新興與傳統只有合宜與不合宜之別，沒有好與不好之分
出版的本質是特定內容的有效傳播，新興與傳統只有合宜與不合宜之別，沒有好與不好之分，作為活在特定時代里的個體，一定要讓自己始終處在發展、改革的中心，不能自我邊緣化、泡沫化，不然只能會被社會的沙塵、浪潮所淹沒。身處大時代，這一點對於任何行業都如此，出版業也概莫能外。
哈工大出版社長期致力於傳統出版與新興出版的融合發展，並取得突破性進展，「數學數字出版綜合應用一體化平台」等5個項目獲得國家文化產業發展專項資金資助，共獲得資助款2700萬元；「宇航科教一體化數字綜合平台項目」等9個項目入選新聞出版改革發展項目庫。2015年，該社入選國家數字複合出版系統工程應用試點單位、專業數字內容資源知識服務模式試點單位，全國僅有12家出版社同時獲得這兩項殊榮。2016年，入選國家數字版權保護技術工程、國家數字「三個一百」工程。
百道網專訪哈工大出版社副社長兼副總編劉培傑，請他分享「數學數字出版綜合應用一體化平台」「宇航科教一體化數字綜合平台項目」的開發目標和平台模式，以及該社融合發展的動力與機制。
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請您談談「數學數字出版綜合應用一體化平台」，以及它所能解決的用戶痛點？
劉培傑
知識服務的出現是在移動互聯網和大數據技術出現的大背景下應運而生的。知識服務是一個對知識進行篩選、加工、匹配、分發等處理的過程。
目前我們在建的知識服務產品是得到文產專項資金資助的智能化數學知識服務系統，該項目依託我社豐富的數學內容資源和數字出版團隊，運用人工智慧、大數據、語義分析等先進技術，實現了智能化知識服務在數學領域的應用，對全國大學出版社和專業出版社提供知識服務具有引領作用。
我國數字化教育出版面臨的共性問題是缺乏一個先進的、適用的智能化教學系統，導致優質的內容無法有針對性地推送給適合的學生；大量題庫、課件缺乏統一整合與有數據支撐的持續改進；教師和學生的使用習慣無法培養；實現高效的混合式教學更是無從談起。
只有解決了這個共性問題，教育出版業才能實現數字化的產業升級。此項目著重解決以上問題，以豐富的形式與可定製的技術呈現數字化教材內容，支撐教學過程，使得教學內容豐富、過程可控、科學測評、互聯互通，減輕師生負擔、提高教學質量，從而開創教育出版產業新局面。
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有了這樣明確的痛點分析，系統開發的目標也應該是非常清晰的了。那麼，可否請您從多個維度分享這一項目希望達成的目標？
劉培傑
1）系統開發目標。圍繞高校教學，開發一個B/S結構、數據驅動的智能教學服務系統，具備個性化的適應性學習輔導功能，並且利用互聯互通平台、豐富的可選擇內容支持協作學習與自主學習。系統達到以下標準：可用、易用、生動、高效、科學、精準、互聯、互通。
2）內容開發目標。在系統的基礎上，運用HTML5等技術開發優質內容資源，開發題庫與學習輔導內容。鏈接到相關學科領域的前沿動態，完成多門課程的模擬學習系統。
3）使用效果目標。同時支持引領式學習與自主學習，能夠實時了解學習狀況、診斷問題、即時提供個性化方案、定製學習內容、提供可衡量學習目標。使用本平台的學生學習成績平均提升20%，用戶滿意度高於90%。大幅降低教師工作量、提高工作效率。拓寬學生視野，提高應用能力與創新能力。
