你為什麼總是在同一個地方犯錯？
土雞同學的第49篇文章
之前文章《摘掉有色眼鏡，看到更真實的世界》中講過，我們都是帶著有色眼鏡在看世界，任何東西我們都會賦予其意義。
其實是說了我們固有的思維定式，常常會影響我們的判斷，我們還毫不自知。
今天說一下查理·芒格開創的一個思維模型，誤判心理學。講的就是，關於人具有的25種思維定式。
一、激勵
查理·芒格說，永遠不要低估激勵的作用，其重要性怎麼強調也不過分。只要激勵用得上，就不要用別的東西。富蘭克林說過同樣的道理，用利益而不是道理來說服人。
二、愛
每個人都渴望愛與被愛，因此對所愛者的缺點熟視無睹，聽從其意志，偏愛其所愛，甚至不惜扭曲事實。愛既能把人推向巔峰，也能把人打到谷底。
三、恨
恨與愛恰為鏡像，人們為此無視所仇恨者的優點，乃至一切與之相聯的事物，同樣不惜扭曲事實。
四、不確定性
上一篇文章《靠譜,就是勻質的確定性》也講過，人天生就喜歡確定性，不願意陷入懷疑和不確定狀態之中，總是想立即作出決定。
這個思維定式是由演化而來，不立即行動的那些獵物早就在進化中被獵食者吃干抹凈。它與困惑和壓力有關，困惑和壓力越大，人們越想儘快擺脫懷疑。
五、一致性
人們討厭前後不一，總想前後協調起來。這使得習慣至關重要，它是讓人生保持一致性的快捷方式，後果是好習慣事半功倍，壞習慣糾正起來事倍功半。
六、好奇
人類的好奇心遠勝任何動物，這是一面。另一面是好奇心殺死貓。
七、公平
人們喜歡追求公平。對於不公平往往就會施加報復。
從本質上講，報復就是寧可自己付出代價，也要讓作弊的人付出更大的代價。這麼一來，雖然報復和被報復的人，都會有所損失，但是，其他人都會得到震懾，作弊的行為就會得到收斂。人們之間的合作，才能繼續維持。假如我們往前追溯，你會發現，人類幾乎所有的法律，它最初的形態都是報復。
法律的意義即是守衛良善，公平正義。
八、妒嫉
這是最古老的思維定式，肯定來自於演化，因為兄弟姐妹之間的嫉妒更甚於陌生人之間。巴菲特甚至說，推動世界的不是貪婪，而是嫉妒。
九、投桃報李，以牙還牙
沒有它，人類不可能進化出合作。但它也可以被利用來操縱人。給你小恩小惠，你油然而生感激，於是掉進陷阱。大腦本能地就想投桃報李，但卻不擅長計算數字。很多人就栽在這裡。
十、近朱者赤
哪怕兩樣東西只是膚淺地聯繫在一起，也會對人的判斷產生聯帶影響。
當然聰明的商人是喜歡利用這個思維定式的。這就是為什麼廣告里總是俊男美女的原因。人們喜歡俊男美女，就會連帶對廣告宣傳的產品有好印象。
這個思維定式還容易讓人患上「波斯信使綜合征」，後果就會相當嚴重。即，帶來壞消息的信使會被波斯國王殺掉，從此他再也聽不到壞消息。
十一、否認現實
之前文章《眾人皆醉，你獨醒？》講過這個思維定式，也稱認知失調。就是當你發現你的行為和你心目中的自我形象不相符的時候，你產生一個幻覺來解釋自己的行為。當然如果它太令人痛苦，人們會拒絕承認現實。
十二、過度重視自己
人們總是認為自己擁有的東西更好，喜歡與自己相似的人，好處是安全，壞處是形成同類的小圈子，鎖死在互相欣賞但逐漸衰敗的螺旋里。
很多人說互聯網工具毒害我們的心智，也是因為這個思維定式被大量應用。微博我們只關注喜歡的人，今日頭條只推送我們喜歡的信息。
十三、過度自信
這跟上面「過度重視自己」密切相關。過度自信的人還往往會高估自己對其他人的判斷能力。
十四、厭惡損失
人們厭惡確定的損失，甚至不惜去冒巨大的風險來避免它。
這一點也是常常被商家利用的。之前文章《感覺錢包被掏空？是不是被商家套路了》講了很多商家的套路。比如，家居商場要收取20元的配送費，直接收取會觸發消費者對於損失的厭噁心理，將20元的配送費加到產品價格中，如果不需要配送還可以便宜20元。
十五、尋找認同
在認同感的驅使下做出不可設想的事情，比如在集體中普通人能夠對他人施以不可想像的暴力。人們在面臨困惑和壓力時最有動力尋求認同感，所以傳銷和邪教組織的第一步便是將人隔離。
十六、對標
人是不擅長對孤立的事情做出判斷的，需要用參照來比較判斷。
例如用100元買一樣東西，你難以判斷是否划算，然而若昨天是50元，今天是100元，你很容易判斷這不划算。
營銷學中將之成為「錨定效應」。
比如，古琦有一種7000美元的鱷魚皮包，還有一種樣子很相似的包，只不過是鴕鳥皮的，賣2000美元。大多數消費者很難猜出哪種是7000美元的，哪種又是2000美元的，甚至還有人覺得鴕鳥皮的比鱷魚皮的更高級。
比如：1000元的鍋，送50元的勺子，很多用戶並沒有太多個感受。如果換成加1元錢可以換購50元的勺子，就更容易打動消費者。
十七、重視易得的東西
兔子總吃窩邊草。
十八、服從權威
領導比普通人更容易顯得英明神武，儘管他們除了位子之外就是普通人。
十九、萬事有理由
讓別人做事一定要告訴他為什麼，因為人人都想知道為什麼。
重視到什麼地步？只要加兩個字「因為」，不管後面說的是什麼，別人都會多讓你一點。這一點在心理學中已經做過很多實驗，你不妨也試一下，效果會很明顯。
二十、壓力
巨大壓力會使人崩潰，壓力夠大的話，所有人都會崩潰。當然，最堅強的人一旦崩潰，恢復也最難。
最有意思的是讓這個人恢復的惟一途徑是重新施加巨大壓力。
二十一、用進廢退
只有練習才能精進，這個人人都知道。但是，有些技能很不常用，要練到精處，只能隨時練習，但看起來又沒用，因為用到的機會很少。這些技能就是屠龍技。你一輩子都不一定能遇到一條龍，但現在不練萬一遇到怎麼辦？
二十二、毒品有害
這個無需多說。
二十三、衰老
沒有誰還能年老後繼續擅長學習新的複雜技能，遲滯歲月磨損的惟一辦法是始終保持思考，懷抱欣喜之心學習。所以要想永遠18，就多讀書。
二十四、閑聊
人人都愛閑聊。
二十五、組合
如果把前面的思維定式組合起來，效果會更為強烈。
比如，厭惡損失與追求一致性結合起來，使人不停地往失敗的事情上追加下注，直到全部輸光。
比如，「服從權威」加上「追求一致」加上「尋找認同」，那麼就有可能創造邪教和恐怖組織。
再比如，一致性與討厭不確定性，可能導致的結果就是，過快的下判斷，做決定，然後永不改變，即使已經知道錯了。
文章每周五更新，我會把每周學到的最顛覆認知的觀點告訴你，希望對你有所幫助。
TAG:土雞同學 |