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提升領導力的十大秘笈

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|| 歸趣筆記044-045

|| 文字:歸趣

|| 圖片:網路

[ 閱讀這篇文章你需要花3分鐘的時間,但你可從中受益的時間可能為一生。]

哈嘍大家好,這裡是歸趣,接下來將為你連續推出職場周的歸趣筆記。

# 如何破職場的困局 #

# 如何建立人脈關係 #

# 如何開始一個項目 #

# 職場里就要皮皮皮 #

# 十句話提升領導力 #

# 藏著掖著做到隱忍 #

這是我們的前四小篇,也許你可以打開看一看——

今天,我們繼續如何提升領導力。

# 十句話提升領導力 #

「領導力」一詞越來越火熱,但——什麼是領導力呢?

美國前國務卿基辛格說:「領導就是要讓他的人們,從他們現在的地方,帶領他們去還沒有去過的地方。」

這其中就包含了這麼幾種能力:

學習力,構成的是領導人超速的成長能力;

決策力,是領導人高瞻遠矚的能力的表現;

組織力,即領導人選賢任能的能力的表現;

教導力,是領導人帶隊育人的能力;

感召力,更多地表現為領導人的人心所向的能力。

其實,卓有成效的領導者的共同點,不是他們「是什麼」,不是他們「有什麼」,而是他們「做什麼」。因為不管你是總經理或者CEO,還是學校校會、院會主席,或者局長、市長,這隻說明你有「領導職位」,但並不能說明你有領導力。你考了MBA,你有很高的智商,你來自985,211,你去了大公司實習,你有正直、勇敢、公正這些品質,也不能說明你有領導力。

領導力領域的寫作者、研究者和教育者劉瀾寫了一本書,《領導力十律》。領導力十律即:承擔責任;解決難題;密切聯繫群眾;講故事;當老師;從失敗中學習;反思;深思;認識自己;成為自己。

根據這十律呢,又有了《領導力就是說對十句話》。

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1.我來 —— 承擔責任

「我來」既包括了「我來」,也包括了「讓我來」。「讓我來」是橫向領導力,看你是否會主動站出來承擔責任,看你能否聚集周圍的資源並且主導一件事。

2.我不知道 —— 解決難題

要學會說「我不知道」的理由有三點:

A.「君子不器」,對技術性知識我不知道。

B.面對挑戰性難題,我真的不知道。

C.要動員群眾,即使我知道,我也可能說我不知道。

有一個觀點是這樣的:在無領導小組面試中,一直說話最多的那個人往往被認為是不夠有領導力的,而能夠貫穿全局的那個人更有領導力。

有一次,我和同事要面試一個團隊,採取的就是無領導小組面試。

在這場面試中,在某個社團擔任高職位的同學A挺積極的,一直在發言,而他確實也比較自信,懂得還算多。但是問題是我們要考察的並不是單純的誰懂得多哇。在討論過程中,同學A遇到了一個自己不是很懂的問題,但是他並沒有說自己不知道,而是稀里糊塗順過去了。

而同學B是這個問題相關專業的學生,但我發現他並沒有在一開始就跳出來說太多話。面試之後我問他為什麼,他說,因為這是自己的專業所學,所以他更想先聽聽別人是怎麼想的,這樣的話大家才不會因為他是這個專業的人而完全聽信他的……

結果可想而知,在這場面試中,這個知道太多的A被我們淘汰了,因為我們幾個面試官都覺得他的表現欲太強,沒有給機會讓別人去說,讓別人去思考。而B順利通關,成為團隊中的一員。

3.你覺得呢——密切聯繫群眾

了解信息和建立關係,這是密切聯繫群眾的兩個方面,這兩個方面相互交叉且都要求我們問:「你覺得呢?」

多問「你覺得呢」,你可以從姿態上與對方建立關係,也就是自己主動去問對方的一些想法和反饋,這樣可以表示出你尊重和重視對方的意見,有利於建立良好的關係。而且你也可以分享信息,甚至起到一種互相啟發的作用。

4.我講個故事——講故事

講故事首先要講正確的故事,然後才是正確地講故事。什麼是正確的故事?有四種重要的領導力的故事:「我是誰」的故事、「我們是誰」的故事、「我們向何處去」的故事以及「我們為什麼要變革」的故事。

人們往往會更喜歡聽故事,而不是聽道理。擅長這麼做的人,他不會跟你說,「我跟你說啊,這件事是這麼個道理」 ,而會和你說「XX啊,我給你講個故事……」故事講完了,你自然就知道是什麼道理了。

5.我教你——當老師

這是教導力的體現,是領導人帶隊育人的能力啦。

「你想怎麼做?」,你需要了解對方擅長的方面,才能夠用人之長;同時,教導下屬包括要及時反饋,要經常性去關心進度,提出幫助;再進一步來說,一位偉大的領導者要教導團隊里的人,他們工作的意義是什麼。

我參加的一項公益志願項目的指導老師就常教我們要用自己的方式去和嘉賓溝通,也要有及時的反饋;他會帶著我們去復盤,而不是光我們往上給他反饋就好了。 在飯局上,老師和我們聊的最多的就是這項項目的願景以及我們以後可能會成為什麼樣子,他也會跟我們講很多我們現在的工作可以給那些小孩子們帶來什麼影響,也就是讓我們明白了我們工作的意義是什麼?大家自然而然就變得很積極,很努力啦!

