深度盤點:春節紅包玩法經歷了哪些升級?
歷年春節,紅包都是重頭戲。紅包最早要追溯到漢代,那時所謂的「紅包」只是一種幣狀的辟邪品。到了明清,尊長則「以綵線穿繩,編作龍形」,賜給孩子。民國以後,才真正以紅紙包錢,演變成名副其實的「紅包」。
今天紅包仍然在馬不停蹄地迭代,不斷豐富其形式、玩法和內涵。近年紅包究竟誕生了哪些新的玩法?今年又會有哪些「新星」升起?讓我們來一探究竟。
一、社交關係鏈以一敵百,微信紅包拔地而起
「搖一搖」引爆在線紅包,「霧霾照」閃現意猶未盡。
當下,以轉賬、遊戲、祝福為目的的紅包行為,無時無刻不在發生。而在線紅包與大眾首次發生強烈碰撞,僅僅是三年前的事。15年春節,微信與央視春晚合作,以「搖一搖」的方式,掀起了全民搶紅包的熱潮。
微信的玩法向來不落窠臼,第二年春節又推出了「霧霾照」。那年除夕,朋友圈突然出現了一連串的打碼照,若是想看清照片,用戶就得支付小額紅包。雖然上線時間極短,但利用熟人圈子以及用戶的獵奇心理,仍在朋友圈掀起了一股旋風。
由於搶紅包發紅包活動,需要用戶在微信支付中綁定銀行卡,這使得微信支付在短時間內,產生了幾何級別的用戶增長。騰訊移動支付由此得到了快速普及,打破了支付寶一家獨大的局面,並使移動支付產業經歷了一次重構和洗禮。
並且,它讓品牌第一次發現了在線紅包的強大傳播力,打開了新的營銷渠道。在成本更低的情況下,紅包具備特殊的祝福功能和更強的趣味性,相對傳統廣告形式,消費者主動參與的意願更旺盛。並且,品牌還能根據金額領取情況,準確監測覆蓋人群,效果更佳。
而微信紅包之所以具備如此強的爆發力,核心在於其社交關係鏈優勢,能讓紅包的傳播效率,比線下和支付寶高得多。熟人社交關係能帶來用戶的主動傳播,更有利於人群的互動和擴散。並且,作為日常交流工具,微信的使用頻次極高,也為紅包帶來了豐富的使用場景。
二、支付寶線上線下融合,多樣玩法,新意迭出
集五福紅包扳回一局,AR新技術另有天地。
轉頭看支付寶,「集五福、分紅包」無疑是其最具代表性的紅包玩法。16年,支付寶首次推出了集五福的玩法,敬業福的缺乏,成了不少人新年的第一樁憾事。第二年玩法升級,AR掃描「福」字,成了獲取福卡首要途徑。雖然換湯不換藥,大家仍對此樂不知疲,興緻盎然。
基於AR技術,同年支付寶還推出了實景紅包。無論是藏紅包還是找紅包,都需利用攝像頭,與線下物體和地理位置結合。這回,搶紅包不再只是「手頭」上的功夫,還成了一項「跑腿」的活。
集五福紅包玩法最大的亮點在於,其迎合了用戶春節需要「儀式感」的心理。利用「五福臨門」的寓意,喚起用戶的參與熱情。一旦缺失福卡,求吉利的心理也會驅使用戶一直參與活動,直到集齊為止。這與年夜飯吃魚,是一個道理。
同時,集福賦予了紅包遊戲的屬性,帶來了極強的用戶參與感,積極性被大大調動。打開紅包前沒有人知道裡面會有多少錢,但只要集齊五福,每個人都有可能成為大贏家,就是這種遊戲過程中的期待感和興奮感,才使大家玩得不亦樂乎。
另外,AR實景紅包激發了線上和線下的聯動,從紅包延伸出了更豐富的場景。藉助不同的場景,人們體驗到了原本基於二維邏輯無法體驗到的搶紅包遊戲。用戶不僅可以藉此加強線下交流,商家也可以利用該功能與用戶進行深度互動,探索紅包更多元的商業價值。
?三、蘇寧再造新物種紅包,分裂膨脹新玩法更具想像空間
如此看來微信和支付寶兩家,可以說是近年紅包的大玩家。二者也是你方唱罷我登場,好不熱鬧。而龔自珍有詩「江山代有才人出,各領風騷數百年」,紅包舞台的聚光燈,也一直會留給最有趣的表演者。蘇寧便是今年的最佳候選人之一。
膨脹變異紅包橫空出世,AR門店抓獸更有年味。
今年蘇寧紅包玩法最獨到的創新之處,莫過於加入了「膨脹」的邏輯。蘇寧將通過演算法介入用戶收發紅包的過程,以隨機膨脹的原則擴大紅包金額,為參與者帶來更大的福利(膨脹紅包將於2月8日正式開啟)。
具體來說,用戶可以通過蘇寧購物app或微信渠道H5,給紅包充值。而紅包金額會隨機按倍數擴大,最低1.1倍,最高能達到10倍。膨脹成功後,用戶可以利用微信將紅包發給好友。也就是說,如果你充了200塊錢,那你的好友將有機會收到2000塊錢的紅包。
在傳統紅包玩法的基礎上,用戶最後領到的金額絕對不會大於發出的總額。而蘇寧則藉助新技術,通過改變紅包的底層邏輯,讓其具備了新的福利特徵,重新建構了一種新的產品類型。比起其他品牌拘泥於玩法形式的微創新,自然棋高一著。
與此同時,蘇寧還推出了「打年獸,贏紅包」的活動,傳統文化和現代科技結合,妙趣橫生,又是一次頗具代表性的紅包玩法。用戶可以通過蘇寧易購App進入AR打年獸,同時也可以在蘇寧的線下門店「捕捉」黃金年獸,搶到更大的紅包福利。
從心理學角度說,隨機膨脹紅包融合了抽獎的邏輯,滿足了人們以小博大的心理。發紅包者只需一百元,就有機會分享出上千元紅包。且能持續激發人們參與的熱情,提升幸福感。因為人的本性都會有貪婪的因子存在,當獲得額外收益時,自然會產生心理愉悅。
從商業角度來說,蘇寧紅包能通過槓桿效應,帶動更多的用戶參與其中,撬動超越紅包總金額5億的營銷勢能。一般來說,紅包資金由品牌提供,用戶不參與資金提供,紅包總額是固定的。而蘇寧紅包的膨脹機制,撬動了用戶端的資金投入。比如,用戶塞了2億紅包,蘇寧提供裂變2.5倍後的5億,紅包總額就成了7億,增加了2億廣告價值。
每次紅包玩法的創新,都與玩家自身的核心競爭力相關。比如,微信以騰訊的社交關係鏈為破局點,阿里的新零售雙線融合也給予了紅包創新靈感。而這次蘇寧AR抓捕年獸,是蘇寧結合其線下門店優勢打造的又一典型案例。
張近東在年初的蘇寧戰略發布會上強調,門店是蘇寧的優勢和差異化資源,但唯有建立起互聯網化的門店形態,創新互聯網的場景業態,才能擁有核心優勢。今年紅包的設計顯示出,蘇寧對互聯網營銷的玩法可謂駕輕就熟、得心應手。從這一隅能看出,蘇寧的互聯網化已然成熟,對下一階段智慧零售生態圈的打造也已準備就緒。
文:錢皓


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