這個AI系統，正在微博「暗中幫助」有自殺念頭的網友

提到AI在生活中的應用，或許你會想到AlphaGo和無人駕駛汽車，但你肯定沒有想到，心理學專家正在利用AI在網路中幫助有自殺傾向的人類。

中科院心理研究所開發並啟動了一個人工智慧系統，它可以在微博等社交網路平台上對用戶的帖子和評論區進行掃描和分析。

利用大數據檢測，一旦發現潛在的自殺用戶或者有傷害自己傾向的用戶，系統將使用其微博帳戶（心理地圖PsyMap）發送私信。

如果他們願意聊天，還會有志願者們與他們交談，並作出針對性的干預。除此以外，還會鼓勵他們致電當地的自殺預防服務尋求幫助

雖然有自殺念頭的人大多不會在現實生活中將這些心底里的秘密泄露給別人，但微博給他們提供了表達自己感受的地方，而不用擔心自己的身份被暴露。

大量年輕用戶正在微博上表達自我，而這些數據又是公開可見的。雖然網路有匿名的特性，但它也有易收集的優勢。

其實年輕人的自殺事件已成為我國社會的一個嚴重問題。根據2017年中國衛生部統計，自殺已經成為15-35歲的中國青年的主要死亡原因。

而微博的用戶正好8成以上都是30歲以下的青年群體。所以中科院這個AI系統所做的事情，就是利用大數據檢測微博，儘早發現這些年輕的微博用戶是否有自殺的苗頭，並希望能夠把干預的過程前移。

自2017年7月以來，該系統已經向微博用戶發送了14435條私信，判斷正確率為92.2％。這些私信中，雖然得到正面回復的比例佔20％左右，但微博這一端每天的18點到22點都有國家二級或者三級心理諮詢師的志願者給他們提供幫助。

據了解，在不久的將來，中科院心理研究所會考慮將這個AI系統覆蓋到更多的微博，甚至論壇和貼吧。當然這背後不僅需要強大的技術提升，還需要招募更多合適的志願者和更規範化的救助指導培訓。

喜歡這篇文章嗎？立刻分享出去讓更多人知道吧！