L005-遊戲化之八角行為分析法-1
在昨天的文章里我們介紹了八角行為分析法，傳送門：L004-好的遊戲是一門學問
今天我想為你詳細介紹八角行為分析法中的第一個，以後我會陸續更新接下來的七個（為什麼只有一個？看完你就明白了XD）。
當然我也沒有忘記我們的初衷——王者榮耀，我會通過主要分析王者榮耀對於這幾個核心驅動力的使用方法來給大家介紹，當然，就算是王者榮耀也不可能把這些驅動力裡面包含的方法都用的很好很全，所以我同樣會加入一些其他遊戲或產品的例子來進一步說明。
核心驅動力1：史詩意義與使命感
這是第一個核心驅動力，指的是玩家認為自己所做的事情，其意義比事情本身更重要。
王者榮耀得分：3分。
很多遊戲都喜歡告訴你：這個世界就要毀滅了，你是被神選出來的英雄，去吧去打敗那個大魔王，這個世界就得救了！於是玩家就操作著一個一開始什麼都不會的廢材，從LV1開始成長為一個LV99神勇無比的英雄，一路打敗各路Boss，費勁千辛萬苦來到了大魔王面前並送他回老家，於是這個世界得救了，世界和平、鳥語花香、狗狗笑笑，玩家成功了當了一回虛擬世界的救世主，開心地關了遊戲。
儘管這個套路看得多了，玩家其實已經習慣了，但是多多少少依然有那麼一點成就感的。因此即便到了最近的很多3A遊戲大作，依然喜歡用末世、後啟示錄等形式建立整個世界觀，讓玩家沉浸於壯闊的拯救世界之旅中。如果你是一位魔獸世界的玩家，一定還對人族獸族和天災軍團在艾澤拉斯大陸的史詩般的戰爭印象頗深，而你扮演的遊戲角色，同樣能夠參與到這一偉大戰爭中，推進整個歷史進程。
那為什麼王者榮耀這裡的得分這麼低呢？很簡單，因為沒什麼這種使命感啊！
也許很多玩過王者的小夥伴根本就沒有注意到王者竟然還有世界觀！其實是有的，如果你特地去官網找故事站是能夠找到一些遊戲的歷史故事的，每次有大的版本更新和新英雄推出，他們也會特地告訴你新的故事。但是現實是殘酷的，作為一款「5V5公平對戰手游」，哪有人會有時間關注這裡面的幾十個英雄究竟是從哪裡來的、有什麼故事，何況這些故事本身根本就沒有任何吸引力……
遊戲技巧#10：敘事
敘事指的是通過講述的方式傳達給用戶遊戲的世界觀，給用戶塑造史詩意義和傳達使命感。
雖然王者這方面做的不好，但是其實有很多產品做得很好，比如蘋果、比如維基百科。
案例：蘋果賣的不是產品，是夢想
相信你身邊的果粉一定有不少，每次蘋果有新產品出來，即使很貴即使新功能也就那麼幾個，然而他們還是會迫不及待地去砸鍋賣鐵賣腎賣身去買最新的iPhone X、iPad Pro、MacBook Pro with TouchBar……如果你不是果粉，一定很難理解怎麼會有人去買性價比這麼低、貴的要死的電子產品。
其實原因很簡單，因為他們買的不是蘋果產品，他們買的是蘋果賣給他們的身份和夢想。
自從上個世紀喬布斯回到蘋果後，喬幫主就用了一個很成功的宣傳案例讓大家意識到了蘋果的不同，這個廣告是《不同凡響（Thinking Different）》，廣告文案如下：
向那些瘋狂的傢伙們致敬：
他們特立獨行。
他們桀驁不馴。
他們惹事生非。
他們格格不入。
他們用與眾不同的眼光看待事物。
他們不喜歡墨守成規。
他們也不喜歡安於現狀。
你可以支持他們，反對他們，讚美他們或詆毀他們。
但唯獨不能漠視他們。
因為他們進行著變革。
他們推動著人類的進步。
或許他們是別人眼中的瘋子。
但他們卻是我們心目中的天才。
因為，只有那些瘋狂到認為自己能夠改變世界的人，
才能真正改變世界。
這一系列廣告取得了前所未有的成就，它們贏得了十幾個著名的廣告獎，並讓垂死的蘋果公司重生，成為10年內全球估值最高的公司。
為什麼？
因為讓別人的廣告都還在安利自己的產品如何如何好的時候，蘋果根本不說自己的產品，只用了一些偉人的故事和煽動性的音樂就讓你相信，只有購買他們的產品才能跟他們一起改變世界。這也是為什麼現在的人們一直將蘋果和改變世界這個詞聯繫在一起的原因。
所以果粉不需要性價比，他們只需要支持讓他們驕傲的蘋果公司，擁有可以改變世界的蘋果產品就夠了。但是如果蘋果公司的產品哪天不再配得上改變世界這一夢想的品質的時候，果粉們依然會棄之而去。
這就是一個很有代表意義的通過傳達史詩意義與使命感獲得成功的例子。看到這裡，你是不是聯想到了國內的另外兩家科技公司？你可以想想，雷軍的小米和老羅的鎚子科技是用什麼方式讓他們的粉絲們買單的。
你也許注意到了，我前面已經分享了一個遊戲技巧#10，以後每個核心驅動力的末尾，我都會介紹對應的遊戲技巧，它們不是按順序的，散落在各個驅動力中，歡迎收集。
史詩意義與使命感的遊戲技巧
遊戲技巧#27.人類英雄
