雪鄉遊客增長超同期 旅遊部門承諾：投訴當日結

東北網2月5日訊(記者陳顯春 編輯彭佳麗)5日，記者從大海林重點國有林管理局旅遊局獲悉，從入冬以來截至2月4日，雪鄉共接待遊客65.53萬人，人數比去年同期增長14.95%。據大海林重點國有林管理局旅遊局局長劉忠才介紹，目前，雪鄉日接待遊客大約在9000—10000人。春節期間，雪鄉客房預定率為9成。

劉忠才提醒遊客，如果在旅遊途中遭遇導遊強迫交易等行為，遊客可以撥打12301國家旅遊局服務熱線或12345市民熱線進行投訴；如在雪鄉景區內發生類似問題，除了撥打以上投訴電話外，遊客還可以留意景區內隨處可見的公示牌，按提示撥打投訴電話400 000 0453 ，大海林重點國有林管理局旅遊部門鄭重承諾，對遊客投訴問題當天查辦，當天全部處理完結，確保遊客利益。

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