眾巨頭搶佔新零售的風口，如何看待這種商業零售形態

從2016年，馬雲在杭州杭州雲棲大會提出「新零售」的概念，至此，新零售颳起一陣熱潮，從馬雲的新零售到京東的無界零售再到蘇寧的智慧零售，騰訊、阿里巴巴、京東、蘇寧等巨頭通過收購、投資、入股開始布局新零售生態，2017年成為了新零售元年。

在了解新零售之前，先知道什麼事舊零售？舊零售有三大要素：人、貨、場。

在商業零售1.0時代中，要投資做生意，那就從供應鏈也就是工廠進貨，買給二級批發商，二級商又會往下一級買給三級批發商、四級批發商，最後到終端零售端，在初級商業階段，由於信息的不對稱，每一層的商家賺取都是這種信息差的差價。

再到商業零售1.5時代，連鎖零售模式的發展，通過供應鏈—連鎖企業—銷售者模式，減少多重中間商環節，

接著是商業零售2.0時代，也就是電子商務，隨著互聯網的發展，網上購物的興起，人們開始在淘寶、京東、唯品會等網上平台購物，從而商業零售開始從線下往線上發展，由供應鏈端—網上平台+物流—消費者模式形成。

從2003年淘寶成立，到現在電子商務經過十幾年的發展，線上流量越來的飽和，獲取流量的成本越來越高，到2013年，提出O2O模式，打通線上訂單+線下體驗模式，形成供應鏈端+平台端—消費者模式。

有人說：新零售是O2O的升級。也有人說;新零售是商業零售3.0時代。

目前沒人能夠很清楚的表達出新零售的新型模式，或者說新零售沒有固定的模式，未來新零售將圍繞服務場景、消費體驗、便捷而展開，像目前比較的火的無人店，通過掃碼掃臉進場，拿貨出場自動買單，快捷購物體驗場景，當然由於無人店發展不久，會有一部分的技術的原因，損壞了購物體驗，當未來的技術發展，會慢慢完善。

新零售由互聯網企業的生態與大數據結合線下的場景，每家互聯網企業的生態基因不同，誕生出來的新零售的也不同，例如騰訊的社交生態、微信的生活生態、阿里的商業生態、還有其他的AI技術生態，產生出來的新零售會是多種多樣。

或許未來服裝店不再是只賣服裝，快餐店不止是吃飯的地方，未來的行業沒有任何的界限，以後進商場不再是為了逛街買東西，而是去體驗生活的場景，未來的零售不再是為了買賣而展開的零售。

在2017年IT領袖峰會上，未來十年後，將會是新零售、AI、人工智慧的時代！

本文屬於個人作品，請勿做於商業用途！

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