讚美如煲湯，火候是關鍵
讚美如煲湯，火候是關鍵
圖書推銷員比恩·崔西路過一家店鋪時，看見一個年輕人正坐在裡面的一張老闆椅上，看著一本叫《窮爸爸，富爸爸》的書。比恩·崔西走進去說：「喔噢！你也在看這本當今市面上最暢銷的熱門書呀！我也很愛看這本書。」
「這本書寫得太棒了，簡直就是一本大學教材，社會大學的大學教材。我沒有上過大學，但我個人認為，社會大學通常要比課本上學到的東西多得多。」
「對，你說得很對，這本書裡面的富爸爸提倡的就是這種觀念。一個人具備什麼樣的心態和智慧，決定了他有什麼水平的認識。從剛才你說出來的話，我可以判斷得出來，你對這本書不光是讀一讀那麼簡單，應該研究得很徹底了吧？」
「哈哈，我這個人天生不愛上學，就愛看看課外書。」
「但是，你具備讀書的天賦呀，只是可能你身邊有一些長輩，如你的老師或者父母，觀念可能一時跟不上，沒有贊同你。我感覺你很會運用知識。你看，你這麼年輕就開了一家如此精緻的店子，以後，你的店面一定還會不斷擴大的。而且，如果你能結合你所在的領域，融入這本書的觀念去做事，你一定會很了不起的。」
聽了崔西對他的觀點和認識作的逐一正面引申讚美後，年輕人話興大增，不由得夸夸其談、眉飛色舞起來，大講自己的理想和人生計劃。當然，最後他也接受了崔西介紹的好幾套與成功、理財相關的書籍。
歪嘴論評
與他人說話時，要獲得對方認同，就應該善於抓住每件事情的重點來說自己的感受，讓對方能夠感受到，你可以直接認可他最核心的東西。
通常，我們在說話時都會顯得雜亂無序。但我們要想影響別人，就必須懂得從對方那一盤散沙般的語言里，「淘」出潛在著對方意圖的讚美點，然後把它擴大和
引申。
讚美大師給我們總結了讚美的三個步驟：
1.說出對方的閃光點；
2.描繪那些閃光點能給現狀帶來什麼；
3.閃光點給你或他人帶來的感覺。
在讚美中，若能經常運用上述三個步驟，讚美就到位了。
前車之鑒
如果我們對一位清潔工人進行這樣的讚美：「你真是一位成功人士呀！你具備非凡的氣質，你是一位非常偉大的人！」對方一定會認為我們是神經病，因為這些話好像跟他沒有任何關係。
那些後來非常善於讚美別人的高手，剛開始時，往往會犯這樣的錯誤。下面介紹一則日本超級保險推銷員原一平剛開始運用讚美時，犯下的一個錯誤。
原一平到一位年輕的小公司老闆那裡去推銷保險。進了辦公室後，他便讚美年輕老闆：「您如此年輕，就做上了老闆，真了不起呀，在我們日本是不太多見的。能請教一下，您是多少歲開始工作嗎？」
「17歲。」
「17歲！天哪，太了不起了，這個年齡時，很多人還在父母面前撒嬌呢。那您什麼時候開始當老闆呢？」
「兩年前。」
「哇，才做了兩年的老闆就已經有如此氣度，一般人還真培養不出來。對了，你怎麼這麼早就出來工作了呢？」
「因為家裡只有我和妹妹，家裡窮，為了能讓妹妹上學，我就出來幹活了。」
「你妹妹也很了不起呀，你們都很了不起呀。」
就這樣一問一贊，最後贊到了那位年輕老闆的七大姑八大姨，越贊越遠了。最後，這位老闆本來已經打算上原一平的保險的，結果也不買了。
後來，原一平才知道，原來那天自己的讚美沒完沒了，本來剛開始時，他聽到幾句讚美後，心裡很舒服，可是原一平說得太多了，搞得他由原來的高興變得不勝其煩了。
