必修親身經歷！新iPhone有無法接聽來電的問題！

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必修的同事之前買了一個iPhone 8 Plus，不過最近三天兩頭跑蘋果店，原因是有人打電話來經常屏幕無法亮起，也沒法使用按鍵接聽電話，蘋果店的經理開始一直說沒檢查出問題，最後終於讓我們同事在店裡找到一個機會向他演示，然後換了一個新的iPhone 8 Plus了事！

阿卡一直認為這個是個體原因，不過有越來越多的iPhone 8以及iPhone X用戶都遇到這個問題，而蘋果也宣布正在調查這些報告，看來新一代的iPhone的確存在無法接聽來電的問題！

之前有報道稱 iPhone 8系/X出現來電黑屏無法接聽電話問題，iPhone8/8P還出現待機稍長按home鍵盤無反應，以上或者，稱現在有越來越多的用戶遇到了這個問題。故障表現為手機屏幕在電話進來時無法亮起，所以用戶無法按下接聽或者拒接按鈕。據稱蘋果表示「正在調查這些報告」，但並沒有提供任何導致問題的原因以及何時會修復的細節。

目前蘋果官方支持論壇上反映遭遇此問題的用戶數量正在增加，從去年 10月來開始，先後有數百名iPhoneX 用戶在支持論壇里尋求幫助。有用戶反映 iPhone X 恢復（出廠設置）後可以暫時解決此問題，不過幾天後問題依舊。有的用戶稱蘋果已給他更換了一部新機，不過也有問題。還有用戶表示他周圍很多同事和朋友都出現了這個問題，另外在接聽來電時距離感測器也有問題，將 iPhone X 拿開後屏幕並沒有重新亮起來。

阿卡的必修同事也同樣遇到這個問題，去年九月購買的iPhone8 P已經出現多次以上故障，經過兩次專賣店填寫資料返廠，鄭州廠給出的檢測數據顯示沒硬體問題，最後因現場遇到此狀況，給店員演示，蘋果無法推責更換了一部新手機。據稱蘋果表示正在調查這些報告，但並沒有提供任何導致問題的原因以及何時會修復的細節。

目前百度貼吧裡面詢問該問題的群眾比比皆是，此事可能會上升到集體維權高度。由於iPhone 8和iPhone X在國內銷量依然很高，所以受害的用戶人數可能還會持續上升，不知道有沒有其他購買了新iPhone的用戶也遇到這個問題！

蘋果這一次的確問題很大，新的iOS 11系統BUG不斷，毛病多多；新的iPhone手機又出現了不能接聽電話的故障！要知道一個手機不能接聽電話，那麼無論它多智能，性能多強大，也是沒有任何意義的！

據阿卡所知，這個BUG並不是每款新iPhone都存在的問題，但是也並非只是個體因素，所以出問題的幾率還是不小。現在阿卡的同事已經遇到了，不知道阿卡給老婆用的那個iPhone 8會不會出問題，看來現在除了禱告還真沒其他辦法了！如果遇到這個問題的用戶一定要注意，最好的辦法就是維權，拿到蘋果店要求更換！

所以阿卡已經下定主意：春節買個新手機……但要安卓的！

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