「大恩如仇」看管理
中國有句話，叫做「大恩如仇」。何來此言？還有一句比較接近意思的俗話——「升米恩，斗米仇」，是說一個故事：當一個人快被餓死的時候，你給他一升米，他會把你當作恩人；可你要給了他一斗米，這裡的的「斗米」是不確切的數，其實是指的更多的米，受恩者習慣了一斗米，就希望兩斗米，習慣了兩斗米，就希望三斗米......慾望一次不被填平，那你就成為我的仇人了。類似古話還有：斗米養恩，擔米養仇。
在中國，乃至整個中華文化圈，「大恩如仇」這個概念一直是存在的，我直接引用別人對大恩如仇的理解，據說「大多數人是不願意見到自己的恩人的，但卻非常願意以一個恩人的身份見別人」。「世界上最痛苦的事莫過於接受了別人的恩情而自己無以回報。所謂恩重如山，非是感激於恩情之浩大，而是形容大恩所帶來的壓力如巨山壓背般沉重。這是任何一個有良知的，重情重義的人都不能承受之重」。
於是背叛自己的大恩人，在理論上具備了依據，為什麼要陷害恩人，因為中國人將「恩仇」是連在一起來說的，總的來說，恩人就是仇人，仇人就是恩人。如果一定要說準確一點，恩人是負仇人，仇人是負恩人，性質相同。古代對仇人需要犧牲性命去報仇，對恩人需要犧牲性命去報恩。
所以，不僅僅有人因為得罪了別人，結下了仇怨的人，因為害怕對手尋仇，不得不遠走他鄉；就是施了恩於別人的有智慧的恩人，要麼施恩不留名，要麼施了大恩之後遠走他鄉避禍。
大恩不言謝，深恩幾於仇。你受了別人的深恩，歷史上例子多的是，比如專諸刺王僚，公子光，即後來的即吳王闔閭。專諸願意執行十死無生的刺殺任務，無非是「君以國士待我,我必國士報之」，就好像公子光對專諸叩頭承諾的那樣:「光之身，子之身也」。
文學作品也不乏這樣的故事，《聊齋志異》里有個故事《田七郎》，武承休對獵戶田七郎重金結交，田母警告兩人說：「受人知者分人憂，受人恩者急人難。 富人報人以財，貧人報人以義。無故而得重賂，不祥，恐將取死報於子矣」。最後果然田七郎以死抵恩。
中華文化圈都有很重的恩仇情節，比如日本。在日本傳統的道德裡面，他們將受人之恩和於人有仇放在同樣嚴重的角度，報恩的迫切不亞於報仇，除了報恩是做對恩人有利事情，和報仇是做對仇人不利的事情不同，咬牙切齒，深入骨髓的熱切的希望了結恩仇是沒有差別的。日本人報恩如報仇一般的執著，哪怕是恩情本身見不得光，也要力圖報答，使自身精神上輕鬆，哪怕為此丟了性命。
即使在現代社會，有中國人說過和日本人交往的注意點之一就是禮物千萬不要太重，千萬不要。便宜的禮物不會使人反感，貴重的禮物會讓日本人認為你有所圖謀或是希望自己欠下恩情，所以你送出貴重禮物不久，對方必然也會找機會以貴重的禮物來清償虧欠。
儒家文化在東亞的影響力實在久遠，「以直報怨，以德報德」這樣的線性思維一直作為影響行為的價值觀存在著。「以直報怨，以德報德」本身沒錯，但是有一個問題，就是仇怨大到將仇人寢皮食肉、挫骨揚灰也難報萬一，或是恩情大到做牛做馬、結草銜環也難酬答點滴的時候，恩與仇的界限就會變得模糊了。
「以直報怨，以德報德」，可以看做績效考核，尤其是與待遇掛鉤的績效考核的理論基礎，無論現代還是古代，這樣線性的賞罰獎懲都是存在的。問題是，另一個和「大恩如仇」相似的古代詞語「不賞之功」，不賞之功指的是你的功勞大到老闆（古代皇帝之類）已經沒有東西可以封賞你了，於是把你殺了。這和我們熟悉的「飛鳥盡，良弓藏；狡兔死，走狗烹」還不是一個概念，或是說前者是比後者更加直指人心的概念。「飛鳥盡，良弓藏；狡兔死，走狗烹」講的是忘恩負義的故事，而「不賞之功」講的是為什麼忘恩負義的故事。「不賞之功」甚至可以出現在「飛鳥未盡，狡兔未死」的階段。
王翦曾經在秦始皇面前貪得無厭討要封賞，後來和手下解釋道：「大王性格粗疏而猜忌。現在是舉國軍力我一人指揮，若不多討封賞表示我只有私念別無他圖，則大王反而會猜疑我了。」
蕭何為了讓劉邦信任自己，昧著良心搶奪百姓田地。高祖得勝回朝途中，有百姓攔路控訴相國。高祖不但沒有生氣，反而高興異常，也沒對蕭何進行任何處分。
