因操作失誤，亞馬遜賣家一夜損失近一萬美金！
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每年都有因為自己操作失誤而遭受巨大損失的賣家，只能說運營亞馬遜是一個非常考驗人的工作，處處是坑，平時一定要再三檢查。
近日就有一個賣家和雨果菌吐槽，因為自己操作失誤加上亞馬遜後台的漏洞，導致店鋪一夜損失了近一萬美金。
事情是這樣的：這位賣家在參加促銷的時候，一不小心，同一個Asin設置了兩個「買2打5折」的促銷，導致兩個促銷疊加了。客戶只要購買2個的話就可以免費獲得產品，不管那個產品的單價是多少。
這就苦了賣家了，相當於免費送出產品，還要倒貼運費給亞馬遜。
本來在設置促銷後，賣家看到有那麼多單，還很開心呢。然而再過一天亞馬遜收到付款開始發貨了，查下後台，卻發現每筆交易都是負的，發的貨越多，負的越多。這才意識到事情不對，一檢查發現是促銷設置錯了。
「我們趕緊聯繫客服，知道了促銷設置錯誤是可以申請取消訂單的。但是很遺憾只取消了700多筆訂單，還有大概1000筆因為在派送或者倉庫已經備貨了的原因就無法取消。」該賣家說道。
該賣家認為，雖然損失的主觀原因是自己操作不當，但亞馬遜賣家後台也存在著漏洞和缺陷：
問題1、 同一個SKU設置2次「買2個打五折」和3次「買2個打五折」是一個效果的，甚至設置3次，4次，5次… 都是一樣的......
問題2、 同一個SKU設置2次「買2個打五折的後果等同於「賣家0價格賣產品還倒貼手續費運費」。這簡直就是個BUG......
亞馬遜賣家後台那裡，在促銷的時候，一個產品可以重複重疊設置，這實在是很不合理。
該賣家還認為，亞馬遜的扣費模式也不合理：「1月23日突然賣出大量商品，就是因為很多買家發現了這個促銷疊加，導致同一個買家購買了大量商品，但是同一個地址同一個買家亞馬遜還要扣這麼多配送費，而且我們的商品體積和重量都是很小的，這樣的扣費很不合理。」
目前該賣家已經對亞馬遜提出了訴求，要求其補償損失，後續情況我們還會繼續跟進。
這位賣家簡直現身說法，警醒了大家，後台操作需謹慎啊。
其實像這樣的例子還有很多，近日又有一名國外賣家在發貨上操作失誤：
只因為一次失誤就損失了11.6萬美金啊.......
再次提醒給各位跨境電商賣家，在操作的時候一定細心細心再細心，你的一次操作失誤可能會帶來很大的損失，甚至導致資金鏈斷裂。
（文/ 雨果網 八杏）
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