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不要做一個小程序。做一門生意

創業者喜歡追逐風口。有些天然對風口敏感並且能夠獲得紅利,大多數只是因為害怕失去這個紅利,而做一些追逐的事情。比如,人口紅利帶來了勞動力成本降低;摩爾定律帶來了智能設備的爆發;公眾號紅利;如今的小程序似乎也是一種紅利?

於是創業者攀爬而上,生怕失掉了這個機會。這個市場很快膨脹,生態迅速生起。在淘寶上一個小程序的報價可以低到300塊,根據模板套一套甚至可以低到幾十塊。可是,一個300塊的投入怎麼可能產生巨大的收益呢?如同所有的投機行為,掙錢的是少數,虧錢的多數,穩賺不賠的一定是平台方。一年下來,如今近60萬的上線小程序,收入最大的,除去頭部頂尖的極少數,必然是平台方。60萬的小程序,就算只有一半通過認證,合作認證機構的收入就差不多一個億了。

去年跟一個做秀場演藝撮合的創業者聊天。生意模式很簡單,將閑散的演藝從業者與缺乏演藝資源的夜場對接,撮合交易,口號就是「藝人多掙錢,秀場少操心」。然後他說:我打算做一個小程序。

然後我問了一系列問題:這個城市有多少夜場?有多少請得起藝人?演藝經理在哪裡出入?他們談生意的方式是什麼?他們的預算是多少?演藝人員有哪些才藝?希望以什麼形式被展現?他們的出場費是多少?

聊到最後,作為一個中等規模的城市,最適合啟動這筆生意的方式就是拿著一本藝人冊子直接找夜場負責人去談合作。小程序?呵呵。

幾乎所有最早冠以「移動辦公」之名創業的項目,如今要麼不談,要麼死掉了。對於企業應用而言,即便 4000 塊的PC,生產力仍然秒殺 8000 塊的iPhone。你去看那些在生產環境中承擔關鍵使命的應用,有多少是只使用 App 的?Salesforce, Peoplesoft, Workday,金蝶,用友…他們不是為了做一個應用做一個應用,他們的應用延展了他們的服務範圍,構建於業務模式之上,手機應用, 微信端,PC端,都是為了更好地觸及用戶。先有業務,然而才有各種終端。

業務是根本,設備是觸達通道。本末倒置帶來的問題,輕則戰略失衡,資源浪費;重則業務倒閉,關門大吉。抱大腿能夠成立的前提,一是你得有能力抱得住,二你還得受得了腿毛。即便被騰訊投資的匿名聊天小程序「匿名聊聊」,一個晚上火爆了幾個小時,還沒來得及加伺服器就被以「涉嫌誘導分享」之名封殺。做社交的微信,怎麼忍受輕易將流量轉移到另外一個社交平台上?萬一做大了,到時候自己做個應用把用戶轉移,豈不是自己培養競爭對手?

最近企業微信的戰略清晰了一些。可是幾年前微信企業號剛出來的時候,也是一堆軟體廠商蜂擁而上。現在呢?一地雞毛。我聽說最早綁著微信企業號的開發商要麼轉型,要麼開始做傳統項目,要麼關門完事。

最近又看到了許多新詞——比如「社交裂變」,就像通過裂變,就能將不值錢的產品裂變出十倍百倍的價值來。然而幾乎所有通過這種方式去「裂變」的,有多少能夠裂變出來的呢?微信海報上掛的名字和頭像越多,忽悠的幾率越大。

這些都是「術」。術多變,而道恆長。什麼是道?就是生意本分之道,就是供需之道,價值交換和價值創造之道。

2012 年,我們開始創建金數據的時候,就堅定了一個原則:金數據的核心業務是為普通辦公人群提供高質量的數據收集服務。這個核心意味著金數據不會極度依賴任何一個平台或者渠道。5年來我們做了PC端,手機 App, 移動端網頁,小程序;未來說不定會有 VR, 區塊鏈……但對於金數據而言,我們的生意的核心,是對數據的收集、保管、分析服務提供安全快速的保障,這也是客戶有信心將關鍵業務運轉在金數據之上的前提。這意味著我們永遠沒辦法 All in 到微信,釘釘,企業微信或者任何一種,它們只能成為數據價值這根鏈條上的節點,或許在某些時間節點上很重要,但絕不是全部。

如同世間存在的萬物,若要存在,就要放棄完全依附的幻想。生意的本質是價值交換,先考慮清楚生意的本質,看清楚價值鏈條上的供需雙方,再琢磨要不要做一個小程序吧。

(完)

頭圖:Photo byIgor OvsyannykovonUnsplash

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