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宜家創始人逝世,他改變了 3 代人的家居生活

當地時間 1 月 27 日,宜家 IKEA 創始人英格瓦 · 坎普拉德(Ingvar Kamprad)在瑞典的家中逝世,享年 91 歲。

宜家 IKEA 成立於 1943 年。

當時,年僅 17 歲的 Ingvar Kamprad 開始了他創立傢具王國、改寫傢具歷史的傳奇一生。

很多人熟知宜家,卻對背後的故事了解甚少。

今天,就讓我們從 7 個重要的「第一」出發,回顧 Ingvar Kamprad 和宜家走過的 75 個年頭吧。

第一個字母

1943 年,學習成績優異的 Ingvar Kamprad 獲得了父親給予的一筆現金獎勵。

這個從 5 歲開始,就依靠賣火柴賺零花錢,極具商業頭腦的 17 歲年輕人,用這筆錢幹了一件同齡人幾乎沒想到的事情 —— 創業。

幼年的Ingvar Kamprad

他將自己的名字IngvarKamprad 、出生的農場名Elmtaryd、身處的小鎮名Agunnaryd 幾個單詞的第一個字母組合起來。

組成了 IKEA。

一個顛覆家具行業的品牌由此誕生。

第一支廣告 & 第一本宜家手冊

成立之初,還叫「宜家貿易公司」的 IKEA 不賣傢具。

當時,宜家出售鋼筆、皮夾、賀卡等一類的日用品。

生意照樣紅火。

為了擴展業務,Ingvar Kamprad 還在當地的報紙上刊登了第一支宜家廣告。

比起今天腦洞比黑洞大的宜家廣告,那時的要顯得十分樸實。

直到 1948 年,宜家開始引入傢具產品。

Ingvar Kamprad 還發現,把單張的商品傳單釘起來,集結成一本小手冊,能讓顧客在同一份廣告里,看到更多消息,創造更大的商機。

我們熟悉的宜家手冊,由此誕生。

第一間傢具展示間

產品手冊解決了信息單一化的問題。

可對於用戶而言,購買傢具時,只能看到平面的照片,而不能親身接觸體驗,更不能知道擺放傢具後的場景,還是不夠的。

於是,宜家在 1953 年造出了第一間傢具展示間。

沒錯,就是我們平日到宜家傢具看到的「樣板房」。

最開始,宜家的這個做法,是為了和當時的競爭對手在打價格戰時,還能有別的附加值吸引客人。

沒想到,這個舉措,改變了當時傢具界的銷售方式。

從此,顧客不用做出「這張沙發搭配什麼茶几比較好」的設想,也不用擔心出現「這張床躺下去一點都不舒服」的情況。

有了傢具展示間,就能試足夠試滿意了,再去下單。

提高了用戶體驗的同時,對於商家而言也大大降低了各類售後情況的出現。

第一件可被平整包裝以及可自行組裝傢具

到了 1956 年,宜家被競爭對手聯合廠商抵制,失去了傢具的供應渠道。

於是,Ingvar Kamprad 決定開始建立自己的設計和製造團隊。

宜家的第一位員工,為了避免運輸途中,桌子被碰壞。在包裝時,拆下了桌腳,使用平整的包裝法,送貨上門後,再由客戶自行包裝。

這就是 L?VET 茶几,也是第一件可被平整包裝以及可自行組裝傢具。

這種耗材更少、效率更高、出現損壞機率更低的方式,後來成為了宜家的一個重要經營理念,也就是 Ingvar Kamprad 曾經提過的:做傢具一定要避免「三傻」:

運輸多餘的空氣是傻的;

讓消費者為過度包裝買單是傻的;

無法即日到貨的送貨上門是傻的。

第一家宜家餐廳

隨著宜家傢具越發受歡迎,前來逛傢具店的人也越多。

這時,Ingvar Kamprad 發現了一個嚴重的問題:很多客人會逛著逛著傢具店,因為肚子餓走人了。

這種情況絕對不利於銷售。乾脆,將餐廳放到傢具店裡吧!

於是,第一家宜家餐廳於 1960 年在瑞典開幕了。

而且,Ingvar Kamprad 深諳客人的想法。他認為,充滿「家」的味道的瑞典肉丸,遠比其他高級料理,更適合這裡的氛圍,也更能起到撫慰顧客的作用。

從 1979 年開始,宜家餐廳里出現了瑞典肉丸。時至今天,依然飽受歡迎。

第一套密集板傢具

親民的價格,讓宜家受到年輕人的歡迎。

之所以能做到低價,得益於 1968 年,宜家第一次採用密集板作為傢具材料。

密集板沙發 PRIVAT

密集板是一種低成本,同時又堅固耐用且易於加工的材料,能大幅降低傢具的成本,且不失設計和實用功能。

密集板的運用,可以說是進一步確立了宜家「高性價比」的形象。

同時,也讓更多不同收入層次的人,都能擁有一套屬於自己、具有美感的傢具。

75 個年頭裡,Ingvar Kamprad 一次次地改變宜家,也一次次地改變了傢具市場。

他讓全世界知道,原來擁有一套好傢具不難,原來傢具還可以這樣買。

我想,這大概和 Ingvar Kamprad 的主要理念有關:

To create a better everyday life for the many people.

為更多人創造更美好的日常生活。

戳下方圖片,

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