到了一個新崗位，我應該做些什麼，更快更好的適應新的工作、新的環境？
這個話題，見仁見智，每個人都能提供大大小小的tips。今天，我想和大家分享的有這麼三點：
第一，多花時間，爭取在更短的時間內掌握工作。
第二，主動理解老闆的期望值。注意人際關係的建立和交往。
第三，工作中堅守、發揮自己的優勢。
干好工作是王道。世間的捷徑即使有，也是堆積在大量的人力物力，或者豐富的經驗之上的。大部分情況下，沒有捷徑，只有踏踏實實的花時間，去學習新的產品知識、新的工作流程、新的組織文化，爭取在更短的時間裡能夠上手，順利的開展工作。俗話說，第一印象特別重要。如果在初期能夠多花些時間，在大家都沒有太高期望值的時候能夠讓人留下深刻印象，良好的開頭也許會帶來良性循環，以致良好的結果。這樣，你得到了肯定，得到了表揚，自己也暗暗驚喜，對這份新工作更充滿了信心。又一個良性循環，也會幾率更高的帶來良好的結果。
主動理解老闆的期望值，和我的上一篇文章who is your audience的道理是一樣的。你自己幹得挺來勁，但是不是老闆所期待的，這個就很尷尬。。。你可以主動的和老闆約個時間：老闆，您看我初來乍到，您覺得我這個職位最主要的三個工作是什麼？您覺得我剛來，我需要關注些什麼方面？關於工作風格，整個團隊的融入方面，我需要注意些什麼？。。。也可以是具體的一些工作方式的確認：我喜歡用電話直接溝通的方式，跟您彙報工作。您覺得這個方式好嗎，會打擾您的工作嗎？。。。還是這一點，溝通能讓事情變得透明、互相理解。你特別喜歡微信溝通的方式，因為這個信息不是那麼的緊急，你不知道老闆是不是正在忙，這個事此時打擾他合適不合適。。。如果和老闆的談話進展有效，老闆言語之間透露的信息會對你將來的工作方向、工作效率、工作結果都有關鍵的指導和點撥作用，會讓你事半功倍。
人際關係的建立和交往。。。我想大家都贊同，工作本身並不難，難的是工作中涉及到的人，他們的意願，他們的能力，他們的配合。。。不想額外多做事，借著流程、條條框框讓事情變得更為複雜；或者是願意在條條框框中，稍微寬泛些，給予餘地讓你去解決、推動難題。。。如果你和對方熟了，很多話就容易說，容易商量，也更有機會的容易得到解決。。。無論是中國還是國外，人際關係在工作中的重要意義是一模一樣的。
人際關係的建立和交往，還有一個點，就是能夠幫助你快速的找到解決事情的「關鍵人物」。記得自己被派到美國總部工作之後，我曾問公司當時的人力資源全球副總裁，領導們對我這個工作外派，最後需要提升的能力的期望值是什麼？我以為他會說，提升領導力，開闊全球思維，或者學習先進的人力資源的理論和實踐。。。但那位HR最大的頭說，「盡你所能，多認識人」。。。當時我還想了，多認識人？聽起來有點簡單呀。。。實際上這並不是一個簡單的事情。為了認識更多的「有效」的人，你必須要有目的、有意識的(be intentional)去和別人connect。如果有見面的機會，還得盡心儘力的提前準備他們可能的話題，以便在短時間內，對方對你留下一個積極的印象。。。當你有了這些「印象」之後，你就有更多的機會知道了誰負責什麼，誰可能是部門裡的「意見領袖」(opinion leader)。這將會讓你在新環境里，處人行事更加的遊刃有餘。
工作中堅守、發揮自己的優勢。
人總不是萬能的。一份工作中，總有你可以做的，做的好的，也一定會有你不擅長做的，甚至是不喜歡做的。