該項目以我社在全國資源數量和質量居前的數學學科為起點，最終建立我社的航天、材料、機械等理工科知識服務體系，對以學術出版和教育出版為核心的大學出版社實現知識服務具有標誌性作用。這是一個基於知識網路與個性化知識發現的智能化知識服務平台，三個輸出埠為雲埠、PC端、移動終端。系統將先進的互聯網IT技術與全新的教學理念相結合，通過智能化知識服務系統及數字教材，為教師和學生提供個性化、全方位、相互協作的教學解決方案。包括知識圖譜系統、個性化知識發現系統、知識評測系統、知識管理系統和智能教育服務系統。
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除了「智能化數學知識服務系統」以外，貴社是否還有其他的專業數字平台也在建設之中？
劉培傑
我社承建的另一個項目「宇航科教一體化數字綜合平台」是依託哈工大和中國航天科技集團公司有關方面設計的，打造的是一個全面完整的宇航專業資料庫、宇航在線教育平台、宇航數字科技館、宇航人才培訓基地和宇航知識百科全書。
該平台是一款智能化泛在學習平台。平台根據國內師生使用習慣，融合了MOOC、SPOC等先進教學平台的理念進行設計，並基於學習數學理論、大數據分析技術，以及多媒體技術，通過智能輔導及增強型數字教材，為老師和學生提供個性化全方位的交互性教學解決方案。
技術方面參考了國外相關平台的模式，並融合了國內主流平台的優點。
平台採用HTML5技術、雲計算構架方式，支撐教師和學生全天候無障礙訪問，並進行教學和學習。使得老師和學生可以在任何時間、任何地點，通過多種終端設備，都可以對數學課程進行教學和學習，從而真正建立一所突破時間、空間、招生限制的學校。
平台圍繞數學知識點，在數字教材的基礎上，建立習題、課件、微課程等教學資源，使教材內容體系能夠最大化共享，形成一套以電子教材為中心，輔有多種功能的數字教學體系，幫助老師和學生進行系統性、側重性的教學和學習。
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您如何看貴社在數字轉型發展中的成績或挑戰？
劉培傑
黨的十九大以來，面對全新的挑戰和難得的機遇，我社始終堅定政治方向，牢記職責使命，堅持改革創新，勇立潮頭、擔當先鋒。做強優質內容；堅持融合發展，壯大主流陣地；堅持協同發展。
數字轉型發展也是一把手工程。在社領導的高度重視下，社領導班子意見高度統一，全社的不懈努力下，才有了我社目前取得的一些成績。數字出版大勢所趨，不進則退，持觀望態度只會錯過改革的發展良機。我社融合發展的動力，來自社領導對國家政策解讀，來自對出版行業未來發展的遠見，來自對全社數字化轉型的全局布局，來自對改革發展的堅定決心，更來自全社克服重重阻力團結一致，齊心協力的信念。取得現在的成績，是全社努力的結果。
出版的本質是特定內容的有效傳播，新興與傳統只有合宜與不合宜之別，沒有好與不好之分，作為活在特定時代里的個體，一定要讓自己始終處在發展、改革的中心，不能自我邊緣化、泡沫化，不然只能會被社會的沙塵、浪潮所淹沒。身處大時代，這一點對於任何行業都如此，出版業也概莫能外。
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哈工大出版社能夠在數字轉型發展中取得良好的成績，除了上述領導班子的認識統一，觀念一致，全社齊心之外，還有哪些獲致上述成就的原因與基礎？
劉培傑
獲得以上成就，應該說我們在以下四個方面有紮實的基礎。
1，內容基礎。哈工大出版社成立於1983年，是國內成立較早的大學出版社之一，承擔國家及省部級重點圖書近千種，獲得國家、省部級獎項300餘種；現已出版圖書近萬種，打造了航空宇航、材料、數學、電子信息、計算機、自動控制、電氣自動化、機械、化學化工、建築、土木工程、市政環境、外語、社會科學等多個學科的系列品牌圖書，培育了一支以數十位院士為代表的優秀作者隊伍。我社數學方向聚集了一批以院士為代表的優秀作者隊伍以及眾多國內外知名數學專家。我社已出版數學專業圖書千餘種，居於全國前列，並以每年150多種圖書遞增， 「十三五」期間將出版新書千餘種。兩種圖書獲 「三個一百」原創出版工程獎，幾百種圖書分別入選國家出版基金、國家科學著作出版基金、國家「十二五」重點圖書出版規劃。
