網約車是一個坑
滴滴收購優步等想壟斷客運市場,現在,美團也衝進來了。去年,武漢計程車公司與網約平台完成併購成為全國首例。據傳,武漢還有數家計程車公司正與網約平台洽談。入場的越來越多,市場只會血淋淋。當價格戰打起來時,受益的是司機和乘客。看來,壟斷市場不是那麼容易。儘管如此,客運市場象個巨大的吸器,把社會資金吸進市場。財團的大佬們似乎心甘情願地被吸,這究竟為什麼呢?
其實,發展網約車是一個策略,說不好聽一些就是人為地挖了一個坑,裝錢的坑。
改革開放讓少數人先富起來,導致資本向兩極運動,從而引發了社會矛盾。一方面,資本向海外流失。另一方面,國內發展需要資金推動。而中國作為人口大國,無疑是消費大國。出行就是一個巨大的消費市場。客運市場的傳統計程車行業積攢的矛盾又愈演愈烈,於是,精明的管理者站一個高度利用出行市場設一個局,以網約車吸引社會資本流入。一則可以緩解社會矛盾,二則可以緩解資金外流,甚至資金倒流回國,三則可以增加社會就業崗位。
中國完成了資本原始積累之後,大量社會資金需要找投資平台,要麼去國外找,要麼在國內找。中國與國際接軌,世界經濟發展一體化給國內資金外流開啟了通道,在規則之內留住國內資金不能過余使用行政手段,但可以藉助市場力量。
在沒有網約車之前,大量的黑車從事非法客運活動,客源對象有普通客人,有定向客,如會議、旅遊、婚嫁等。隨著公車改革的深入,落後的傳統計程車車型以及攬客方式已經不能滿足市場的需求。智能手機問世後生出了新的出行方式,這些黑車不需以傳統的方式去拉客,可以通過手機網路攬客。不說稅收流失,安全是黑車的一大隱患,與其這樣不如通過網約車把黑車整合起來,讓其規範營運。法無禁止皆可為,管不了市場就順勢而為,引向規範。全國不少落後地區黑車泛濫,當地政府就是採取收編的方式,讓其規範起來。
而國內客運市場計程車矛盾激烈,不說黑車泛濫,加之計程車本身因體制問題,車型已不能滿足日益追求高品質需求等等,滴滴便通過社會融資瞄準出行市場搭建網約平,把普通客、商務、公議、婚嫁,甚至公車等社會定向客等全部整合起來,打造網約車來經營出行行業的生產與消費,這就是坑的雛形。
為什麼說,發展網約車是利用融資來化解社會矛盾呢,以計程車為例。
長期以來,客運計程車行業體制內外,包括自身與市場間存在諸多矛盾,如,運價矛盾,分配矛盾,生產矛盾,車型與市場需求之間的矛盾等。行業迫切的一是體制求變,二是需要資金來化解歷史問題。政府和計程車公司都不會拿錢出來化解。於是,計程車可以利用第三方,即網約平台的融資以及網約新體制來化解。計程車併購到網約車,對計程車來說可以通過體制轉換,讓司機看到自己的市場蛋糕而淡化歷史問題,從而達到緩解行業情緒的目的。需要說明的是,這裡並不可直觀地理解為網約平台拿錢出來撫平計程車的歷史問題,而是通過體制轉換,以迂迴方式轉移或淡化歷史問題。
站在社會乘客的角度 ,據《2017-2022年中國互聯網專車市場深度調查及發展趨勢研究報告》顯示,2015年中國整體出行需求為28億次天。而全國計程車總量為260萬輛,每天單車以51趟次計算,承運1.32億次天,遠遠不能滿足整體出行需求。顯然,中國的出行市場成為了一個有待開發的處女。既然中國有現成的待開發的市場,為什麼不設局把社會資金埋在網約車這個坑裡自己享受呢?
