歲末拾遺，瞧瞧去年還有哪些值得社交媒體關注的熱點

最新 02-11

來源：clickz.com

作者：Tereza Litsa

編譯：劉丹丹

編者按：

最近已經看到了很多關於2018年的預測，但在雞年歲末時分，我們還是可以回顧一下2017年社交媒體領域的收穫，看看還有哪些是今年能繼續發展的。

對於社交媒體的更新換代而言， 2017是不平靜的一年。所有大型社交平台在這一年都十分忙碌，要麼努力彌補過去的損失，要麼朝著新方向成長。2017年的社交媒體，究竟給2018年留下了些什麼呢？

一．Instagram故事功能佔據主導，推出關註標簽（follow hashtag）

Instagram的故事功能是在2016年推出的，但直到2017年人氣才飆升。此外，Instagram在過去這一年還推出了幾項新功能，讓短視頻變得更吸引人，其中包括新的濾鏡和貼紙，新字體，高倍變焦，高亮顯示以及故事檔案。

最後兩項新功能有助於延長品牌故事在Instagram上的影響周期，甚至可以為品牌新的廣告推廣活動提供很好的補充。

（Instagram在2017年推出高倍變焦，高亮顯示以及故事檔案等新功能）

Instagram故事功能的獨特之處在於，它讓適合的功能找到了合適的平台。發展勢頭迅猛的Instagram將這個參與性很強的功能引入，也使其成功地將Snapchat甩在身後，成為2017年最熱門的社交平台之一。如下圖，截至去年10月，Instagram每天有3億活躍用戶，而去年4月時用戶數字是2億。

Instagram推出的另一個有用的附加功能是關註標簽。這讓品牌更多地關註標簽的使用，並將其作為廣告營銷的一部分，鼓勵人們關注品牌的新聞或最新活動。此外，它還有助於品牌的社會化監測，可以密切關注競爭對手或追蹤用戶生成的內容。

（Instagram2017年推出的關註標簽功能）

二．Facebook推出故事功能

Facebook也已經推出了故事功能，但還沒能像Instagram那樣成功。一開始，它推出了Facebook故事和一日拍（Messenger Day）兩種不同類型的短視頻功能。但這兩者在過去一年中並不是特別受歡迎，所以已被合併成一個簡單的「故事」功能了。有趣的是，用戶仍然可以在頁面、群組或活動頁面上發布故事，探索可以從短內容中獲益的各種渠道。

三．Instagram添加「付費合作夥伴」（Paid Partnership）標識

Instagram決定提高品牌內容透明度後，影響者營銷（Influencer Marketing）便不同以往了。隨著更多的合作關係在Instagram上實現，這種模式就可以幫助社群來了解個人與品牌之間合作關係。這同時也加強了品牌與社群之間的關係。然而，當付費的夥伴關係被明確提及時，這會是一個了解用戶互動情況的絕佳機會。

四．Twitter將字數限制擴至280個字元，並引入「推文串」（Threads）功能

2017年，Twitter終於允許推文的字元數加倍了，這讓品牌有機會提高創造力，發布更有趣的內容，而優秀的例子也已經層出不窮了。雖然曾有人質疑過這個功能是否改變了Twitter最初的品牌標識，但當用戶試圖通過推文講故事時，這個改變的好處就自然體現了。

（Twitter在2017年將推文的字數擴展到280字元）

如果覺得280個字元講述一個故事還不足夠，那麼用戶可以關注一下Twitter另一個新功能——推文串，或者是關於某一主題的一系列推文。推特決定讓標記功能更容易操作，因此允許用戶在相同的帖子下一個接一個地發送推文。通過這種方式，用戶能及時在突發新聞底下發布信息、留言，或通過對話來明確推文如何鏈接在一起。

五． Twitter的預算廣告推廣模式

Twitter推出了「推廣模式」，中小企業不需要再擔心推文的影響力以及何時推廣了。這是一種新的訂閱服務，可幫助商家以每月99美元的價格推廣他們的內容。這個方案推動Twitter廣告模式改進，快捷而又經濟實惠，能有效增加粉絲數量並改善用戶參與度。

六．Snapchat添加了可以由廣告商贊助的濾鏡

（Snapchat在2017年添加了廣告商贊助的濾鏡）

Snapchat之所以受歡迎，添加了有趣的濾鏡是其中一個原因。現在，Snapchat還將這一功能拓展成了一種廣告方式。各大品牌都能創建自己的動畫濾鏡，以一種有趣的方式來吸引用戶，宣傳活動。

對於Snapchat來說，2017年最重要的動作是重新設計應用程序，將社交性從媒體屬性中分離出來。Snapchat將朋友和媒體安置在不同的位置，交流聯繫的部分在左邊區域，而右邊則是查找發現區域。

儘管從視覺設計上來看改變並沒有太明顯，但Snapchat仍試圖消除個人和專業化使用之間的混亂。用戶現在比以往更清楚，私人通信與媒體消費是兩碼事。這樣做的目的是分別保持Snapchat在這兩個方向上的受歡迎程度，讓用戶自己來決定如何使用這款軟體。

七．領英（LinkedIn）推出了網站人口統計、本地視頻和改進的銷售線索收集表格（Lead Gen Forms）。

（LinkedIn去年推出了網站人口統計、本地視頻等多個新功能）

LinkedIn引入了網站人口統計數據，這是一個幫助B2B公司和營銷人員去了解訪客及其特徵的新工具。這個免費的統計工具有助於宣傳活動的私人定製，也為營銷人員向合適的受眾創造適合的內容提供了便利。

決定把重點放在本地視頻上，是LinkedIn的又一個有趣的想法。用戶現在可以在其他平台上發布長達30秒的視頻，以一種新的方式談論專業話題。這不僅能提昇平台的參與度，同時也能觸及視頻內容的總體趨勢。

此外，LinkedIn在銷售線索收集表格方面也取得了巨大成功。由於可以通過獲取電子郵件地址來得到有用的內容，它很快就成為了受歡迎的廣告形式。LinkedIn想要通過引入用戶定製問題，針對郵件的銷售線索收集，以及針對他們的動態廣告來改進這些表單。所有這些附加功能的目的都是為了降低搜集每個潛在用戶的成本，也促進了每個表單的個性化定製。

例如，通過郵件產生的一種銷售線索收集表格可以減少需填寫的步驟，由LinkedIn來幫助決定，受益於被郵件的平均開放率是40%，以讓郵件更多地關注潛在用戶的生成。

八．Pinterest改進了視覺搜索功能

Pinterest發展出一種視覺搜索，旨在將視覺內容的力量與電商品牌的操作步驟相融合。因此，由於目前每月的視覺搜索量已經超過3億次，Pinterest決定引入3個新功能（Lens You Look，Shop the Look和Responsive Visual Search），使視覺搜索功能更加有效。