2，團隊基礎。哈工大出版社長期致力於人才隊伍建設，培養了一支百餘人的編輯、發行、技術團隊，呈現出年齡結構合理、學歷層次高、基礎紮實、經驗豐富、學緣結構好的特點。近年來，為了適應傳統出版與數字出版融合發展的需要，組建了一支數字出版人才隊伍，現有成員72人，包括銳意創新的數字編輯團隊，專業技能精湛且規模居全國首位的數學編輯團隊及由哈工大計算機方向知名教授組成的專家團隊。該數字出版團隊承擔國家文化產業項目4項、黑龍江省重點數字出版項目30餘項。
3，實踐基礎。2013年，「數學數字出版綜合應用一體化平台」項目獲得國家文化產業專項資金資助；2014年，「傳統出版業務全流程平台數字化再造項目」 獲得國家文化產業專項資金資助；2015年，「宇航科教一體數字綜合平台」 獲得國家文化產業專項資金資助，出版社入選「專業數字內容資源知識服務模式試點」和「國家數字複合出版系統工程應用試點」單位；2016年，入選國家數字版權保護技術工程、國家數字「三個一百」工程；2017年，「智能化數學知識服務系統」 獲得國家文化產業專項資金資助。
4，合作基礎。我社版權貿易中心與斯普林格、愛思唯爾、劍橋大學、莫斯科大學、培生教育、美國數學協會等國際著名出版機構建立了長期合作關係。同時，我社是卓越大學出版聯盟之一，為數字出版轉型升級提供了更加豐富的資源與更大的擴展空間。
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在出版融合發展的過程中，出版社對編輯的要求是什麼？如何幫助他們具有全媒體出版產品的能力？
劉培傑
「全媒體出版」是中國出版融合發展趨勢出現後形成的一種新興出版業態。「全媒體出版」的出現，要求編輯能在書籍出版策劃階段自覺統籌書籍的紙質形態與數字出版等新興出版形態。
在媒體融合大趨勢下，傳統出版的編輯面臨著巨大的挑戰，僅僅滿足於傳統的編輯加工是遠遠不夠的。我社側重在出版實務創新實踐中培養編輯、創作、策劃、營銷、管理人才，形成全媒體融合的多維視野，基於全媒體出版平台生產和製作新型數字出版產品。
要適應全媒體出版發展方向，必須要調整編輯人員的選用、教育和培訓。選用人才時，多選擇年輕的，迅速接受新鮮事物、有創新頭腦的出版人才，採取不同的薪資待遇，具體因崗而異，同時盡最大可能滿足不同體制人員的薪資待遇相對科學合理。
在人才方面大致採取三種模式：一種是直接引進經驗豐富的數字項目策劃人，第二種是根據具體項目、具體情況針對性地引進技術型人才，第三種是從我社內部發掘並培養有潛力的傳統編輯向數字編輯轉型。通過績效獎金建立有效的激勵機制，提高數字編輯的工作積極性，保持良性循環，可持續的生命力。
此外，通過定期的繼續教育和定向的培訓學習，培養編輯從選題策劃階段全盤策劃產品，以及從約稿、寫作到編輯、製作再到推廣運營的全流程策劃統籌能力、圍繞全媒體數字出版的思維；提高編輯的綜合素質和通用能力，包括分析思考能力和溝通能力。促進傳統出版人才從單一的編輯加工向複合型出版人才轉變，要適應編輯、加工、設計、整合以及新媒體傳播技巧和能力。
在專業技能方面，提升編輯的內容把控力和數據分析能力。數字內容產品的核心仍然是優質的內容，因此傳統內容產業對數字編輯的要求仍然適用，數字編輯要對內容生產本身有熱情、有興趣；其次，要對文化熱點具有敏感度和判斷力。