頂尖訣竅
讚美如煲湯，火候是關鍵。讚美對方恰如其分，恰到好處，會讓對方感到很舒服；但讚美得多了，會過猶不及，使得讚美沒有新鮮感，讓對方吃不消，撐著肚子。
真正的讚美大師，非常懂得在讚美時控制好火候，將強弱分寸都拿捏得很得當，張馳有度，收發自如。物以稀為貴，就像一道人間美味，如果你給對方一些品嘗品嘗，他會覺得味道美得難忘。但是，給多了，讓他吃撐了，他也會難忘，只不過是想吐的難忘。
高手示範
很多人不知道怎麼去讚揚別人，偶爾稱讚別人一次，就跟半路殺出了一個程咬
金似的，使對方毫無準備，不知道是怎麼回事。
一天，化妝品推銷高手玫琳·凱與朋友一起到成衣店裡去逛，聽到了旁邊有一對女孩子在說話。兩位女孩一位金髮一位黑髮。金髮女孩買了一件新衣服，穿起來很好看，黑髮女孩贊她：「剛才你放下的那件衣服，扣子挺漂亮的。」金髮女孩突然有點生氣：「那是什麼破衣服，扣子難看死了，看看這個。」
這時，玫琳·凱和朋友走了過去。玫琳·凱面帶笑容對金髮女孩說：「這件衣服的領子很漂亮，襯得你的脖子像高貴的公主一樣有氣質，要是再配上一條項鏈，那就簡直完美極了。」金髮女孩很高興，因為她也是這麼想的。她罵黑髮女孩沒有欣賞眼光，黑髮女孩不服氣：「我也是這麼覺得的，只不過沒說出來罷了。」
玫琳·凱對黑髮女孩說：「其實你可以試一下這件，它特別能襯托出你優美的身材。」黑髮女孩也高興起來了。「當然，要是你們的臉上膚色再稍為用護理一下，會顯得氣質更加優雅。」三人就開始聊起了美容化妝的話題，這是玫琳·凱最擅長和最希望的。
後來，兩人都成了她的忠實顧客。
有了適當的讚美機會，我們就應該說出來。反正這時候，誰都喜歡得體的讚美的。
繼續欣賞一下，化妝品推銷高手，後來的美國化妝品大王玫琳·凱是如何把握住每一個閃光點，恰如其分地讚美對方的。
她上門去推銷化妝品，女主人非常客氣地拒絕了她：「對不起，我現在沒有錢，等我有錢了再買，你看可以嗎？」
但細心的玫琳·凱看到了女主人懷裡抱著一條名貴的狗，知道「沒有錢購買」只是她拒絕自己的一句託詞。於是，她微笑著說：「您這小狗真可愛，一看就知道是很名貴的狗。」
很名貴的狗。」
「沒錯呀！」
「那您一定在這個狗寶寶身上花了不少的錢和精力吧？」
「對呀，對呀。」女主人開始很高興地為玫琳·凱介紹她為這條狗所花費的錢和精力。
玫琳·凱非常專心地聽著女主人興奮的介紹，在一個非常適當的時機，她插了話：「那是肯定的，能夠為名貴的狗花費足夠的錢和精力的人，一定不是普通階層。就像這些化妝品，價錢比較貴，所以也不是一般人可以使用得上的，只有那些高收入、高檔次的女士，才享用得起。」
女主人聽後，很高興地買下了一套化妝品。
渴望得到讚賞，是人性中最根深蒂固的本性。正如我們已經看到的那樣，人性中最強烈的慾望，就是成為舉足輕重的人。無論是誰，聽到別人對自己的讚美之詞都不會不開心。既然說好話可以讓別人開心，我們又不會因此受損，何樂而不為呢？如果照這一準則辦事，你幾乎不會再遭到麻煩。如果你對此信守不渝，它會給你帶來無數的朋友，會讓你常常感到幸福快樂。
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