你是否厭倦了網上的各種捐款？但是蘋果有一點做得很好的就是他們的「紅色特別版」系列產品，比如iPhone 7就有特殊的紅色版本，不僅外觀上很特別很顯眼，在你購買了一台紅色版後，蘋果公司也會將收入的一部分捐獻給非洲防治艾滋病的全球基金，2006年以來，蘋果已累計捐獻了1.3億美元。因此你雖然你只是決定買了一款顏色不一樣的手機，但是這裡面賦予你拯救弱勢群體的一種使命感，觸發了你的善意，你也更願意為此掏錢。
同理，騰訊電腦管家的「清理電腦垃圾拯救三江源」活動也是這個道理，當用戶使用騰訊電腦管家或者手機管家清理垃圾即可換取愛心掃把，每當數量達到一定程度之後，騰訊公益基金就會捐款50萬元來拯救我們的母親河。這個活動也收到了很好的效果以及網友的好評。
遊戲技巧#26.精英主義
讓用戶基於種族、信仰或共同興趣建立小組，能讓他們感到自己是大事業的一部分。精英主義帶來團隊榮耀，這意味著每個成員都試圖採取特定行動來保護團隊的榮耀。
引申到遊戲中，王者榮耀的「戰隊系統」正是因此建立的，你加入了某個戰隊，每周參與戰隊賽提升等級，你能關注到戰隊積分、戰隊等級的成長以及每個成員的貢獻值，你不想給戰隊拖後腿，就會觸發了你的好勝心來磨練遊戲技術，同時也提高了整個遊戲的戰隊活躍，大家都很熱衷於在周末參與戰隊賽為自己的戰隊排名而努力。
當然這一點做得最好的遊戲無疑是《魔獸世界》，聯盟和部落兩大遊戲中的陣營不僅在遊戲中打得火熱，甚至還蔓延到了網路世界的其他地方，「聯盟狗」和「部落豬」的互懟遍布整個互聯網。遊戲里的公會制度也同樣利用了這一點，裡面的大公會會長的號召力之大，完全可以媲美黑幫老大的地位，在遊戲里的戰場上爆發很多次過近百人的野外團隊，真是「團長一支穿雲箭，千軍萬馬來相見」。
遊戲技巧#23.新手的好運氣
新手的好運氣對應的是「使命感」部分，在遊戲中往往會出現新手玩家第一場就各種運氣好和超神，或者抽到超稀有度的武器道具，讓他覺得自己命中注定就是要玩這款遊戲的。
說到這裡你可以意識到了，你剛玩王者榮耀的時候有沒有感覺剛開始參加玩家對戰的時候很緊張，甚至想說要不我還是只玩人機算了，但是一旦你開始玩家對戰，你會發現「咦？對面怎麼比我還菜？我好厲害！看我三殺！」，你也許很輕鬆地就獲得了第一場比賽的勝利，於是你迫不及待繼續下去……沒錯，王者榮耀很巧妙地使用了這個遊戲技巧，你細心地去回顧一下你就會發現，也許你的第一場「玩家對戰」其實只是和之前一樣的人機對戰而已，但是裡面的ID和忽然靈活一些的電腦NPC讓你忽略了這一點。（也許這一段不要讓天美工作室看到比較好）
何其聰明！這不知道讓多少不敢參與對戰的玩家真正步入了5V5公平對戰的深坑……
遊戲技巧#24.免費午餐
同樣是針對「使命感」的部分，將贈品（通常不是免費的）送給目標人群，並以某種方式聯繫到更大的主題上，可以讓用戶感覺自己受到了特別對待，鼓勵他們進一步採取行動。
這裡要特別注意，並不是說免費送給用戶遊戲道具或者贈品就能達到這一效果，關鍵是後半句，需要聯繫到更大的主題上。比如平時公司在三八節給女性員工發的「三八節禮物」就能讓女員工感受到公司的人文關懷，心裡暖暖的。而遊戲使用這一技巧的時候，更多的會以遊戲周年慶、節日禮盒等方式送給你。王者榮耀在這一點上做的並不是很突出，不過相信很多人還記得新手英雄打折，後裔、魯班七號、安琪拉這些英雄你能以幾百金幣甚至免費就能拿到手。
這裡不得不說小米的MIUI當年幹了一件特別厲害的事情，2010年8月16日MIUI第一版內測正式開啟時，MIUI團隊在系統的開機畫面上對100個內測用戶致謝：把他們的名字寫在了上面。
這讓冒著變磚風險參與了內測過程的粉絲們淚流滿面，從此成為了MIUI最核心最忠誠的粉絲，其他的粉絲看到後也感同身受，覺得為MIUI貢獻自己的一份力太值了！這也許不是一種實際意義上的「贈品」，但我認為形式上甚至勝過給他們發任何贈品。
篇尾：關於文章的長度
這個問題其實前兩天就有好朋友提醒我了，單篇文章還是不宜過長，這樣大家看著累，你寫起來壓力也會更大。我覺得很有道理，因此本來今天我是想一口氣寫三個核心驅動力的，寫到一半砍了一個，寫完第一個之後又砍了一個，於是就只剩一個了。因為我發現寫完了第一個，文章的長度都已經爆表了，不得不忍痛把第二個放到明天來講。
不過這也是好事，因為輸入量=輸出難度，一旦輸出難度過高了，有可能導致我每天花費在寫公眾號文章的時間越來越長，很難持續下去了。
【書齋小箋】
為何不是做遊戲和做產品的人會看完這篇文章呢？如果你能深入地看到這種行為分析框架里深層次的理論構成是：行為經濟學、用戶心理學以及用戶體驗思想等，那能通過這樣一個框架可以學到的東西當然就很有用了。而如果很多人沒有看到文末的這段文字，那我只能替他們可惜了。
這篇文章編號005，首發於2017年11月5日。
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