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創意已經很好了,為什麼產品還是賣不出去?

綁定明確的消費場景十分重要。因為消費者不會無時無刻想著某個品牌,所以我們要在特定的場景下,觸發用戶關於品牌的記憶。

但是大多數人好像跟在意「如何跟消費者建立情感連接?如何發揮創意的文案表達?」等等類似的問題,他們往往更感興趣。但是,對於「產品的消費場景」這類的問題,他們卻沒有深入的思考過。

產品可以依靠獨特的創意活動刺激用戶感官,進而吸引眼球,但是這種表面的成功所持續的時間也是短暫的。 所以比起「情感連接、創意文案」,「產品的消費場景」明顯是我們更應該首先思考的問題。

於是,我們結合用戶調研和產品本身的特點,挖掘出了多個消費場景,比如吃泡麵、夜宵、外賣、下酒等等。最終,我們將產品定義成「消費者想簡單吃點」這一場景下的解決方案,並結合大量的場景文案共同表達。

是的,就像是「怕上火,喝王老吉」、「小餓小困,喝點香飄飄」一樣,都是通過對某個特定場景的綁定,從而觸發消費者的最終選擇。所以,當我們想讓消費者能夠持續選擇我們的產品時,「綁定明確的消費場景」非常重要。

商業的本質,在於「價值交換」:想讓人們購買你的產品,首先要給他們提供相應的價值。所以,當我們想要依靠創意而被消費者選擇時,就要思考:「創意」究竟為消費者提供了什麼價值?

如果僅僅是「感官刺激」的體驗,就要小心消費者在刺激適應後,很有可能會把你遺忘。你因為什麼被消費者選擇,就可能因為什麼而被消費者放棄。


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