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吸睛已經不夠了,要讓消費者「動」起來!

過去那些填補人們上班,出行空白時光的戶外媒體,因為智能移動手機的普及化(基本人手一機,低頭族比比皆是),正在遭受前所未有的挑戰,靜態廣告看板不容易抓住「低頭族」的目光。因此近年來戶外媒體不僅加強了數字化,更結合全新的科技手段,試圖以多元方式吸引對消費者的互動。

今天我們將透過凱絡獨有CCS資料庫,觀察消費者對於互動性戶外媒體的態度有何變化,給快過年還堅持在崗位上的,或是已經出行在路上的你一些「知識點」,並同時分享一些不同裝置吸引消費者互動的有趣案例!

我們的使命:解讀數據,解讀人

戶外媒體每天結合移動、社交媒體如何攻克「低頭族」

戶外媒體、數位看板的吸睛度下滑:根據CCS過去三年的消費者數據分析,會注意戶外廣告屏認同戶外廣告豐富路徑的消費者佔比下降為10%;在數字戶外廣告方面,雖然有超過三成消費者認為數字屏幕新潮,質感好,更有記憶,但整體來說還是處在下降趨勢。

移動裝置 X 戶外廣告結合,受到年輕人青睞

根據CCS的調研,曾經與數字屏幕透過移動裝置互動的消費者比例超過20%,尤其在15-24歲的消費族更接近為40%。此外,有近一半的消費者認為可以與電腦,手機,遊戲機互動廣告會更加吸引他們的注意力。

結合社交媒體參與度會更高,擴散效果更好

結合社交媒體也是目前戶外廣告的重要元素。有趣,吸引眼球的戶外廣告往往吸引消費者主動會拍照分享。54%的消費者認為需要執行簡單的社交媒體互動任務的廣告會更容易吸引他們的注意。

技術 X 數據 X 創意,小裝置給你大驚喜

移動裝置結合數字屏幕,是目前最常見的互動方式,譬如邀請消費者拿著手機掃廣告中的QR code,看更多訊息;或是讓熒幕畫面和消費者的手機聯動。例如將遊戲畫面,積分即時顯示在大屏幕上。

此外,也有透過VR裝置、簡單的測速相機、監視攝影機來與消費者建立互動。戶外廣告搭配不同外掛小裝置,目的都是為了結合對的技術、數據與創意、融入即時、社交媒體、沉浸式等要素,創造讓消費者抬頭的時機點與驚喜體驗。

到底有多少有趣的組合方式,他們所取得實際效果又如何,我們來看看幾個例子:

戶外廣告 X 手機

蜘蛛人拍大樓,手游畫面登上大屏幕

上班族愛低頭打手游,如果一個超大戶外屏幕上能看到多人遊戲競賽的即時畫面,很難不受到路人矚目,甚至吸引更多挑戰者,試想一下看打萬人空巷圍觀打農藥的場面。

Dell與索尼電影公司為即將上映的電影蜘蛛人造勢,在紐約時報廣場舉辦蜘蛛人爬牆大賽。玩家在時報廣場透過兩個數字屏幕上的網址登陸遊戲網頁後,快速點擊手機屏幕,讓蜘蛛人爬上大樓。遊戲過程會投影於大樓屏幕上,上方屏幕為Dell遊戲專用筆記本電腦的廣告,並列出參賽者的積分榜,讓路人紛紛躍躍欲試。

戶外廣告 X 手機

觀光熱點搭AR,星際大戰地球開打

迪士尼為了宣傳星際大戰八部曲「最後的絕地武士」,結合AR技術與地理位置資訊,打造這個酷炫的戶外廣告,影迷必須下載APP,透過手機的相機鏡頭才能看得到。

下載星際大戰APP的影迷,可以在中央公園、埃菲爾鐵塔、倫敦眼、金門大橋等著名地標,拿著手機對著天空,即可看到艦隊划過眼前的影像, 並搭配音效,為影迷創造了更身臨其境的感受。

