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因受「降頻門」影響,國內首位果粉持iPhone4s起訴蘋果,要求賠償2萬

俗話說「人紅是非多」,手機廠商亦是如此。近段時間內,蘋果公司已經被包括「降頻門」「爆炸門」「亮屏門」等各種iPhone問題事故而忙的焦頭爛額,為此還纏上了不少來自全球部分地區的訴訟。難得的是,作為iPhone設備銷量支撐的中國大陸市場雖然前段時間也鬧得不可開交,但可惜沒有人站出來向蘋果討要說法,直到如今國內才出現首位敢狀告蘋果公司的用戶。

據了解該用戶是來自湖南長沙的一位叫廖衛的市民,他於2月1日正式收到了長沙市中級人民法院《受理通知書》,法院宣布將受理其與蘋果公司有關的侵權責任糾紛一案。這是就美國蘋果公司「降頻門」事件而出現的首例國內公開維權的訴訟案件。

該市民稱,他曾經於2012年11月12日在長沙中郵通信設備湖南有限公司購買了一台iPhone 4s手機,之後又在2014年繼續買了一台iPad air平板電腦,總共價值萬元。買來使用之後他本人發現自己手中的設備在進行了系統更新後,所安裝的微信、支付寶等應用均出現了不同程度的卡頓現象,因此往後他選擇不再升級系統,結果卻是各類軟體無法使用,功能受限。並且通過詢問周圍的朋友了解到有很多人都遇到了相似問題,並將這一現象稱為「降頻門」。

於是,今年1月25日廖衛收集了20多項證據,向長沙市人民法院起訴來為消費者討回合法的權益。具體請求法院判決確認蘋果公司強制或變相將他的iPhone4s和ipad air設備進行了系統升級及在升級過程中暗改了設備主頻,從而造成運行速度緩慢、觸屏遲鈍等問題,並要求蘋果公司、中郵通信設備湖南有限公司連帶賠償各項損失2萬元。

作為蘋果爆發「降頻門」以來中國國內首位公開維權的消費者,網友們一方面為其舉動表示支持和欣慰,能夠在目前中國消費者的維權意識還不強烈的情況下,率先做出如此舉動實屬罕見。反觀一些外國用戶卻早早開始了非常主動的維權行為,2017年12月蘋果公司承認為了保護老化電池而擅自偷偷降低了老款iPhone的性能,由此韓國、美國等地區大量用戶公開表示對其不滿,提出了各種訴訟要求,美國司法部和證券交易會還對蘋果限制舊版iPhone性能展開了詳細調查,迫使蘋果本身做出了回應。

另一方面網友也質疑該市民拿出iPhone 4s舉證是否真的會有效果。大部分網友認為iPhone4s屬於很早之前的機型,因年代古老而導致性能跟不上時代也很正常,而且在眾所周知的「降頻門」事件中受到影響的設備僅限於iPhone6以上型號,現在用iPhone4s當作證據會不會存在「碰瓷」嫌疑,這些問題的答案我們最後只能看法院如何來裁定了。

如今,國民的消費維權意識日漸提高是大家非常樂見的現象,因為這將使那些妄圖佔小便宜的手機廠商們得到應有的懲罰,比如華為混用快閃記憶體事件,比如這次的蘋果「降頻門」等等。

對於此次長沙市民用iPhone4s來起訴蘋果公司案件,大家有什麼看法呢?

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