數字內容產品與傳統內容產品有一個很大的區別在於，所有決策都由海量數據來支撐，而所有決策的效果也都能通過數據得到即時反饋，因此數字編輯需要具備一定的數據分析能力，針對運營目標來提取數據，通過數據來拓展運營渠道，針對不同生命周期的用戶進行精細化運營。
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碰到編輯對此產生排斥的現象嗎？怎麼辦？
劉培傑
與多數傳統出版企業在數字化轉型升級過程中遇到的問題相類似，我社在轉型中也遇到了這樣的問題，曾經在轉型升級的起步階段受到傳統編輯的排斥與抵觸。
2014年我社申報的「傳統出版業務全流程平台數字化再造項目」 獲得國家文化產業專項資金資助。該項目是針對哈工大出版社數字化轉型升級需求而設計開發的，結合社內現有數字化建設情況，本項目重點構建資源加工、資源生產、資源管理、發布運營、按需印刷五大系統。通過對傳統出版流程再造，實現圖書數字化的編、審、排、改、發和資源管理。
同時支持將數字資源進行碎片化加工存儲，為日後數字出版奠定基礎。該項目運用最新的數字出版技術優化出版流程、節省出版成本、提高出版效率，達到資源增值，實現哈工大出版社的數字化全面轉型升級，對專業類出版社全流程再造具有標誌性作用。
以該項目為契機，我社積極鼓勵傳統編輯進行傳統出版流程的數字化改造。使整個圖書的出版流程，從約稿、到稿、三審三校、到印製審批、封面設計、出版全過程實現無紙辦公，達到有效提高生產效率、減輕編輯工作量的目的。
同時，該項目還實現了成品管理和資源入庫，為出版將自身的內容資源轉化成數字出版產品，從內容資源走向產品設計奠定基礎。
總結一下目前出版社的數字出版模式，主要有網站建設、原版式電子書、應用程序、特色資料庫、在線教育平台和手機出版等模式。
這幾種模式看起來豐富多彩，但實質上都是建立在平台和技術的基礎之上的，擁有紙質圖書的電子版並不擁有數字資源優勢，這些內容不能直接平移到數字出版的平台或產品中。要將出版社自身的內容資源轉化成數字出版產品，依靠內容的解構、重組、再開發和增值服務，從內容資源走向產品設計。
為了將轉型過程中的負影響盡量減到最低，我們首先從我社主力編輯部中抽調出年輕的業務骨幹進行轉型過度，從一個人轉型帶動部分人轉型，從一個編輯部轉型帶動多個編輯部轉型，最終的理想目標是實現全社數字化轉型的軟著陸。
在轉型過程中社領導班子統一意見，徵求各編輯部意見，得到編輯部主任們的理解和支持，大家都付出了很多辛苦。這條途徑的優勢主要表現為傳統編輯對出版精神領會透徹，能很好地把握出版本質，在此基礎上掌握了數字出版技術，成為了我社數字出版改革的推動大軍。
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今年在平台和產品的推進上有什麼新的規劃或大動作？
劉培傑
我們首先是先用好、用活手裡已經結項完成上線的大項目，在不斷積累、重組原有技術、平台、經驗的基礎上，學習數字出版及涉及領域的最新技術，通過轉化、吸收、融合，為我出版所用，在穩步發展的前提下爭取有所突破。
可以說，知識服務代表了出版服務未來的發展趨勢，也是傳統出版社數字化轉型的現實需求，在大數據時代，藉助大數據、雲計算等新興信息技術可以提高知識服務的層次、範圍和質量，引領時代風氣、傳遞核心價值、啟迪大眾智慧，是我們出版業的責任和光榮。
今年我們將繼續依託哈工大，在人工智慧、大數據等方面挖掘與其合作的新的契合點，力爭生產出迎合新趨勢、符合新要求、引領行業標準、填補行業空白、針對性強、功能完備的數字產品，為黑龍江省的數字化轉型升級添磚加瓦。
封面來源：「新時代杯」2017時代出版·中國書店致敬活動（文軒BOOKS九方店）
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