhoneX遇到了手機接聽電話的故障。具體故障如下，在iPhoneX的手機用戶的機器接到電話是，他們手中的iPhoneX無法點擊「接聽」按鍵，需要等待十秒之後才可以接聽，數百名用戶出現了這個問題。

不過截止到目前，已經有更多的用戶出現了這個問題，蘋果公司稱，恢復出廠設置可以解決這個問題；但是不少用戶表示，恢復出廠設置可以暫時解決，但是幾天後問題還會出現。

不少用戶已經從蘋果公司官方更換了全新的iPhoneX，但是似乎問題並沒有完美解決。因為有些iPhoneX還存在接聽來電的過程中，用戶將手機從耳邊拿開，顯示屏卻沒有點亮。

《金融時報》這家英國媒體表示，在於蘋果公司溝通的過程中，蘋果公司表示「正在調查這些報告」，但是出現故障的原因和解決問題的細節等卻沒有告知媒體。

如果你的iPhoneX出現了以上的問題， 可以去售後尋求解決，這不是「人品」問題或者是其他原因，這個問題蘋果公司可以解決。

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