中國智慧助力世界旅遊

1月18日，在西班牙馬德里舉行的2018年國際旅遊展上，人們在中國主展區品嘗美食。新華社發

旅遊，將世界與中國聯繫得愈加緊密。日前，世界旅遊城市聯合會（WTCF）在北京發布了《世界旅遊經濟趨勢報告（2018）》，這是世界旅遊城市聯合會和中國社會科學院旅遊研究中心針對世界旅遊經濟發展的動態趨勢和預測進行研究形成的專項報告。該報告以「旅遊在世界經濟格局中的作用」為主線，總結2017年的世界旅遊現狀，並對2018年世界旅遊經濟的發展趨勢做出預測。報告中令人矚目的無疑是中國在世界旅遊經濟中的搶眼表現——「2017年中國旅遊人數位居世界第一，旅遊總收入位居世界第二」。這份出色成績單的背後，中國對於世界旅遊還有哪些貢獻？今後中國旅遊還將提供哪些「中國智慧」？為此，記者專訪了中國社會科學院旅遊研究中心主任宋瑞。

談及報告中中國旅遊業在過去一年的成就，宋瑞表示，中國的搶眼表現不止於此。「中國是最大的發展中國家，擁有全球規模最大的國內旅遊市場，是第一大出境旅遊消費國和全球第三大入境旅遊目的地。」宋瑞說，隨著中國國際地位不斷提升和旅遊業快速發展，中國在世界旅遊舞台上的地位發生顯著變化。其一，中國已經成為全球第二大旅遊經濟體，中國旅遊對就業和經濟的絕對貢獻分列世界第一、第二，雙雙超過10%。其二，作為全球第一大出境旅遊消費國，近年來中國公民出境旅遊市場的蓬勃發展引起了世界的廣泛關注。自2004年至今，中國公民出境旅遊消費始終保持兩位數增長，持續引領全球出境旅遊的發展。「尤其值得一提的是，我國公民出境旅遊更頻繁、旅遊經驗更豐富之後，旅遊的目的性更加多元化，購物尤其是奢侈品消費的比例自然就降低了。」基於此，中國遊客已經逐漸改變過去「買買買」的單一印象，成為一位位「民間大使」，某種程度上吸引著更多外國人前往中國旅遊，從而反哺國內旅遊業。

「提質升級」的絕不僅僅是中國遊客出門在外的形象，更重要的是我國旅遊業實現了產業規模的擴大和經濟影響的提升。「改革開放以來，旅遊的產業結構、服務質量、運行效率都有著較大提升。當前，我國經濟正處在轉變發展方式、優化經濟結構、轉換增長動力的關鍵期。旅遊的發展方式也正在從追求速度和數量的外延式增長向追求效益和質量的內涵式發展轉變。」宋瑞認為，從數量、規模、速度到質量、內涵、效率的轉變，既是一個自然而然的過程，也需要政府的積極引導。「目前我國正在通過調整旅遊發展績效評估體系和產業政策著力點等方式，改變旅遊發展主要靠資源、勞動力和資本等要素大量投入的狀況，發揮技術創新、人力資本積累、資源融合、規模效益等因素的作用，形成新的旅遊增長驅動模式，提升中國旅遊業發展的效率和質量。」

中國旅遊業的大踏步發展，離不開科技創新的驅動力。如果說被戲稱為中國「新四大發明」的高鐵、快遞、移動支付、共享單車影響著全世界的生活方式，那麼伴隨著互聯網、智慧旅遊以及「雙創」等的發展，中國旅遊企業廣泛採用科技成果，同樣改變著世界旅遊業的面貌。「作為服務行業，中國旅遊業的科技創新意識和創新能力得到了極大提升，這不僅體現在預訂、諮詢、體驗等各個環節為遊客提供更加便捷、更有針對性、更加優質的服務，更體現在將創新成果向全世界進行有效推廣。」宋瑞表示，由於中國有巨大的消費市場，科技應用具有邊際成本降低、邊際效益遞增的規律，加之中國遊客接受新事物的能力很強，中國旅遊業的科技創新已經在很多方面走在世界前列，並帶動世界旅遊業的創新發展。她相信，未來中國旅遊業的科技發展將會有更大的前景。

科技創新提供的「中國智慧」助推中國旅遊業為世界持續作出更大的貢獻。宋瑞向記者細數著近年來中國旅遊業的世界貢獻：「首先，中國是全球重要的新興旅遊投資國。改革開放之初，中國是重要的旅遊投資接收國。目前，中國正在成為全球旅遊市場上重要的投資輸出國，中國旅遊企業近年來加快了海外拓展步伐，僅2017年中國旅遊業的投資規模就高達1.5萬億元，這其中還不包括政府的公共設施投入。」旅遊投資主要體現在交通基礎設施的改善、旅遊公共服務設施、目的地規劃與營銷，也體現在企業投資和項目投資，尤其是海外適宜中國遊客前往的旅遊項目成為中國企業的投資熱點。「其次，中國正在成為全球旅遊交流的重要平台。首屆世界旅遊發展大會、第22屆世界旅遊組織大會等重要會議在華召開，世界旅遊城市聯合會、國際山地旅遊聯盟、世界旅遊聯盟等由中國發起的國際性旅遊組織在推動全球旅遊發展方面作用越來越大。最後，中國是全球旅遊區域合作的重要推動者。近年來，中國積極推動了一系列國際區域旅遊合作。從大湄公河次區域旅遊合作到東盟自貿區建設，從涉及29個絲綢之路沿線國家旅遊合作的推進到中日韓東北亞旅遊合作的發展，中國正在成為跨國區域旅遊合作中不可或缺的重要推動者。」

採訪的最後，記者問及報告中未來世界旅遊發展的潛在風險部分，宋瑞說，中國正在成為旅遊發展模式的獨特創新者，有足夠的能力應對挑戰。報告對於廣大發展中國家的旅遊發展前景作出了肯定的判斷，而中國更是其中的領頭羊。「在複雜的全球格局和全新的宏觀背景下，中國旅遊正在探索一條有別於西方發達國家，而能夠代表發展中國家和社會主義市場經濟國家的一種獨特模式。」這無疑又是中國為世界旅遊乃至世界經濟貢獻的一條「中國道路」。「中國旅遊業還有很大的發展空間，我相信未來中國旅遊的發展會更加追求質量和品質，在滿足13億中國人對美好生活需要的基礎上，將進一步對世界旅遊發展理念、發展方式，包括商業模式、發展規範、道德準則、服務標準、產品創新等各個方面起到引領作用，推動世界旅遊可持續發展。」宋瑞對於新時代的中國旅遊充滿信心。

喜歡這篇文章嗎？立刻分享出去讓更多人知道吧！