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秀秀:無關對錯,用心體驗

前幾天,有個從2016年12月份加我微信的皮膚問題家屬把我刪除了,當時加過來,是給他的愛人諮詢的,愛人得了激素皮炎。

我想不明白的是,他都關注我一年多了,他愛人的臉上也是各處都在看,臉上依然沒好,為什麼把我刪除了呢?

有一天,他在我朋友圈的一條狀態下評論了,內容是:這是治療激素皮炎的方法嗎?

我回答了他,說:是的。

然後,我看了下和他之前聊天的時間,還有聊天記錄,都保存著的,並且當時我還做了備註。

看看時間挺久的了,當時我也是出於好意,就私聊了下他,問問看他愛人的皮膚現在怎麼樣了。

發了第一段文字過去,他沒有理我,然後我又編輯了一長段文字發他。

大概的內容就是,我說: 咱們加微信都這麼久了,上次聊時,你愛人的皮膚問題也是挺嚴重的了,我也是出於善意問候你下,其實,你也是特別希望你愛人的皮膚趕緊好起來。

信息回復了,他說: 是的,我也希望她趕緊好,現在臉還是反反覆復,最近在美容院看……

聽到這話我沒有反駁他,如果美容院能把他愛人的激素臉治好,一年多的時間早就好了。

最開始的時候,我已經是給他愛人配過產品了的,但他沒有接受使用。

我說: 最近臉上是什麼癥狀的,方便拍照片給我看看嗎?

他支支吾吾的,過了一會,又拍了一張側面的遠照發我,晚上九點多鐘,他愛人躺在床上,穿著睡衣。

當時給我的直覺是,他愛人應該是不樂意拍照,離遠的照片就能看見兩個臉頰很紅,角質層很薄。

當時的心情,是真的很想幫助她,這一年多的時間雖然過去了,這中間是多磨人的,臉上反反覆復的,是可想而知。

看了照片,我說: 你愛人的皮膚問題還是嚴重的,角質層是嚴重受損的啊,這個是需要修復損傷屏障,恢復健康角質層的厚度,所有的問題才能得到解決的。

他說: 嗯嗯,怎麼修復?

我說: 用咱們的修復套裝,之前給你愛人配過的,堅持修復,我能保證你愛人的皮膚恢復健康。

他說: 多少錢?

我告訴他,這個修復套裝是1327元,因為他關注我很久了,他問什麼我答什麼,我覺得這才是對他真誠的。

後來吭聲了,可能是嫌貴,也可能還是擔心受騙。過了一會,我再給他發信息時,顯示需要對方驗證,表示已經刪除好友關係。

當時我覺得很可惜,這個可惜不是我沒有成交他而可惜,而是覺得他放棄這次修復的機會而可惜。

然後,我發了驗證信息,連續發了三次,他沒有拒收,也沒有通過,後來我也就沒有再發了。

已經都熬了一年了,還是紅的沒法見人,我只是好心想幫助你,至於立馬刪除嗎?如果有人想幫你一把,你不但不伸手,還把對方的好意當成驢肝肺,那真的只有自己承受激素臉的折磨了。

當時還難過了一會,後來想想其實也沒什麼,願意相信我們的已經好了,刪除屏蔽的還是依然在尋找治療的方法。

我們這很多的老客戶都是被美容院所傷過,也看過各大醫院,吃中藥、西藥等,後來還是堅持用小朵修復好了的。

刪除我們的人,問題出在了自己的心態上面,失望太多,害怕再相信別人,不敢再嘗試,可是不嘗試,怎麼就知道不行呢?

記得當初的曉燕也是各種顧慮、擔心,她是敏感肌膚,角質層微薄,皮膚乾燥暗沉,有少許斑點,偶爾會泛紅。

當時是一直在家帶寶寶,加上孕期時,皮膚沒有怎麼護理,所以皮膚敏感的問題有些加重了。

諮詢時了解了產品,想嘗試呢,就是沒有勇氣用,又擔心過敏,用不了又浪費錢,因為她之前也是換過很多護膚品都過敏了,有些失望。

後來她關注了我半個月,然後她讓她老公也加了我微信,當時她老公在蘇州,是做美髮行業的。

我通過後,過了一會,曉燕把她倆了聊天截圖發我看,她老公支持她用咱們小朵,叫她試試用看。

記得當時我很開心,被人認可的喜悅,當時我還說: 對啊,相信你老公的眼光絕對沒有錯的,姐也不會騙你。

就從那天開始,曉燕開始了用產品,當時我給她配的修復套裝,後來她只拿了潔面,水,修護精華,修護乳,還說: 先少拿點,不能用了也不至於虧太多。

快遞三天就收到了,晚上開始使用時,她還心有餘悸,擔心會過敏,後來用上卻是啥事也沒有。

幾天過後我回訪了,她說: 不過敏,用著還不錯的。

半個月過後,我又回訪了,她說: 臉上啥事沒有,而且皮膚還有些潤了,我媽媽都說我最近皮膚看起來好些了。

後來就是缺啥了就補啥,用完了修護乳就補修護乳,有時候也是水、乳、精華一起補。

上個月20號才補了一支修護乳,今天又備上了一支保濕水和一支修護乳,主要也是擔心快遞放假不能及時寄。

其實,我們每個人都是有判斷能力的,真的假不了,假的也真不了,實實在在的客戶好評反饋。

角質層一旦損傷,我們第一時間要做的是止損,遠離刺激性的,針對性皮膚問題及時修復調理。

如果真的想皮膚少走彎路,健健康康的好起來,其實是可以用心去體會下別人給你說的,花點時間去了解一下人家給你說的這個產品。

如果不好,人都不是傻子,也不會堅持去做,人家怎麼還會苦口婆心的給你講那麼多呢。

我們能做的最大努力就是幫助她們少走彎路,及時止損,心盡到,又不是石頭心,怎麼也能體會到我們的真誠。

用心去體驗這個世界,其實會發現也不是那麼糟糕。

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