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如何提高商業敏感性,做出科學的規劃和決策?

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今天是第十期實錄,戰略規劃

說起商業戰略思維,很多同學肯定認為那是高管、老闆們該學習的東西。

然而類似於股票推薦、金融投資、產品策劃、市場分析等都需要一種客觀地分析產品或者公司的方法,所以金融、產品、諮詢等崗位便免不了需要具備一定的商業戰略思維。

今天學院君就為大家帶來芝加哥大學 Yuyang 老師的戰略規劃公開課實錄,主要會介紹一些典型的戰略分析模型,以及用鮮活的例子帶你分析一家公司具體的商業策略。

▌典型的商業分析模型—SWOT 分析

SWOT 分析是指可以幫助你在外部環境的機會與威脅中識別組織內部的優勢與劣勢的一種分析方法。

SWOT 表示以下幾個含義:

S:Strength優勢(已經存在的)

W:Weaknes劣勢

O:Opportunity機遇 (目前沒有,但將來會實現)

T:Threat挑戰 (即將發生的、可預見的、不利於發展的因素)

一個產品或者公司需要進行戰略規劃便可按照以上四種因素進行模擬分析。

什麼時候可以使用SWOT?

1.探索出可能存在的問題,有前瞻性,對即將發生的事情有所預計。

2.為主動性做決定,將想法付諸實踐。

3.確定可能更改的位置,在變化前進行全面的分析,掌控變化的時間和差別。

4.調整和完善中期計劃,在執行過程中不斷優化,使公司和業務發展、產品運營更加順利。

▌常見的內部因素:優勢和劣勢(S,W)

Physical resources:物質資源

Financial:融資

Activities and processes:運營、執行

Past experiences:過往經驗

Humanresources:人力資源

▌常見的外部因素:機會和挑戰(O,T)

Future trends:未來趨勢

The economy:宏觀經濟模式

Funding sources:資金來源

Demographics:人口地理位置

The physical environment:外部物理環境

Legislation:政策、法律法規

Local, national or international events:地方、國家或者國際事件

如何創建 一個SWOT 分析?

1.首先需要指定領導者或小組協調員。

2.項目經理記錄和備份整個分析過程和操作流程。

3.向內部組織介紹 SWOT 方法及其目標。

4.讓所有參與者自我介紹。

5.將大組分為小組,每組指定一條線,引導他們創建一個 SWOT 分析。

6.定期重新召集小組, 分享結果。

7.討論並記錄結果。

8.準備一份 SWOT 分析的書面報告給參加者。

波特五力模型:

和 SWOT 分析模型一樣,波特五力模型也是一種典型的企業戰略分析模型。

主要分為以下5大內容:

1.供應商的討價還價能力

2.購買者的討價還價能力

3.新進入者的威脅

4.替代品的威脅

5.行業內現有競爭者的競爭

它的優點是將大量不同的因素彙集在一個簡便模型中,一種可行戰略的提出首先應該包括確認並評價這五種力量。

利用 SWOT 進行具體的案例分析:

一、可口可樂公司

在2015年的時候, 可口可樂公司就進行了 SWOT 分析,從中發現了它的優勢,比如它知名的品牌、龐大的銷售網路以及新興市場的機會。

但也有弱點和威脅,如外幣波動,人們對"健康"飲料的需求日益增強, 以及隨後來自此類飲料供應商的競爭。

可口可樂公司採取措施解決這些問題, 加強其營銷、廣告和促銷活動, 並擴大到其他飲料類別。因此, 在一年內, 其每股股息從33美元升至35美元, 其徘徊在39美元左右的股價攀升至46美元,取得了戰略上的重大成功。

二、電商巨頭亞馬遜

A、Strength:優勢

1.強大的背景和品牌認知度:早期的成功在於書籍上, 然而亞馬遜現在產品類別眾多, 包括電子, 玩具, 遊戲, 家庭和廚房, 白色商品, 棕色商品和更多。在過去的2年里, 亞馬遜已經發展成為一個全球電子商務巨頭。

2.顧客為中心:公司穩健的 CRM 創建了以客戶為中心的流程, 以便仔細記錄客戶購買行為的數據。此外, 該公司聲稱, 55% 的客戶是回頭客, 獲得新買家的成本較低。

3.規模效應:為了使自己與眾不同, 公司與其他公司建立了若干戰略聯盟, 以提供卓越的客戶服務。最重要的戰略關係是控制成本的物流提供商,這有助於建立強大的價值鏈。由於發揮規模效應,亞馬遜能夠降低庫存補貨時間。

4.高效的物流網路:憑藉其戰略合作夥伴及其亞馬遜運營中心,亞馬遜已經建立了一個深層次的結構化分銷網路,以使產品即使在偏遠地區也能使用。它在某些地區也有免費的運送費用。

5.大量收購:收購 Zappos.com,Junglee.com,IMBD.com,woot.com 等公司,創建自己的商業帝國。

B、Weaknes:劣勢

1.利潤率下降:由於廣泛的交付網路和價格戰,亞馬遜的利潤率正在萎縮,這甚至導致了損失。

2.避稅問題:亞馬遜在美國和英國等國家因為避稅問題而受到負面的宣傳,但是其大部分收入來自這些成熟的市場。

3.高負債:在許多發展中國家,亞馬遜仍在努力使企業盈利,從而影響整體盈利能力,導致高負債。

4.產品失敗:亞馬遜在美國推出了火力電話,這是一個大失敗。與此同時,Kindle fire 並沒有像 Kindle 那樣強勁。因此,有幾款產品在亞馬遜的口袋裡打了折扣。

C、Opportunity:機遇

1.回到整體性:亞馬遜可以提供不同產品類別的內部品牌。他們也可以區分他們的產品。這將有助於他們在競爭激烈的電子商務市場中獲利。

2.全球擴張:主要在亞洲和發展中經濟體的擴張將幫助亞馬遜,因為這些是電子商務行業競爭力低的市場,並不像發達經濟體那樣飽和。

3.收購:通過收購電子商務公司可以降低競爭水平,也可以利用其他公司的專業能力。

4.在美國境外開設實體店:通過這樣做,亞馬遜可以幫助顧客與品牌合作,從而增加重複購買和增加忠誠的顧客群。

D、Threat:挑戰

1.行業進入門檻低:進入壁壘低會影響當前的業務,因為越來越多的公司意味著艱難的競爭,價格戰,利潤率下降和損失,從而引發對玩家可持續性的質疑。

2.政府規定:在多品牌零售方面,與外商直接投資有關的問題不明確,一直是許多發展中國家電子商務企業成功的一大障礙。

3.全球競爭對手:阿里巴巴和中國的法律; 印度有本土電子商務零售商 snapdeal和 Flipkart,正在奪走大部分市場。同樣地,也有很多本地玩家從市場份額中受到傷害,從而使亞馬遜這樣的大玩家難以盈利。

總結:做戰略分析最重要的是你要了解這個產品或者公司,然後確定目標,根據邏輯清晰的模型或者方法進行分析,把各方資源再整理規劃,這樣才能得到一份有意義的分析報告。

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