6.不要緊——從失敗中學習

日本實業家稻盛和夫,是京瓷、第二電電(現為KDDI)兩家世界500強企業的創始人,被稱為日本「經營之聖」。一個美國記者曾經問他:你的企業為什麼那麼成功?稻盛和夫只回答了一點:也許是當一名員工失敗的時候,我們從來不懲罰他。

一個組織中的失敗一般可以概括為六種類型:①無視規章制度②粗心大意③能力不足④流程缺陷⑤難料風險⑥探索創新。最應該鼓勵的失敗,是那些探索創新的失敗。

所以,他這個指的是應該是探索創新中的失敗吧,不然你天天遲到早退試試?

一個有領導力的人應該是允許積極試錯的,而且善於重新定義失敗。要知道,對失敗的坦率程度和界定方式,決定了這個團隊長遠的出息。

7.學到了什麼——反思

為什麼說失敗了不要緊?因為我們可以從失敗中學到東西,所以,一個有領導力的人,他一定會接著問一句,你或我學到了什麼?

你只有通過反思才能夠去掌握這些東西,從而讓自己更進一步,讓團隊更進一步。

《大學》里是這樣說的:知、止、定、靜、安、慮、得。

「知」,你要知道有值得反思的經驗發生,這個經驗可以是失敗,也可以是成功;

「止」,發現有值得反思的經驗後,就停止行動,走上看台,進入反思空間;

「定」,把注意力集中在你反思的經驗上,回憶清楚當時發生了什麼事情;

「靜」,不僅搞清楚當時發生了什麼,而且理清自己當時的思緒,行動背後的思考過程是什麼;

「安」,不僅搞清楚自己當時想什麼,而且回憶清楚自己當時的感受是什麼,而現在要把這些感受「放下」;

「慮」,重新思考,這是反思的關鍵步驟。當初行動的時候,已經思考過一次,現在回過頭來,換個角度再來思考一次;

「得」,得出可以實踐的結論,指導自己的行動。

8.為什麼——深思

問「為什麼」有四種運用:決策思考、系統思考、比喻思考和整合思考。

針對長期的全局性的問題發現,一般稱之為「決策思考」,做決策的人一次性解決重複問題,或預防出現類似問題;系統思考,就是中國人所說的全局思考、長期思考;比喻思考就是用一個東西來理解另一個東西,這是人類最基本的一種思考方式,用容易理解的事物來幫助我們理解更難理解的事物;而整合思考所要求的不僅是「為什麼」,還要說「為什麼不」。

與整合思考相對的叫「或」式思考,就是「要麼A,要麼B」,整合思考是「和」式思考,是「既要A,又要B」的思考方式。

9.我是誰——認識自己

為什麼領導力還會有個人緯度呢?正是因為你需要去認識自己。 認識自己,你要知道自己擅長什麼?你的定位是什麼?你現在需要什麼?你的願景是什麼?你的價值觀是什麼呢?你有什麼機會?你有什麼資源?

領導力是leadership,要用人。所以呢,要知道自己是誰,扮演著什麼樣的角色才能更好發揮你的領導力。而且,這裡的「我是誰」,除了了解你自己之外,還指我們整個團隊是誰,我們這個團隊的願景是什麼?

我在大二的時候管學院團委實踐部,一開始的時候,我會什麼都帶著大一的小孩做,而且什麼都包辦,我覺得我是在給他們做示範,在之後再放手讓他們做就好。而且我覺得自己做的超用心,哇,怎麼有這麼好的學姐啊,什麼都帶著,就連拍照要拍出怎麼樣的一個效果,我都會跟他們強調。

但是,當時大三的團委副書記,我的學長,就不贊同了。他說了兩句話:

你是個特別好的學姐。

但是你還不是一個很好的「領導」。

他跟我說,我已經大二了,我需要從幹事的角色轉變成管理者的角色,不應該處處都我帶著他們,應該讓他們嘗試去做,哪怕做錯。所以當時的問題是---我沒有搞清楚我是誰?

在那之後,我開始嘗試用另一個角度來看待問題,並且正視了自己的位置。

到了大三,我就應該是一個要有領導力的領導者,能夠給大二以及大一的學弟學妹們帶來他們各自所需要的東西和能力了。

10.我該是誰——成為自己

四個更具體的問題需要我們思考:

1、我該是我想成為的自己,還是別人想我成為的自己?

2、我該是這個角色的自己,還是那個角色的自己?

3、我該是追求結果的自己,還是堅持原則的自己?

4、當兩個原則衝突的時候,我該是堅持這個原則的自己,還是堅持那個原則的自己?

搞清楚這些,你會明白得多。

其實,「領導力是怎樣做人的藝術,而不是怎樣做事的藝術,最後決定領導者的能力是個人的品質和個性。」

或許理解並記住這七個「更」會幫助你怎樣掌握這門藝術:願景比管控更重要,信念比指標更重要,人才比戰略更重要,團隊比個人更重要,授權比命令更重要,平等比權威更重要,均衡比魄力更重要,理智比激情更重要,真誠比體面更重要。

leadership, inspire, empower。

最後希望大家可以做一個有領導力的人,打破平衡,不同凡響。

參考:

《領導力十律》

老闆團隊管理學《領導力就是說對這十句話》

-- End --

|| 歸趣開了間途輸館,我們聚集了一群有趣的人在裡面平等交流、互相學習,為彼此的人生路輸送點有價值的東西。

|| 這裡是歸趣筆記044-045,寫於2018年1月25-26日。

|| 領導力是我們在面試中經常被問到的詞,你對領導力的理解是什麼呢?你認為自己有領導力嗎?你還有什麼建議嗎?歡迎留言分享~


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