網易考拉否認銷售仿冒化妝品 質疑中消協鑒定資質

騰訊科技訊 2月8日下午，針對此前中消協指出的商品仿冒問題，網易考拉進一步作出回應，稱商品採購來源鏈路清晰可靠，為海外正常在售的正品商品，將提供正品憑證。

值得關注的是，網易考拉還在公告中質疑中消協此次的鑒定合作機構的鑒定資質，稱其出具的報告完全錯誤，並且不具備該商品的鑒定資質。

此前，針對中消協提出的問題，網易考拉海購曾發布聲明稱，已下架該商品，將配合調查。同時網易考拉海購在聲明中表示，已開通售後服務綠色通道，如消費者對該商品存在疑慮，將第一時間協助妥善處理。

以下為網易考拉海購公告全文：

網易考拉所售雅詩蘭黛為正品 海內外商品版本不應差別對待

網易考拉海購現已確認，中消協指稱網易考拉海購問題商品（雅詩蘭黛ANR眼部精華霜小棕瓶15ml）為海外正品商品。該商品採購來源鏈路清晰可靠，為海外正常在售的正品商品。

本次被鑒定商品為網易考拉海購跨境電商平台銷售的海外版本雅詩蘭黛。同時我方向中消協提供清晰可靠的正品憑證。

網易考拉海購鄭重質疑中消協所使用的鑒定機構並不具備該商品的鑒定資質，出具的報告結果是完全錯誤的，對網易考拉海購及網易考拉海購的用戶造成了極大的傷害。網易考拉海購同步向中消協業務主管單位國家工商總局提起監督管理建議，捍衛網易考拉海購最為看重的正品聲譽。

感謝用戶信任網易考拉海購，是用戶的信任幫助網易考拉海購成長。網易考拉海購必將不負厚愛。

網易考拉海購

2018年2月8日

喜歡這篇文章嗎？立刻分享出去讓更多人知道吧！