為了吸引中國遊客，日本百貨店招募網紅直播導購

情人節及春節前夕，為了招攬更多訪日遊客進店消費，日本各大百貨店正在通過直播平台對中國消費者進行宣傳。

大阪的近鐵百貨店邀請中國的人氣博主在「一直播」上介紹日本的情人節文化，導覽近鐵總店的巧克力賣場，有 11 萬人在線觀看。近鐵百貨店從 2017 年開始嘗試中國的直播平台，HABA 研究所等被推薦化妝品銷量有顯著提升。

大丸松坂屋百貨店也在 2017 年邀請網紅在名古屋、大阪、東京進行直播。針對中國年輕消費者，大丸百貨特地製作了一期面向新入職場人士的服飾、鞋子專輯，有 18 萬人觀看了直播。

阪急阪神百貨店也計劃將邀請網紅直播的頻率從每月 1 次增加到 2~3 次。2017 年 12 月阪急阪神百貨店直播時觀眾達到 67 萬人，播放後 1 個月內總播放次數達到 1500 萬次。

儘管在中國國內，直播購物已經是非常尋常的營銷手段，許多商家和平台會在雙十一等大型購物節期間將其作為線上與線下促銷活動聯結的手段。但對於日本百貨業來說，還屬於比較新奇的嘗試。

阪急阪神百貨店的入境旅遊企劃部長山本秀行表示，「在中國，直播受歡迎的程度是日本遠遠比不了的」。

根據日經新聞報道，日本百貨店在直播營銷上的花費一次在數十萬日元到數百萬日元不等，公司需要甄選有人氣的網路博主，在其訪日行程中加入直播安排，以此儘可能降低成本。

和歐美國家一樣，日本在手機支付和直播方面的普及滲透率遠不及中國，日本百貨店的直播完全是針對中國市場的策略營銷。近鐵百貨店銷售推進部部長松本守弘表示，「對於在日本從事入境旅遊相關業務的人來說，必須要經常關注中國的最新技術潮流」。

根據日本國家旅遊局 1 月 16 日發布的數據顯示，2017 年訪日外國遊客人數（推算值）比上年增長 19.3％，達到 2869 萬餘人，創出了歷史新高。其中中國大陸遊客增長 15.4％，達到 735 萬餘人。

但中國遊客的爆買趨勢在近兩年已經告一段落，轉而向深度游、體驗式旅遊發展，包括理髮、護膚等服務消費在上升。根據日本國家旅遊局的數據，2017 年中國大陸的人均消費下降 0.5％，約合人民幣 13424 元。不過，由於訪日遊客人數增加，總消費額仍保持增長，在各國遊客中中國人的消費總額仍然是最高的。

題圖來源：日經中文網

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