黑匣子思維：重新定義「失敗」的思維模式
因為快過年了，我的御用插畫師到現在還在做頭髮，所以今天沒有插畫
配輕音樂一首，給大家助眠
城南夜
城南舊事
林海
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作為一名老師，在課堂上經常能夠見到這樣的學生：他們在老師提問時，害怕舉手回答問題。因為回答錯誤他們會覺得很沒面子，覺得自己「不夠聰明」。為了讓他們能夠參與到課堂中來，有時我不得不問簡單的「非A即B」的選擇題，讓他們獲得「成就感」。可當我看到這群害怕挑戰、害怕失敗，因回答自己已經掌握的問題而感到興奮滿足的孩子，作為教育者，我是挺難過的。因為我不想讓我的學生變成固步自封，滿足現況的白痴，我想讓他們變成樂於接受挑戰，敢於面對失敗的，有著堅韌毅力的人。
昨天我們重新定義了「成功」，（傳送門：打開另一扇窗：重新定義「成功」的思維模式）那麼今天，我們來重新審視一下「失敗」。
大家都應該知道黑匣子吧？它是飛機專用的記錄儀器之一，當飛機失事時，只要能找到黑匣子，那麼我們就能明白當時飛機上發生了什麼事情，比如：是哪個環節出了錯誤以至於墜機？黑匣子提供的墜機原因，讓我們能夠更好地排查安全隱患，提高飛機安全飛行的概率。英國作家馬修·薩伊德，便根據這一點，寫出了《黑匣子思維：我們如何更理性地犯錯》一書，旨在告訴我們：犯錯並不可怕，失敗也並不可怕，可怕的是我們拒絕承認失敗，拒絕改正錯誤。
害怕失敗將導致更大的失敗
人類為什麼會害怕失敗？因為儘管經歷了幾千年的發展，人類還是不可避免地覺得：失敗會讓自己丟盡面子，會危及自己的自尊，甚至是對「自我」的威脅。於是，在這種思維模式的指導之下，當失敗觸及人類自我那勉強可笑的「尊嚴」之時，人類出於自我保護，會不自覺地否認，甚至是歪曲顯而易見的客觀事實證據，來為自己的失敗開脫。這就是所謂的「認知失調」產生的原因。
「認知失調」是偉大的科學家菲斯汀格確認的根深蒂固的人類特性，旨在用來形容人們的信仰受到挑戰時內心感受到的不安。
「我們大多數人都覺得自己是理智而聰明的。我們覺得自己善於做出正確的判斷，而不會認為自己容易上當受騙。這也是為什麼我們搞砸了一些事，特別是大事的時候，我們的自尊心會收到威脅。我們會覺得坐立不安，如芒在背。」
不僅如此，根據達特茅斯管理學院的芬克爾斯坦教授的調查研究發現：他所調查的對象職位越高，否認錯誤的情況越多。所以也就不奇怪：為什麼有些位高權重的管理者，在發生決策性失誤後，千方百計地把錯誤和責任推給別人，並對不利於自己的事實和證據加以扭曲。為什麼有些情侶吵架，一方總是把具體問題上升到「你愛不愛我」這種哲學高度。因為他們那可憐的「自我」不願意麵對「失敗」這頭洪水猛獸，他們覺得一旦失敗，永遠都不會有翻身的機會了。
兩種思維模式對失敗的認知
昨天我們在《終身成長》一書中提到了兩個概念：固定型思維模式和成長型思維模式，以及這兩種思維模式指導下的人對「成功」的不同定義以及採取的不同的措施。碰巧的是，馬修·薩伊德在《黑匣子：我們如何更理性地犯錯》中也提到了這兩種思維模式，薩伊德從「失敗」的角度出發，講述兩種不同思維模式者所採取的態度及應對措施。
固定型思維模式者認為：自己所擁有的智力、天賦等基本特質是一成不變的，所謂命由天定，人們生來智力就已註定，而人們無法通過後天努力來彌補先天不足，所以失敗就是因為先天資質差的緣故。他們甚至還會採取自我妨礙的措施，企圖以此來逃避他人的評判、逃避失敗。
自我妨礙，是一種固定型思維模式者對所謂的自尊採取的一種保護手段，即使以犧牲自己的未來為代價也在所不惜。
