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再現黑科技!線下實體店數字化改造智慧升級,讓導購從此簡單

隨著2017年人工智慧行業的不斷崛起,智能科技在餐飲零售、身份識別、金融科技等各行各業都擁有了自己獨有的新品和新應用,讓智能市場百花齊放,智能產品也開始進入千家萬戶,新零售、智慧金融、無人超市、刷臉支付、智慧餐飲等不斷刷新我們的世界觀。

2018年的新春初始,智能科技又怎會落下帷幕,被認為是人工智慧的元年,2018年,線下實體店也亮相黑科技--智能互動貨架,實現智慧導購以及客戶數據採集,助力商家大數據營銷,更加貼近「新零售」的發展方向。

>智能互動貨架|智慧導購和大數據營銷

下面讓我們一起「走進」百麗旗下的首家智能快閃店,深入了解智能互動貨架這項黑科技:

1、智慧升級,讓導購從此簡單

這鞋子還有其他款式嗎?這件衣服還有其他顏色嗎?

有哪幾款顏色?

有33碼嗎?有M碼嗎?

……

在百麗的智能快閃店裡,導購可能不用重複去解答顧客的問題。她們要做的,就是引導顧客去體驗一下智能互動貨架。快閃店裡的每一雙鞋都有自己的超高頻RFID晶元(以下簡稱"晶元")。當客戶拿起鞋子時,站在屏幕前,鞋子的晶元就能被智能系統識別,屏幕上會呈現出鞋子的FAB供客戶參考,這極大地提高了自主購物的便利度,也為客戶提供了更好的購物體驗。

此外,智能互動貨架還會根據瀏覽記錄,智能推薦相似風格鞋款或者服裝,包客戶滿意。

顧客體驗智能互動貨架購物

顧客體驗智慧推薦商品

2、展示客戶購買評價記錄,從線上「搬到」線下

如果導購美女的解說及全面、權威的信息展示都不能讓客戶滿意,客戶還能在屏幕中獲取到有該款產品購買記錄的會員的評價,一些購物時的高頻疑問也有了第三方的可靠回答。

鞋頭窄嗎?

鞋面上的珍珠容易的掉嗎?

這件衣服面料舒服嗎?

穿久了,後跟磨不磨?

……

3、線下實體店數字化升級,實現大數據營銷

這項黑科技可不止是識別RFID晶元然後智能顯示出來就算完,由於每一雙鞋子都用配有超高頻RFID晶元,還能實現數據採集,海量數據經由百麗小夥伴分析處理後,為下一步的貨品營運提供決斷參考。

比如

它能採集SKU到碼的試穿率、瀏覽數據

A鞋,紀錄期間被試了100次,賣出去2雙

B鞋,紀錄期間被試了100次,賣出去30雙

C鞋,紀錄期間被試了10次,賣出去0雙

D鞋,紀錄期間被試了20次,賣出去4雙

那麼這些數據就能讓商家思考如何擺放商品?如何備貨?助力商家在新零售的風口上探索出線下實體運營的新道路。

4、科技不斷創新,「C2B」模式逐漸呈現趨勢

百麗旗下的首家智能快閃店引進了智能互動貨架這一智能科技,一方面給顧客帶去方便,另一方面收集信息反作用於營運,讓顧客在線下購物的數據推動商家的採購和廠家的製造生產。

2018人工智慧元年,線上線下都在新零售與新技術結合的道路上不斷探索,致力於推動智慧升級數字化改造以及大數據營銷,加強滿足消費者購物體驗需求。科技不斷創新,為商用,更智能!

Tag:黑科技|人工智慧|智能科技|新零售|智慧門店|百麗智慧快閃店|智能互動貨架|智慧導購|大數據營銷|線下實體店|智慧升級|數字化改造|C2B模式|為商用更智能|


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