我記得以前有本書，蓋洛普的「發現你的優勢」。從Neuroscience（神經科學）的角度來說，做你擅長的事，你的心情會愉悅，也會自己給自己多一種暗示，因為你做的是你擅長的，所以結果是可以保證的、會非常好。在這種暗示之下，你的精神就更集中，更有願意，更專註的去做這件事。大部分情形下，良性循環就開始了，最後事情做得好的幾率也更高些。這就是為什麼要在工作中堅守、發揮自己優勢的理論基礎之一。這樣的情況下，你可以buy time for yourself（為你自己買時間）。工作做的好了，為自己贏得更長的時間去適應新的環境，去學習新的知識技能。度過剛開始的茫茫然、手忙腳亂的時間，後面就會相對舒展些，遊刃有餘些。
我從人力資源被調到銷售市場部，做公司的出口業務，實際上也是誠惶誠恐。經過一年多來，我也明白了，有很多東西，其實是比較難以迎頭趕上的，比如對我來說，成為產品的專家（請原諒一位非理工童鞋對於在不惑之年時學習技術的仰望大山的深深的嘆息之情。）這對於我的工作是有影響的，因為在客戶的產品詢問面前，你幾乎只能次次依靠他人。而且有時候，因為你不了解流程，沒有相關工作中的經驗，稍不留神，可能就會錯失工作中的細節。。。這樣的經歷和心情對一個熱愛工作的我來說，沉重持續了很長一段時間。。。後來，索性我就把這個糾結放到了一邊，開始專註在那些我能幹好的工作上面，比如發揮堅忍不拔的精神，每隔一段時間的發郵件給客戶，「寒暄」幾句，問問你們那邊情況怎麼樣了。。。我發揮我的組織協調能力，和同事合作，把市場宣傳資料組織起來了。。。我善於發動團隊中的每一位同事，展望將來，共同制定目標，習慣於從流程上加以改進，鞏固成果，又落實於當下的細節執行計劃。。。我不懂產品，但是可以從邏輯上、從常理上去努力，成為團隊工作上的補充。。。我關注細節，又擅長現場氣氛的調節，積極尋求反饋，又願意改進，每次國外客戶的來訪，能夠安排的令人印象深刻，加強對中國團隊的信心，加強願意和中國做業務，建立長期合作的意向。。。我體現著我的價值，也深刻看到了自己的價值，看到了我和團隊中每一位員工的互動和互補。。。工作中有時也還會犯錯，也還會發矇，但是本著持續學習、持續改進的精神，我的自信心提高了，後面工作的展開也就容易、愉快了很多。
轉到出口業務部門以後，我最初的時候為著自己不懂產品，不能幹好工作耿耿於懷，糾結了很長的一段時間。。。有一次，老闆說，這也不是我們對你的期望值。。。剎那間，我頓悟了，拘泥於一些自己不擅長的東西會讓你疑慮、猶豫、遲緩。。。因為你總有自己不擅長，做不好，或者比不上人家的地方。。。也許你剛畢業，跨出校門，不太有經驗，但是你了解現在社會上最新的技術動向，你的計算機能力超然，你有最充足的把事情做好的意願，你願意學習新的東西，學的也快，你沒有家庭的負擔可以出差去到任何地方。。。也許你剛從別的部門轉到新的組織新的崗位，但是你了解整個公司大的運作方向，你了解別的部門的工作流程、關鍵人物。。。也許你剛被提升到主管經理的位置，還惶恐著如何去領導昨天還一起在食堂吃飯的同事，但是你有最豐富的一線員工的在想什麼，最期望什麼的信息，你知道具體工作中的癥結在哪裡，你知道工作中能更快起效的low-hanging fruits是什麼。。。發現你的優勢，從自己的優勢著手，這樣，在新的工作崗位上，你會贏得自信心，良性循環開始，給你學習新流程、新技能提供更多的時間，也為你更快的適應新工作新環境打下了堅實的基礎。
TAG:安啦工作室 |