蘋果考慮向部分更換iPhone電池用戶發放退款

蘋果考慮向部分更換iPhone電池的用戶發放退款。 圖片來源： EDUARDO MUNOZ/REUTERS

據華爾街日報報道，蘋果公司（Apple Inc．， AAPL）對美國參議院有關其放慢舊款iPhone速度的質疑作出了回應，稱考慮向受到影響的部分用戶發放退款。

蘋果在周二公開的致參議院商務委員會信函中表示，可能向部分用戶退款。蘋果去年底將電池更換費用調降50美元，以因應越來越多用戶抱怨一項軟體功能放慢了舊款iPhone的速度，而部分用戶在那之前已先行更換了iPhone電池。

這封戳印為2月2日的信函顯示，在面臨來自消費者和監管機構的壓力後，蘋果持續尋求改善對iPhone速度放慢問題的回應方式。商務委員會主席John Thune上月向蘋果提出一連串問題，包括該公司會否考慮向用戶退款，這封信函是對這些問題的回覆。

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