在計程車數量管制下,打車難一直是難題,更是社會問題。加新車吧,計程車司機有情緒而進一步引發激化行業內部矛盾,為此全國很多城市對上新車都持慎重態度。不加吧,打車難難以破解,此格局讓市場的供求矛盾成為一個誰都不敢動的太上爺。還有,計程車司機每天背著沉重的份子錢而不敢有絲毫的鬆懈,連節假日都不敢有。加上社會動態油價與計程車靜態運價之間的矛盾等等,這些行業與社會之間的矛盾可以通過網約車管理新模式來化解。
然而,挖網約車這個坑並非單一用鞭子去策動倒逼計程車,它瞄準的是整個國內出行消費市場。計程車的客源只是這個市場中的一部分,為此計程車人就用傳統的觀念去抵制網約車,這就可以理解了。當滴滴與優步開打獎勵戰、價格戰時,筆者在武漢計程車論壇作預測:滴滴與快的、優步可能會聯手搞壟斷,網約平台將成為最大的計程車公司,此預測遭到計程車司機的攻擊。據傳,去年,某市有計程車公司因資金鏈斷裂,不得不與網約車平台進行合作。這種借雞下蛋的趨勢不管你承認不承認,客觀上它都存在,存在即合理。
網約車的出現會激化計程車的矛盾,但網約車的倒逼能讓計程車反思自己的陳舊體制。當經濟體制改革時,很多人下崗被逼向了社會,看起來殘酷,但現在,這些人並沒有死,都被逼著找准了位置有了自己的活法。計程車也一樣,長期在政府保護傘下,少有從業者去思考如何注重服務質量來拓展市場。計程車本就是有償服務,很多計程車司機只重有償而輕服務。路程近了不去,交通堵了的不去,划不來的不去(機場),乘客打車難不管,反正不準加新車。這麼一個溫室的寵兒嬌兒,如何去面對市場的大風大浪呢?所以長痛不如短痛,從長遠來看通過網約車對出行市場進行重新洗牌未必不是好事。坑的設計者不會因為計程車的不樂意而目光短淺。精明的管理者總會用市場的力量去化解市場形成的矛盾。如果你守著傳統的觀念不放而背離市場大趨勢最終會被市場淘汰。
發展網約車其實就是整合資本市場,把社會資金有效的控制在預設的坑內,讓其發揮社會作用。股市是把社會的閑錢進行二次利用,如果說股市是盯著老百姓的閑錢,則網約車是盯著財團的錢。
坑的設計者只需要將錢埋入坑中,至於坑裡發生了什麼事,是市場的事。坑內發生一些不盡人意的事都行,只要坑內不大面積的死人翻船便可。以此思路就可以解釋網約平台存在諸多的有待規範的現象,如,不正當競爭,網約資質,安全風險與保險賠付等,上層不出手治理是想通過市場的力量讓平台規範起來。
滴滴公司剛進駐武漢市場時,其負責人對武漢計程車業內人士說:我們拿幾個億出來請全武漢市人民坐的士。當時,令人難以相信。果然,幾個月後,武漢計程車司機與乘客都得到獎勵的實惠。當時,整個客運市場都被活了,連平時精打細算的大嫂大媽都樂呵呵地坐上了計程車。
挖網約這個坑,對計程車來說是受益還是受害,就看站哪個角度看問題。如果站計程車司機自身的角度,來市場吃蛋糕的多起了,自己的蛋糕變小,肯定受害。如果站整個社會的高度,叫客方式創新發展了,乘客更多了,整個客運市場變大了,計程車是受益者。畢竟,計程車是城市出行的正統。
現代市場不是傳統單一型的,應該是複合型多元化的,網約車的理念絕不僅僅是人們的出行工具了。曹操專車推出的司機+保鏢、翻譯、導遊、律師、特護、秘書等豐富多元的商務生活服務內容,這一系列的「+」就是增質服務。據了解,滴滴平台著手油品、保險、修理、交通罰款等一系列的拓展服務,這都是對傳統計程車的考問和挑戰。
有人說,計程車是奴隸制,網約車是休閑制。工作環境的輕鬆是提高生活質量的一個重要內容,也是文明社會的發展趨勢。長期以來,計程車叫苦連天,如何把計程車從辛苦中救出來,讓其輕鬆的安居樂業,這是政府需要考慮的,站在全局的高度就挖了網約車這個坑,但並不為計程車司機所理解。網路點菜方便了市民,更多的人加入點菜的行列,市場擴大了。網路點菜雖然損害了傳統餐館的利益,但你能阻止網路點菜的發展嗎?因為市場有膨脹的需求,不會考慮傳統格局的情緒。
當滴滴大把的向市場砸錢時,有人擔心滴滴會垮掉,其實這個擔心是多餘的。我們不妨作個假設:滴滴分別向ABCD等財團融資,把融資來的錢砸向了市場,社會受了益。ABCD的投資預期泡湯,大家都被套住了。如果滴滴受「挫折」,ABCD的錢都將打水漂,如此一來,ABCD會利用自己的「資源」去保護滴滴,也就是說,你融資融得越大越安全。
滴滴的做法應了當今一個經營理念:這年頭不在於你會不會賺錢,而在於你會不會扯錢。其實網路燒錢就是「羊毛出在豬身上」,即我搭一個平台,讓豬來投資。豬把錢投到網約車市場這個坑裡去了,想抽身沒那容易,想收回投資,你得繼續向坑裡丟錢。
其實,中國房價也是一個坑。通過高房價,一方面把老百姓的錢套在這個坑裡,讓你每個月還貸,還貸就是把老百姓沒有到手的,預期的錢也套進去。另一方面市場也把地產資金也套在房價中。如此一來,資金如何外流?這就是強迫你在國內消費,使國內消費市場呈現興旺的格局。坑理論讓中國的房價會跌嗎?同理,網約車坑會垮嗎?
網約車合法化後,社會就業崗位增加近億。因國內汽車銷售被進一步激活,2018年元月1日起,車輛購置稅上調,拓展了稅源。應該說,網約車這個坑是宏觀經濟布局中的一個組成部分。
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