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尊老愛幼,馬雲正大舉進軍老年人消費市場!

儘管大多數企業仍在琢磨如何佔領千禧一代(泛指部分80後和全體90後)市場,但阿里巴巴支持的在線零售商淘寶卻把重點放在了中國日益增長的老年人口上。

上周,該公司推出了一款專門為老年人服務的應用程序,希望能引起中國老年人的注意。目前,中國60歲以上的人口有2.22億人口,到2020年,這個數字預計將達到2.55億,幾乎佔中國人口的20%。

為了進入這個日益增長的消費群體,淘寶的定製應用程序被設計成更容易讓年長的購物者使用,如果他們的子女願意支付父母的購買費用,老人們可以直接鏈接到子女的賬戶。

這個定製的應用程序還會在每一頁上顯示孩子的照片,這樣用戶就可以輕鬆地分享產品,或者通過電話或應用程序與客服聯繫。它還有一個更大、不那麼擁擠的界面,並且使用更多的快捷方式進行導航。

淘寶網負責開發這一新渠道的高級產品經理丁健(音譯)在一份聲明中表示:「通過為淘寶應用推出這一簡單且對用戶友好的選擇,我們將使老年人在網上購物變得更容易,並幫助他們與年輕一代保持聯繫。」

阿里巴巴董事局主席 馬雲

這是阿里巴巴穩健的財務舉措。

根據淘寶的數據可以預測,60歲以上的老人,每年的總支出可能在2000億美元左右。

目前,淘寶網只有六百萬名年齡在60到69歲之間的用戶。上個月,該公司開始招聘兩名60歲或以上的員工,他們將努力從老年用戶那裡獲得反饋,以改進這款定製的應用程序。

但該公司並不是唯一一個試圖利用「白銀經濟」的公司。

雀巢此前為50歲以上的中國飲酒者推出了牛奶酒系列產品,在日本,老年人佔總人口的四分之一以上。之後,蘋果和IBM為老年人開發了一款改良過的iPad,它還擁有更大的文本、更簡單的界面和經過修改的FaceTime,方便與家人交談。

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