鳳凰涅槃後的小米,不容錯過
小米是目前智能手機廠商里唯一一家手機銷售額下滑又能重新逆襲的企業。2017年小米是全球前五智能手機廠商里銷售額唯一增長的企業,其手機銷售數量同比增長約96%。2018年三季度網上傳小米將在港交所掛牌上市,那麼小米是否值得關注和投資引發人們的思考。本文將通過三個維度為大家帶來小米「前世今生」,也為準備投資小米的投資者拋磚引玉介紹一下小米的基本狀況和小米的商業模式。
一、小米公司概述
小米公司是雷軍在40歲創立的一家互聯網公司。2010年雷軍拿著募集來的三千萬元和幾個創業合伙人創立了小米科技責任有限公司。當時一台智能手機少則2000-3000,多則4000-5000元,小米手機的初衷就是製造普通老百姓都能用的起的智能手機。在移動互聯網的風口上,小米通過兩年的時間做到了全國第一,當時雷軍說的「在風口上豬都能起飛」這句話,成為移動互聯網界的名言,傳唱至今。那時候小米是初創公司里當之無愧的大明星,多輪融資後期估值達到了驚人的450億美元,而雷軍也成為創業教父受人頂禮膜拜。但是,科技界的變化是始料未及的,當人們還在研究小米公司是怎麼創立的,其傳奇的商業模式是什麼的時候,小米手機已經被後來者追上,在外敵蘋果、三星和內敵華為、oppo、vivo的擠壓下,其手機市場份額跌出了國內手機市場的前五。在手機的歷史上沒有一家手機廠商能夠在銷售額落後下成功逆轉,實現反超。因為智能手機行業是全球供應鏈高度整合的行業,技術迭代又非常快,一部智能手機的成功是需要很多合作夥伴共同努力才能達成的。如果大家不看好你就意味著投到給你的支持就減少,你就會一步一步滑向深淵,例如諾基亞就在智能手機的轉型當中轟然倒下。
但經歷了15、16年的蟄伏,小米攜著小米手機、小米生態、小米之家等「殺手鐧」,以鳳凰涅槃的姿態重新回到人們的視線當中,其手機增速大幅領先國內其他競爭對手,手機佔有率重新回到全國前五。伴隨著小米線下新零售——「小米之家」的開店,小米展現出的不僅僅是手機,而是以手機為核心的龐大生態系統。2017年是小米重生的元年,其不僅在手機上重回全國前五,世界前六,並且其新零售的「小米之家」在9月份成功開店180家。2017年小米的營業額突破1000億元,展望未來雷軍說:「希望10年以後小米的營業額達到10000億元」。因此,我們有理由對小米的未來充滿希望。
二、小米商業模式
小米是一家手機公司,也是一家移動互聯公司,還是一家新零售公司。其從一個互聯網服務商(MIUI提供者),到一個手機製造商(小米系列手機),再到一個新零售商(小米之家),最終成為一個以低價格高品質為賣點出售手機及大量周邊智能硬體的新零售平台企業。
雷軍曾在阿里巴巴大會上介紹了小米的「鐵人三項」戰略圖——硬體+新零售+互聯網,這三個環節很好的總結了小米閉環的生態系統。
(1)硬體:是指小米的硬體體系。小米以手機起家,逐步發展為現在的以小米手機為核心,小米電視、小米路由器、小米手環等眾多智能硬體為重要組成部分的強大硬體生態系統。並且這些非手機產品公司都是小米投資或者孵化的企業,其模式不同於普通的ODM廠商,使小米更加具備長期的競爭力和護城河。
(2)互聯網:是指小米通過互聯網的方式為其產品提供內容服務。這裡包括小米的核心內容MIUI、雲服務等。
(3)新零售:是指通過線下的小米之家以及線上的小米商城等渠道,為客戶提供高品質低價格的產品。通過自建銷售渠道為體系內產品提供更好的銷售渠道。
(1)引流和渠道。小米擁有2億左右的活躍用戶,其大部分都是3C消費者,通過小米之家、小米商城、米家商城、小米網將流量導入OEM和ODM廠商,使小米生態鏈上的企業能快速將生產的產品賣給消費者。
小米是國內首個對其自身生態鏈賦能的互聯網平台公司,其從三個方面對其生態鏈上的企業進行賦能。
(2)供應鏈支持。小米因為從手機起家,成為全國前五、全球前六的手機廠商,其在供應鏈上有非常強的溢價能力和很高的供應鏈信譽,能為生態鏈上企業背書,使生態鏈上的企業能快速將設計出的產品實現量產。
(3)投融資支持。小米通過直接投資或者引入一線投資機構、投資人為生態鏈上的企業進行資金支持,使生態鏈上的企業能夠專註於產品的設計和發展,不用擔心資金鏈的問題。
小米擁有包括團隊、產品、用戶、品牌、渠道、供應商、資本、影響力等八大優勢,通過這八大優勢能夠迅速為其生態鏈上的企業賦能,促進生態鏈上企業快速發展,生態鏈上的企業生設計出的「爆款」產品能夠擴展小米的護城河,提高小米用戶的粘性。這也是這幾年小米能重新崛起,成為互聯網平台公司的重要原因。
三、小米的新零售布局——小米之家
小米之家,是小米自營的線下零售門店,類似於蘋果自營的旗艦店。其門店設計為200-300平米的小型業態,門店設計簡約且實行標準化管理,模式高度可複製,它不僅是小米直接的線下銷售渠道,更是小米建立自身品牌、讓客戶體驗小米產品的重要線下渠道,小米之家實現線上線下價格一致的經營模式,顧客可在小米之家購買產品也可以通過網上小米自營網站購買產品,這樣形成了在小米之家體驗產品,在網上購買的業態。
小米之家因其是小米官方直營且實行線上線下同價策略,其坪效高達27萬元/年,這樣高的年坪效在全球門店裡僅次於蘋果(蘋果坪效為40萬元/年),遠高於同行業以及其他奢侈品牌門店。小米之家不僅是賣手機,更是科技界的「無印良品」,其除了出售手機外,還大量出售其他周邊電子消費產品,例如小米筆記本、小米空氣凈化器、小米手環、小米移動電源等,以高品質、低價格為主要賣點。小米之家自2016年2月份第一家店開店以來,迅速在全國範圍內快速開張,在短短的一年時間裡,門店數量就達到了180家,小米計劃在2019年在全國範圍內開店1000家門店,中國市場的收入突破700億元。
小米之家的坪效高達27萬/年,坪效=流量×轉化率×客單價×復購率/面積。小米通過選擇核心商圈加上線上導流量等方式增加流量;通過生態鏈企業不斷推出爆款產品提高轉化率和復購率;通過不同商品之間的協同效應,以及線上指導提高客單價,從而大大提高小米之家的坪效。
小米之家從最初的小米線下銷售渠道,慢慢變成了小米產品體驗、小米品牌經營的重要場所。正如蘋果直營店的理念一樣,你來直營店也許不會購買蘋果的產品,但你成為蘋果的粉絲後總有一天會購買蘋果的產品。小米也希望通過小米之家建立其與客戶之間良好的關係,希望在顧客心中樹立起高品質低價格的形象,一旦這樣的形象建立其後,將成為小米公司的核心競爭力。
總結:
小米是我國不可多得優質科技獨角獸,其獨特的低毛利率、高周轉的商業模式打破了行業常規,高品質低價格的產品形象逐步深入人心。未來小米很有可能成為我國製造業的一張名片,投資者可以持續關注小米的動態。


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