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不限流量?運營商的一場「陽謀」而已……

近日,三大電信運營商之間流量大戰的最後一塊遮羞布也被撕去了。

繼歲末年初,移動、電信、聯通三家運營商爭相推出本地流量不限量套餐後,

近期,全國不限流量的資費也陸續出台,每月99元全國流量不限量已成現實。

幾年前,運營商還把「流量費」看成是「最後的肥肉」,

如今卻主動「割肉」,套餐價格一降再降。

在這背後,究竟是國家「提速降費」政策使然,

還是三大運營商主動轉型的必經之路?

上游財經—重慶商報記者對此進行了調查。

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全國不限量流量「白菜價」

「流量將是運營商未來的核心收入。」在2012年4G剛剛開始普及的年代,如果你留意過通信行業的新聞,這樣的言論曾不絕於耳。

從3G過度到4G,網速的拓寬,移動端應用的普及,隨之而來的必定是流量消費的巨額增長。

然而,「通信江湖」總是攪動著波瀾的暗涌——從2015年開始,國務院對電信運營商提出了「提速降費」的政策要求。根據國資委發布的信息,僅此一項,運營商向社會讓利超過1300億元。

伴隨著政策調控,以及行業之間的競爭,2017年,三大運營的「不限流量」套餐開始接踵而至:中國聯通、中國移動、中國電信陸續推出以「流量放心用」為核心的「冰淇淋」、「任我用」、「天翼不限量」等套餐,巧合的是,三家的定價從188元/月到199元/月,之間差價不超過11元。誰都不想因為價格,流失掉已有的用戶。

然而關於流量的故事才剛剛開始,隨著而來的是流量資費的一路瘋降。

經記者諮詢發現,新年伊始,各大運營商不斷推出新套餐,且資費更優惠:2月5日,重慶移動最新推出全國不限流量套餐,只需169元/月,並贈送500分鐘語音通話時間。中國電信目前更有低至90元/月的本地或全國流量不限量套餐。

降價的同時,無限流量套餐還成為運營商「拉新」的利器。

重慶移動的客服人員表示,新號碼辦理169元/月的全國不限流量套餐,可享受為期一年的每月60元返現優惠,即辦理第一年資費僅需109元/月;中國電信則推出了「主副卡」,根據資費等級不同,用戶可辦理4張副卡,副卡月費也在0元至5元不等,共享主卡無限流量套餐。

「無限量」為何要設立封頂值?

當然,這個所謂的「不限流量」還是有前提的,三大運營商對「不限流量套餐」,都不約而同採取了設置較高的流量額度、超標後限速的手段。也就是說,達到一定數量後還是會限速或斷網。

記者調查發現,普通不限量套餐多以40GB和 100GB為降速起點,單月使用超過超過100GB流量的用戶,網速將會降至3G網速。

部分優惠套餐規定則更為嚴格,以12GB和100GB為限,當月全部國內流量使用達到100GB後,將會被停止上網功能,次月恢復。例如,重慶移動的客服告訴記者,169元/月的不限流量套餐,在用到20G時,網速會自動降低到3G或2G。

既然打著「不限流量」的旗號,為什麼還要做出限速的舉動?

「從網路的承載能力等實際情況來看,整個業界還沒有達到真正的不限流量的段位。」易觀智庫資深分析師朱大林向記者表示,目前運營商所謂的不限流量套餐噱頭的成分更多一些。它們都設有一定的價格門檻,顯然是為了吸引更多的高ARPU(每用戶平均收入)值用戶。同時設有一定的流量上限,主要避免出現網路無法承載的現象,防止用戶將其作為熱點,或者無節制下載等現象。

事實上,暫時降低大流量用戶的網速,有助於保證網內其他用戶的上網體驗。記者調查發現,早在2007年,美國電信巨頭AT&T就率先推出真正的不限量套餐,但是好景不長,因為網路承載問題,AT&T隨後開始頻繁斷網,用戶體驗極具下滑,AT&T也因此遭遇了前所未有的品牌危機。

「不限量」是成全別人陶冶自己?

在移動遊戲剛剛起步的2012年,中國版協遊戲工委、IDC聯合發布了《2012中國遊戲產業報告》,報告統計2012年中國移動遊戲收入32.4億元,2017年以《王者榮耀》為代表的手游迅速崛起,移動遊戲收入已經達到1161.2億元,是當年的36倍之多。

在流量使用的爆發年,這種為別人做嫁衣的故事頻頻上演,「無限流量」無疑更是把困在門內的視聽游產業拉到消費的大廣場上。

鬥魚直播相關負責人告訴記者,對於直播平台而言,「流量不限量」對於手機用戶和很多行業來說都是利好消息,用戶觀看直播內容的門檻繼續降低,在更多的場景下可以不用考慮手機流量費用去觀看直播內容。

「2018年將會是視頻行業井噴的一年,『不限流量套餐』將為會其推波助瀾。」著名互聯網分析師丁道師告訴記者,流量資費減少反會推動移動互聯網產業的發展,尤其是對於流量需求更大的行業如視頻、直播、遊戲。因為降低了使用成本,用戶使用負擔將大大減少。

丁道師還表示,今年互聯網的風口一定有短視頻,資本敢於在這一領域瘋狂砸錢,在這其中,三大運營商扮演著「修路者」的角色。

降費背後是向物聯網化改造

根據工信部的數據,雖然近年來我國電信業總體保持較平穩的增長,但相比於站在自己肩膀上成長起來的社交、電商、視頻行業,三大運營的那點營收還是顯得「微不足道」。

「『提速降費』表面上看是為了迎合用戶的需求,其實在另一個層面,也是驅動三大運營商的轉型。」易觀智庫資深分析師朱大林向記者表示,近年來運營商一直沒有搭上移動互聯網爆發增長的快車,究其原因,他們還是更多是把自身 定位於傳統的電信基礎設施服務商。

隨著思路的調整,不安於「幕後」的運營商們終於走向「台前」,不斷給自己注入互聯網基因。其中,聯通在混改後,左牽阿里,右牽騰訊,連續落地多項合作,幫助業績迅速拉升。

事實上,互聯網公司早盯上與運營商合作,推出定向免流量電話卡。例如聯通和騰訊推出的大王卡——騰訊系應用免流量;聯通和網易推出的白金卡——網易系應用免流量。而移動則在去年11月宣布重啟飛信,並投入近8400萬元重振雄 風,以藉此收復被微信、QQ所侵佔的「社交失地」。

朱大林表示,相比互聯網公司,三大運營商也擁有著龐大的用戶基數,在以用戶流量論高低的互聯網江湖,運營商並不缺底氣,但跟很多傳統企業的「互聯網+」改造類似,三大運營商的互聯網改造還需經歷許多陣痛。

文/上游財經—重慶商報記者 張宇

實習生 曾小芸

網路圖

編輯 emily


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