10個聖地亞哥人中就有5人用速賣通購物，亞馬遜和eBay自嘆不如

圖片來源/ 123rf.com.cn

零售戰略研究公司Kawésqar Lab的一項研究表明，在2017年9月至11月期間，每十個聖地亞哥（智利）居民中就有五個在速賣通上進行了購買。

該報告調查了18到55歲之間的聖地亞哥城市男性和女性對電商購物的偏好。根據這份報告顯示，有51%的消費者表示他們至少在速賣通購物過一次，特別是18到37歲的人。另一方面，28%的人使用過eBay，27%的人表示曾訪問過亞馬遜，20%的人表示曾使用過Wish。

Kawésqar Lab的研究和戰略主任Christian Oros解釋說，這是因為速賣通提供了各種各樣的豐富產品，且價格比其他零售電商相比更便宜，買家在購買國外商品時能節省更多稅收。

「儘管你可以在該平台上找到品牌產品，但我們注意到，用戶已經潛移默化地將它們視為質量中等、但能實現預期功能的中國產品。」其他研究中發現，儘管存在可能出現的誤差或質量問題，但速賣通仍在變得越來越受歡迎。Oros還說：「如今，63%的線上用戶在他們的手機上安裝了購物APP，而速賣通是最主流的購物APP之一。」

就最受歡迎的電商產品類別而言，科技類產品繼續領先——調查的消費者中有13%購買了科技產品；其次是配飾和禮物——12%；服裝和娛樂——10%；鞋子——8%。

這項研究也顯示，33%的消費者更傾向於在購物中心購物，而38%的人選擇通過電商網站購物，無論是通過百貨公司、國際網站、電商平台還是國內電商的網站。另一方面，剩下29%的人更喜歡在分散於城市中心的商店或家附近的商店購物。

Oros表示：「電商渠道已經取代了以前的商場購物，大型百貨商店推出的電商網站也促進了這一過程的轉變。但如今，一些線上購物平台已經開始『接管』市場——速賣通、亞馬遜或Dafiti（巴西最大的時尚電商）在當地都扮演著重要的角色。」

在今年的預測中，Christian Oros指出，2018年電商購物的流程將會被進一步促進整合，如APP購物和更多的物流交付方式。

（編譯/雨果網 康傑煒）

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