他們做的事情，無非是在用自己的污點抵消自己的功勞，使自己的功勞遠離「不賞之功」的區域罷了。這些都是古代的績效管理的故事。說到績效管理，看來不僅僅包括老闆對員工績效的管理，其實員工也需要管理好的自己的績效，使它落在一個合理的區間，這一點，至少古代是這樣。
即使現代，「大恩如仇」是否存在？就我的觀察是存在的，有些人，領導因為某種偏好，會很特殊的照顧他，栽培他，最後培養出來「白眼狼」。當然故事不是這麼簡單，但是無論是自身要求高的人因為欠人太多而導致的不舒適感，還是自身要求低的人因為習慣了被給予導致的「理所當然感」，最後都會殊途同歸的指向「大恩如仇」。
「升米恩，斗米仇」也是如此，因為接受者人的期望值是被給予者不斷地提高的，人的期望值和毒品一樣，每一次使用都要比上一次使用的劑量有所提高。剛好達到期望值的收穫是沒有快感的，需要快感就必須提高給予，否則就會怨恨你。
「不賞之功」是一個很有意思的東西，很多人會認為企業很難遇到，我曾經遇到的企業有一個例子，老闆的工廠一直就是幾百人的規模，因為自己去找來的訂單也就只能維持這樣的規模。後來來了一位自帶訂單的銷售經理，帶來了一位大客戶，整個公司一下就是一千多人的企業，大客戶的訂單三分之二以上，後來可以做到90%以上。就是這位銷售經理，可以說是整間工廠最不怕老闆的職業經理人，據說他敢拿老闆開別人不敢開的玩笑。後來，應該不是很長時間，一兩年光景，他就走了。個中的故事沒有人知道。
董明珠其實就是一個為格力集團建立了「不賞之功」的職業經理人。董明珠2015年在央視《開講啦》節目中回憶道：「在當時的情況下，如果不是我回來幫忙，格力不會有今天。」甚至最近說：「當然，我覺得格力是董明珠的，董明珠是格力的都沒錯。」
2016年她被免除了在格力集團的董事長職務；包括董明珠的老領導最新的自傳《我執掌格力的24年》提到，外界有聲音，說「沒有朱江洪就沒有董明珠」，這句話或許有一定道理。「因為我，她走上了企業的各級領導崗位，站在格力這個大舞台上，才有了她大展拳腳的機會。當然，她個人也很努力，對工作盡職盡責，不斷磨練，不斷成長，最終成為全國知名的企業家。」，但「沒有董明珠就沒有格力」，恐怕就值得商榷了。
小企業創業之初最怕的就是骨幹人員出去另起爐灶，這一點在技術密集型行業尤其如此，比如搞軟體，比如做模具，員工學會技術了，就自己做老闆去了。甚至有的企業使用親戚甚至親人都杜絕不了這樣的現象。就是請的親妹夫，還是擋不住他另立門戶。
以前聽同學講的一個故事很有意思，說是他的表舅，算是一個經歷過風浪最後成功的商人，這位商人每個月總有那麼一天，有一群老頭兒到他辦公室領「零花錢」，這個同學當時也是幫他表舅做事的，所以就問其他人，這群老頭是什麼人，為什麼什麼都不做每個月可以領錢。知道內幕人告訴他，這些人都是老闆發家前曾經跟過的老闆，而這些曾經的老闆生意都垮台了，墮入社會底層。
我認為，如果可以做到如同忘記仇恨一樣忘記別人給你的恩惠，應該是做人的最高的境界，忘記恩惠並不是要你恩將仇報，或者不知回報恩情，而是不要時時刻刻想著如何報恩，既給自己壓力，也給恩人壓力。時機來到的時候，報恩也不是報恩，而是幫助一個需要幫助的人，僅此而已。仇恨同樣也需要處在「忘記」的狀態，不要時時刻刻想著如何復仇，如何構陷仇人，這隻會打亂你自己做事陣腳和節奏，使你的事業越來越差。所謂報仇也不是報仇，只不過是給需要幫助的人以不正確的幫助而已。
執著於別人對自己的恩惠，執著於自己給別人的恩惠和執著於自己對別人的仇恨都是不智慧的做法。施恩的時候越是不圖報，越是淡化自己的作用，受惠者的壓力越小，他的表意識裡面即使忘記你對他的恩情，但潛意識裡面還是會記住的，所以他不會輕易的背叛和離開你。
別人對你的恩惠，如果你很需要，那麼你要坦然的接受，不要給施惠者緊張的感覺，你越是自然的接受，他越是快樂。我們在能力範圍之內，都會有幫助人的快感，這是利他基因的作用。雖然，忘記和好像忘記，是有區別的，這個很難拿捏。
做人唯獨不能忘記的是那些被你傷害的人，出來混，遲早都要還的。
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