戶外廣告 X VR

把菲律賓搬到倫敦車站,虛擬實境度假去

VR裝置價格較高,由店家提供讓消費者駐足體驗,是常見的行銷手法。2014年服飾零售商Topshop曾在倫敦時裝周期間,在一家店內設置專區,讓消費者觀看VR的時裝秀。而菲律賓旅遊局則是在倫敦滑鐵盧車站設置了體驗專區,讓路人可以用VR設備體驗在菲律賓旅遊所進行的各項活動。

菲律賓旅遊局大手筆包下了車站內數字屏幕、掛旗、地貼、壁貼、燈箱等不同的廣告點位,營造出濃濃的旅行氛圍,吸引乘客到中央的大型立體裝置物中,以VR體驗身在菲律賓的感覺,另外還製作專門為拍照打卡用的裝置物,鼓勵消費者拍照上傳,即可參加機票抽獎。

滑鐵盧車站是英國最繁忙的火車站之一,為期兩個月的宣傳活動吸引了將近840萬市民和120多萬Facebook的用戶參與其中。

戶外廣告 X 測速相機

Reebok推出新款跑鞋,邀請路人街頭飆速

要讓消費者動起來,除了裝置巧妙,機制簡單,誘因更是要足夠,Reebok為了宣傳新款運動鞋,在斯德哥爾摩的徒步商圈內設置了一個展示透明櫥,只要你跑得夠快,就可以將櫥中的新鞋帶回家。

櫥中鎖著六雙嶄新的跑鞋,屹立在步行街上,配有測速照相機和一個顯示速度的屏幕,只要消費者跑過顯示的時速超過17公里,就能夠自動解鎖其中一雙鞋的柜子。

Reebok認為「跑步不僅只是在跑步機或是賽道上的運動,更是生活中非常重要的部分「。除了透過這個互動戶外廣告宣傳新品外,也想通過遊戲機制傳遞品牌精神,提升品牌的好感度,這波宣傳活動一共送出了250雙鞋。Youtube影片的觀看次數超過了27萬,並獲得了3萬多次的社交媒體分享。

戶外廣告 X 監視器

隱私侵犯無所不在?直播讓你有感

「斯諾登」(Snowden)這部電影在多倫多影展首映前,市中心Dundas廣場周圍設置了監視攝影機,鏡頭會鎖定並追蹤路人移動,將拍攝 下來的影片同步投放到廣場上的數字看板上,廣告反應電影內容提到政府利用網路和電子設備進行大規模監控行為的人權反思,發現在即出現在畫面上的路人大多表示感受到了被侵犯和毛骨悚然,而且幾乎所有人都會環顧四周查看尋找是否還有其他監視器。

另一個同樣要讓觀者「不適」的戶外廣告是瑞典藥廠的戒煙剛搞,數字看板安裝了煙霧檢測器,只要有癮君子走進,看板上的男子就會開始咳嗽,讓路人大感意外。

這兩個戶外廣告都是透過不複雜的小裝置,結合數字屏幕上的即時畫面,主動與消費者產生互動,效果可能十分兩極化,有人覺得有趣,也有人感覺被冒犯。

通過以上分享案例,可以觀察出目前互動式的戶外廣告可以發揮的幾大方向以下:

凱絡總結

外掛設備日新月異,互動機會會更多:數字屏幕的外掛設備從簡單的按鈕/測速器等裝置,到如今AR/VR等的交叉應用,這讓數字屏幕的利用,除了廣告之外,更可以透過移動設備隨時互聯到社交媒體端,現場活動或者遊戲等平台上。

依據營銷目的與消費者需求設計互動方式:戶外廣告的表現方式會越來越豐富,但是創意與互動內容必須切合消費者的需求,達到營銷的目的,提高品牌的好感度。

位置固然重要,但同時也要考量技術的可行性:過去評估戶外媒體點位,大多考量版面大小,是否打燈,視角如何,商圈特性等等。當互動這部分成為戶外廣告的重心,就還需要將該點位的可執行的技術,可提供觀眾停留互動的空間大小一起綜合考慮進來。


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