蘋果考慮向全價購買 iPhone 電池的客戶退回部分款項

據 Recode 報道，蘋果正考慮向那些在 29 美元換電池新政策出現之前，以全價購買了 iPhone 電池的客戶退回部分款項。蘋果證實，此舉是針對參議員 John Thune 問詢的響應，該公司正在探索這方面的可行性。蘋果公共政策副總裁 Cynthia Hogan 於今日答覆到，蘋果確實在調查是否可以向客戶提供返款的方案，請留意後續消息。

在「降速門」持續發酵後，蘋果終於在去年 12 月向iPhone6 等舊設備用戶提供了「29 美元換一塊新電池」的選項。

儘管這項被口誅筆伐的電源管理功能是從 2017 年初的 iOS 10.2.1 開始引入的，但蘋果一直拖著沒有解釋其運作細節。

事實證明，在舊款設備中，新版 iOS 會檢測電池老化程度，並相應降低處理器的運行速度，以防其在峰值時出現因供電跟不上而導致的使用中斷，而換電池被認為可以解決這個問題。

蘋果在 12 月晚些時候推出了「低價換電池」的服務，而此前有不少用戶已經等不及地以高價購買了電池。

最終蘋果將返款限定在了 12 月 14 日（當天）及之後一段時間裡，以 79 美元的全價購買了新電池的這批用戶。

至於去年更早時候更換了電池的客戶，暫不清楚蘋果是否會擴大這項返款計劃。

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