iPhone降頻門：蘋果計劃向全價更換iPhone電池的用戶退錢

驅動中國2018年2月6日消息 蘋果公司近期麻煩不斷，舊iPhone降頻門還未終結，又接連曝iPhone X重大BUG來電延遲顯示且無法接聽和iPhone 7信號「無服務」。儘管蘋果積極回應致歉並推出補償措施，但用戶對蘋果iPhone 的信譽正在快速下滑。

舊 iPhone降頻門更是將蘋果推向風口浪尖，短短一個月時間，蘋果就在全球範圍內，面臨多項集體訴訟和政府部門介入調查。在「降速門」持續發酵後，蘋果終於在去年 12 月向 iPhone 6 等舊設備用戶提供了29美元的換電池優惠政策，但依然難以平息眾怒，韓國消費者集體訴訟認為蘋果限制舊iPhone速度是蘋果公司一手造成，理應為受影響的用戶提供免費更換電池服務。

事實證明，在舊款設備中，新版 iOS 會檢測電池老化程度，並相應降低處理器的運行速度，以防其在峰值時出現因供電跟不上而導致的使用中斷，而換電池被認為可以解決這個問題。

隨後，蘋果宣布在即將到來的iOS 11.3中加入「降頻開關」，讓用戶自己選擇是否限制自己的iPhone延續電池壽命。

針對蘋果在 12 月晚些時候推出了「低價換電池」的服務，而此前有不少用戶已經等不及地以高價購買了電池。

蘋果正考慮向那些在 29 美元換電池新政策出現之前，以全價購買了 iPhone 電池的客戶退回部分款項，蘋果已證實該公司正在探索這方面的可行性，在調查是否可以向客戶提供返款的方案。

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