中消協發布報告 海淘假冒問題嚴重 萬州人你還敢買嗎？

據中國之聲《新聞晚高峰》報道，去年各大電商平台集中促銷的11月11日當天，天貓成交額1682億元，創下了近九年來「雙11」成交額的最高紀錄。

同期，京東的促銷貫穿了11月的開頭，11月1日到11日，「京東全球好物節」交易額達到1271億元。此外，在2017年「雙11」期間，蘇寧全渠道取得163%的增長。亞馬遜海外購和香港保稅倉部分業務和上一年同期相比接近翻番。

快遞到手後，拿到手裡的都能是物美價廉的商品嗎？今天（7日）中國消費者協會發布了《2017年「雙11」網路購物價格、質量、售後服務調查體驗報告》。

中國消費者協會發布的《2017年「雙11」網路購物價格、質量、售後服務調查體驗報告》顯示，宣稱參加「雙11」促銷活動的539個非預售樣本中，不在11月11日也能以「雙11」價格或更低價格購買到促銷商品的比例達到78.1%。

在價格方面，非預售商品多數情況下「雙11」並不是最優惠。

中國消費者協會指導部副主任戴崴指出，商家通過先漲價後降價、虛構「原價」、隨意標註價格的情況比較突出，該比例相比於2016年同期，有所增加。

「雙11」這種特殊節點商家會採用各種方法，通過各種渠道和手段，使消費者大量購物，但往往魚龍混雜。

此外，該調查體驗報告顯示，由於部分電商商品價格複雜難懂，致使很多消費者誤入商家價格圈套，自身權益遭受損失。

中國消費者協會商品服務監督部主任皮小林分析認為，很多平台仍習慣打價格戰，通過複雜的價格方式困擾、誤導消費者。而對於網購商品的質量管控，重視程度不夠，導致電商集中促銷期間部分「海淘」商品假冒問題突出，個別電商平台服裝箱包產品質量問題多發。

而從質量情況來看，對於「海淘」，即通過互聯網進行海外購物商品鑒定，中國消費者協會報告的數據顯示，本次調查體驗實際購買了93個「海淘」商品樣品，涉及37個品牌，包括電器、化妝品、箱包等品類。結果發現「海淘」商品實現「無理由退貨」難度比較大，並且涉嫌假冒情況較多。

截止目前，有19個品牌商標的權益人或授權人對53個樣品出具了鑒定結論，其中37個樣品為正品，16個樣品涉嫌仿冒。

在101個非「海淘」商品中，服裝類產品質量問題相對突出。例如，京東、淘寶等平台上的部分入駐商家，出現了服裝樣品纖維含量檢測值與明示不符，聚美優品等平台上的商家，有服裝樣品面料色牢度不符合標準要求等情況。

對此，皮小林提出，下一步將強化平台的監督責任，同時提醒消費者參與網路購物要警惕「價格陷阱」，養成消費維權意識。所有涉嫌假冒的，中國消費者協會商品服務監督部會一一跟平台溝通約談，或採取移交、移送相關部門的方式，讓消費者知道平台或商家「海淘」產品有假。

廣大消費者要以滿足自身需求為導向，堅持品質為先，特別要警惕電商的「價格陷阱」，切勿貪戀不合理低價。

來源：央視新聞、看法新聞

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