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蘋果入局,但智能音箱真是個好產品嗎?

據報道,蘋果智能音箱HomePod已開始接受預訂,並於2月9日發貨。這是蘋果推出的首款智能音箱。與亞馬遜、谷歌等巨頭相比,蘋果入局略晚。

對此,蘋果公司CEO蒂姆·庫克在接受《金融郵報》採訪時表示,目前市面上的智能音箱很難提供一種身臨其境的音頻體驗,而蘋果試圖解決這一問題。

早在2011年,亞馬遜Lab126實驗室開始研發智能音箱Echo。去年,阿里中止其服務機器人項目,將人力轉投到人工智慧實驗室和智能音箱項目上。

從亞馬遜率先推出Echo到蘋果推出HomePod,國內外巨頭紛紛入局智能音箱。智能音箱這把火還能燒多久?

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智能家居前端入口

「近兩年,隨著AI概念的火爆,智能音箱已被視為智能家居系統的入口。」易觀終端入口研究中心分析師馮超說,伴隨整個智能家居市場的興起,智能家電也隨之增多,需要一個對智能家電進行統一管理的設備。

自2014年智能家居受到關注以來,入口之爭一直存在。馮超認為,未來智能家居系統入口將呈現去手機化、去APP化的趨勢。從人機交互的角度來看,智能語音產品比客戶端APP的體驗更好,更適合成為智能家居系統人機交互的語音控制平台。

目前智能手機已進入存量時代。」馮超說,蘋果推出智能音箱一方面豐富了產品種類,還能搭載自家的iTunes等;另一方面也是為布局智能家居市場打下基礎。

據美國消費者智能研究合作夥伴(CIRP)公布的最新安全統計數據顯示,在去年12月底的聖誕購物季中,智能音箱的銷量在4500萬台左右,其中亞馬遜Echo/Alexa設備的銷量為3100萬台,佔比達69%。

「亞馬遜、谷歌等巨頭智能音箱銷售的火爆也讓入局者看到了該產品的前景。」馮超說,亞馬遜的智能音箱已取得了一定成功,這讓各大廠商有先例可循。

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搶佔市場紅利

從易觀於今年1月發布的《2017年中國服務機器人市場實力矩陣分析》來看,由於傳統製造業企業和互聯網公司「跑步」入局,去年掃地機器人和智能音箱等工具類產品在供給端市場實現了爆發。2017年下半年更是呈現出「百箱爭鳴」的盛況。

這場比拼始於2014年11月,那時亞馬遜發布Echo音箱,率先入局。2015年8月,京東聯合科大訊飛推出「叮咚音箱」,打響了國內智能音箱市場的「第一槍」。2016年,在年度I/O開發者大會上,谷歌發布了配有內置揚聲器的語音激活設備Google Home。2017年智能音箱步入群雄逐鹿時代,微軟,阿里等先後宣布推出智能音箱。

數據顯示,國內阿里「天貓精靈」的銷量已破百萬、京東叮咚智能音箱的銷量累計超千萬。「(這樣的銷售數據)與國外市場相比,仍有差距。」馮超說,目前國內科技、互聯網巨頭、技術廠商、內容廠商和傳統音箱廠商紛紛入局智能音箱市場,爭奪市場紅利。

「目前,智能音箱市場已步入價格戰階段。」馮超認為,現在各大廠商通過壓低價格吸引用戶,在「雙十一」期間,「天貓精靈」以99元價格實現百萬銷量。隨著智能音箱市場滲透率的提高,受眾會有更多機會體驗這個產品。

「國內智能音箱銷量正在穩定提升,已形成了一定的生態格局。」馮超說。

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看好未來發展

「技術會越來越成熟,用戶體驗會越來越好。」馮超認為,智能音箱在國外市場已取得成功,國內巨頭在技術和資金上的投入也在加大,行業普遍看好智能音箱未來的發展

「歸根結底,智能音箱還是要依託智能家居系統的發展。」馮超表示,智能音箱未來的價值體現在它的功能上。目前智能家居正處於啟動期,智能音箱憑藉其天然的語音交互優勢成為現階段智能家居控制中心。

從各家發布的產品來看,目前智能音箱的功能主要體現在兩個方面,首先它可連接WiFi,實現語音交互;其次,它可提供音樂、有聲讀物等內容服務,完成控制智能家居、查詢信息、點外賣等功能。

馮超介紹,從京東公布的數據來看,智能音箱用戶現在使用較多的功能有播放音樂、查詢天氣等。2017年底,小米宣布其IoT平台聯網設備超8500萬,日活躍用戶達1000萬。

「儘管市場對智能音箱報以極大熱情,但它依舊存在一定發展困境。」馮超表示,相較於國外,國內用戶的音箱使用習慣相對較弱,語音交互技術有待進一步完善,智能硬體產品質量參差不齊,多數用戶仍持觀望態度。

馮超指出,目前智能音箱還處在單一產品階段,未形成全局產業鏈,更多服務和應用需進一步整合。此外,智能家居連接標準尚未統一,同時還可能受到其他機器人產品的衝擊。


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