本書作者薩伊德曾在牛津大學這所高等學府裡頭一次見識到了：固定型思維模式者是如何用自我妨礙措施逃避失敗，自毀前程的。當時的學生第二天便要參加畢業考試了，為此大家準備了三年時間。然而，除了一部分忙於刻苦複習的學生，還有一部分學生，則是選擇去城裡狂歡喝酒，不醉不歸。他們難道是為了提前慶祝嗎？其實不然。他們是太害怕發揮不好，太害怕糟糕的考試結果讓自己被貼上「不夠聰明」的標籤，所以，他們就為自己找了這麼一條「後路」，儘管這條自毀前程的後路在旁觀者看來是多麼的愚蠢。
成長型思維模式者則不認同固定型思維模式的觀點。他們認為：後天的努力可以彌補先天的不足。先天智力固然重要，但如果一味依靠先天智力，企圖用逃避失敗來維護自己「聰明」的地位，那麼最後終究會落得「傷仲永」之境地。
成長型思維模式者當然也在意自尊，但是他們沒有像固定型思維模式者一樣，過分誇大自尊的價值。成長型思維模式者認為，自己真正需要的是敢於直面淋漓鮮血的勇氣，以及面對失敗，從失敗中吸取經驗，改正錯誤的態度和毅力。對於他們來說，這才是成長的意義所在，即：通過失敗、錯誤，領悟更複雜更高級的解決問題的方法，以便將來可以處理更複雜更高級的難題，而不是花時間證明自己有多麼聰明、多麼地天賦異稟。
所以，今天我們不妨給「失敗」重新定義。
失敗不是打擊，世上沒有永遠的常勝將軍，也沒有永遠的失敗者。每一次的失敗都是一次絕佳的學習途徑。失敗不會讓我們死亡，它只會讓我們涅槃重生。
失敗是最好的成長良機
由此看來，失敗不僅是學習的途徑，有時還是唯一的途徑。在科研中，沒有失敗，我們不知道該往哪個方向改革；在體育運動中，沒有失敗，我們不知道該如何去做到更高、更快、更強；在航空業中，沒有失敗，我們不知道潛在的安全隱患到底藏在何處。
就以一名體育巨星為例。邁克爾·喬丹，被認為是人類歷史上最偉大的運動員，雖然已處於金字塔頂端，但在一則著名的耐克廣告中，喬丹則說：
「我投失了9000多個球，輸掉了近300場比賽。我曾26次投失決定比賽勝負的關鍵一球。」
很多人對此都不解：為什麼要面向全世界揭自己的短？難道偉人都如此地想不開？其實不是的，喬丹也對此給出了自己的解釋：
「精神和心理上的強悍比好的身體條件更重要。我總是這麼想的，也是這麼做的。」
無獨有偶，著名的足球巨星貝克漢姆也與喬丹有著相同的看法。眾人都只看到他能顛2003個球，他能踢出那些令人拍案叫絕的自由球，卻很少會有人注意到，在取得這些成績的背後，他經歷過多少失敗，又付出過多少努力。對貝克漢姆整個足球生涯影響最大的事件是在1998年6月30日舉辦的世界盃中，他所犯的一個錯誤：當時他覺得有人在背後頂他的後腰，並將他推倒在地，他倒地的同時還被對方扯了頭髮拍了頭，於是他做出了本能反應——伸出了腳。只見對手抓緊機會順勢倒地！貝克漢姆被一張紅牌罰下了場。
直到下一個賽季比賽開始時，貝克漢姆也還是在警方的保護之下才能進入現場。在面對1比2落後於對手萊斯特城的劣勢中，貝克漢姆頂住了全場海嘯般噓聲的壓力，射出了轉敗為勝的關鍵一球。賽後貝克漢姆總結：這不僅是因為曼聯球迷給予的支持，更是因為自己在風雨中踢過的幾萬次的自由球，是這種持之以恆的練習，給予了他毅力與信心。
所以，面對失敗，超級巨星都能以平常心接納並面對，作為平凡眾生，我們又何足懼？生活中沒有那麼多觀眾，我們可以不要活得那麼虛偽那麼累。就以倫敦西南部溫布爾登高中的前任校長希瑟·漢伯里給學生們的寄語來結尾吧：
「沒有人是生來害怕失敗的。這不是一種本能，而是隨著我們長大而逐漸發展的觀念。很小的孩子是完全不怕失敗的，他們樂於嘗試新鮮事物，學習速度非常快。我們要做的事讓失敗有價值，要善於失敗。我的意思是要去冒險，如果行不通，也要從中學到東西。」
·圖書圖片來自豆瓣，其餘來自網路
蝸牛老師說：
人生道路還很長
不要陷於昨日失敗之囹圄
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