卿本玲瓏心，奈何私慾滿

凡鳥偏從末世來，都知愛慕此生才。

一從二令三人木，哭向金陵事更哀。

——王熙鳳判詞

若論《紅樓夢》中最擅長管理的兩個人，一曰探春，二曰鳳姐。此二人可謂管理學界的鼻祖，將偌大的賈府管理的井井有條。怎奈探春庶出，雖有「命不強的人心會更高」的決心，到底難以施展自己的才華。因而這個頭銜，便落到了她的頭上–王熙鳳（雖然我始終認為探春管理才能遠在鳳姐之上）。

作為四大家族之王家的重要人物，首次出場就讓作者採用了極強的筆墨:「這個人打扮與姑娘們不同，彩綉輝煌，恍若神仙妃子。頭上戴著金絲八寶攢珠髻， 綰著朝陽五鳳掛珠釵；項上帶著赤金盤螭瓔珞圈；裙邊系著豆綠官絛，雙衡比目玫瑰佩；身上穿著縷金百蝶穿花大紅洋緞窄褃襖，外罩五彩刻絲石青銀鼠褂；下著翡翠撒花洋縐裙。一雙丹鳳三角眼，兩彎柳葉吊梢眉，身量苗條，體格風騷，粉面含春威不露，丹唇未啟笑先聞。」這段極其華麗的文字強調了王熙鳳的神態以及她在賈府里的地位。為她後面的精明能幹、不苟言笑很好的做了鋪墊。

身為賈母的孫媳婦、邢夫人的兒媳婦、王夫人的內侄女，鳳姐在賈府中扮演者多重角色。正所謂眾口難調，賈府中的每個人都有些自己的算盤，稍有不慎就有可能引來一場狂風暴雨。而鳳姐要在這中間左右逢源，宛若一個太極高手，難度之大可想而知。

應該說，王熙鳳是《紅樓夢》中最鮮活生動的一個人物形象。她背後的家族地位，她自身的能力和幹練程度，以及她對上對下的人際交往，都能夠讓人嘆為觀止。

「協理寧國府」一事將王熙鳳的銳氣和能力展現的淋漓盡致。她並不怕得罪人，而是迎難而上。第一天就將一個遲到的僕人打了二十大板。正所謂殺雞儆猴，威從中來，鳳姐乾脆利落的判決已在無聲中為自己樹立了權威。

鳳姐在人際關係上也頗讓人敬佩。用冷子興的話就是「言談爽利，心機又極深細，竟是個男人萬不及一的。」你看鳳姐無論面對多難纏的事兒，多難搞定的人，只要她一出馬，分分鐘就解決了。李嬤嬤打鬧絳雲軒，鳳姐連哄帶勸；賈環賭輸了錢，被趙姨娘呵斥。鳳姐聽了，只說了幾句話，就讓胡攪蠻纏的趙姨娘閉了嘴。這種殺伐決斷、不怒自威的形象，使得她在處理事情來，遊刃有餘。

這樣一個堪稱管理學上的大師級人物，如果放在今天的管理學領悟，必定是佼佼者。然而人都是有私慾的，鳳姐也不例外。慾望是人的本性，這本無可厚非，可王熙鳳的私慾已經到了難填的地步。且不說她各種剋扣下人的錢以及放高利貸，單說她為了三千兩銀子，就活活拆散了張金哥兒和守備的公子這對鴛鴦，二人最後一個上吊一個投水，鳳姐卻獨享那三千兩用兩條人命換來的錢。也果真應了她那句「我是從來不信什麼陰司地獄報應的，憑是什麼事，我說要行就行。」細思極恐。

無獨有偶，尤二姐的死更是和鳳姐有些極大的關聯。先以盛情之意將尤二姐「賺入大觀園」，隨後又借刀殺人，以秋桐為由，反覆作踐尤二姐，不僅害死了尤二姐腹中尚未出生的胎兒，更是逼得尤二姐吞金自殺。縱觀全文，從來沒有哪個人能像鳳姐一樣視別人生命於草芥，也沒有誰能夠為了一己之欲而如此胡作非為。以犧牲別人的利益和幸福來滿足自己的貪污，放在今天，已經觸及到了人類的底線了。

鳳姐是聰明的，她知道賈母是這個大家族的最高統治者，只要把賈母伺候舒服了，一切事情都好辦。因此，鳳姐的這種覺悟配上她極強的人際交往能力，她在賈母在世的時候享盡了權力。從這點來看，鳳姐彷彿長了玲瓏心，她左右逢源的能力已經登峰造極。然而，她卻沒能在她有生之年，領悟到人心的重要性。一昧的私心讓她愈陷愈深，一昧的索取，更是讓她在好閨蜜秦可卿去世後，只有平兒還一心待她。而當賈母以83歲高齡走完了她的一生後，鳳姐的孤立無援，連下人都巴不得踩上她一腳的想法更是把她逼上了絕路。

《聰明累》中有兩句很形象地總結了鳳姐的一生「機關算盡太聰明，反算了卿卿性命。」我們在為鳳姐的聰明才智擊節叫好時，不要忘了，她享受榮耀的背後，是一個甚至幾個血淋淋的生命在含著眼淚的控訴。張金哥兒夫婦、賈瑞、鮑二家的、尤二姐。被她直接或間接殘害的生命數不勝數。想到這，我會感到心寒意冷、深惡痛絕。

身為「金陵十二釵」正冊的人物，鳳姐也不可避免地被列入到「薄命司」女兒中了。論管家能力，我們欣賞她的管理才能；論人際交往，我們讚賞她的人際交往能力，但是唯獨不能認同她的不擇手段。鳳姐不懂得人心的重要性，以至於「用盡心力，咽喉嚷啞」。都是為自己當初的趕盡殺絕而還的債。

有句話叫做「太強勢的人婚姻不會長久」， 看似風光的王熙鳳，婚姻卻是無比失敗。丈夫賈璉與自己不同心，對賈璉看管太嚴，反而造成了賈璉在外面各種拈花惹草；再者婆婆邢夫人隔三差五的挑刺，也是為自己兒子處處被壓制而感到不滿。若不是有賈母撐腰，鳳姐能不能挺過來都另當別論。

難道這位處處用極端手段的大管家沒有做過什麼好事么？也是有的。王熙鳳這輩子做的唯一一件好事，就是救濟了劉姥姥二十兩銀子，無形之中為自己的女兒巧姐獲救埋下了最好的伏筆。可惜，巧姐獲救的那一刻，鳳姐已經在地下長眠了，但我想，她若泉下有知，想必會為自己之前的所作所為有所懊悔吧？如果有來生，我想鳳姐會改變自己的。

卿本玲瓏心，奈何私慾滿。壞事做的太多，終究是要遭到天譴的。而「哭向金陵事更哀」的那一刻，正是鳳姐心勞日絀、人心喪失的盡頭。悲乎？嘆乎？

不信抬頭看，蒼天饒過誰？如果有可能，鳳姐最該學的人就是賈母，因為她更多時候，留住的不僅僅是一個人，更是人心。

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