作為管理者,如何贏得更多的尊重?
作為管理者,你不可能時時讓所有人滿意,但你要知道自己在哪些方面可以改進。當你的下屬尊重你和你的團隊管理方式時,他們就會士氣大振,工作效率也會隨之提高。那麼,你要注意以下常見的幾種怨氣:
你怒氣沖沖地來上班
如果你在公司中態度粗魯,舉止消極,這種壞脾氣就會影響員工的情緒,導致他們工作效率降低,無法為客戶提供良好服務。
因此,早晨醒來的那一刻,就要在心中打定主意,給予自己的員工積極影響,讓新的一天有個積極的開端。
你對員工無所不管
注意細節是好事,但如果你每個細節都要糾正,每件事都要親力親為,你自己和團隊的績效都會因此而受損。
作為企業的所有者或管理者,你必須學會授權,在跟進時不要事必躬親,要讓下屬各負其責。
你過分放任,不讓員工承擔責任
你有可能對自己的下屬太「放任」,優秀的領導者會對員工加以訓練和輔導,不會對一切放任自流。
大多數員工都要靠獨立、發展和參與才能茁壯成長。同時他們也需要獲得反饋、承擔責任,接受堅定而公正的領導,找到平衡點對於企業的成功至關重要。
你抱怨經濟不景氣,現金流短缺
如果你的苦惱成了員工心頭的重負,士氣就會一落千丈。你要做的是保持積極樂觀的態度,為他們提供支持。
你的員工必須了解事實真相,但你也不能每天提醒他們有可能飯碗不保,只要讓他們知道,他們每個人對於公司的成功有多重要就行了。
你公私不分
無論是向員工傾訴個人問題,還是允許家人和朋友頻頻造訪,都會影響你在員工心目中的領導者形象。
倘若你無意中聽到員工在本該專心工作的時候八卦自己的私生活,你不會覺得這是什麼值得興奮的事。
你對有問題的員工聽之任之
如果你這樣做,可能會發生兩件事:第一,其他人有樣學樣;第二,你失去員工的尊重。你不能對問題視而不見。
因此,要在問題失控之前儘早處理,要積极參与員工的日常工作。這樣,對於任何當前或潛在的問題,你都能站在居高臨下的角度去總攬全局。
你經常離崗
緊急情況難免發生,總會有不得不因個人原因離開公司的時候。如果員工為了配合你的日程,不斷重排預約,員工需要你時你總是不在,你很快便會失去他們的尊重。
如果你的確出於個人原因必須離開,那麼盡量把這些事安排在每周的同一天去處理。這樣,你的員工就知道什麼時候可以找到你。
要評估自己作為領導者的優勢和弱點,然後對不足之處加以改進。只要用心留意令員工沮喪的現象,你就可以改變上述行為,從而贏得他們的尊重,而他們的心情也會更加愉快、工作效率會更高,整個企業都將因此而受益。
許多老闆認為,員工之所以在自己的企業打工,就是為了生存,為了得到工資而已,其實這種觀點是非常錯誤的。員工上班工作不僅僅只是為了工資待遇,更重要的是實現自我價值,以成就感來滿足自己的精神需求。
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