美聯航，你怎麼又開始侮辱乘客？
圖中為事件中的空服
今日，在微信朋友圈中看到朋友所轉發來自其朋友的一條信息讓我有所觸動。應該是其朋友的親身經歷，當然事件中的「乘客」另有其人。是關於美聯航的一港腔普通話的男空服，在飛機上對乘客在其服務推車上自取一罐啤酒的行為大聲質問，該名乘客開始還沒有怎麼明白意思，反應過來後乘客說是自己在送餐車上自取的。空服隨即訓斥該名乘客說這種行為他可以告乘客是偷！後男乘客在應了聲算是知道「錯了」，當然男乘客最終沒敢再吱聲了.........朋友將這一切看在眼裡，有血性的人都難免心中不平，於是發朋友圈感慨一番。
現在看來，這帶有侮辱性的言語，真的很讓人有失尊嚴。看著下面那段描述該事件文字的時候內心很難平靜。就想，這個「乘客」要是金髮碧眼的白人呢？這個黃皮膚空服的態度會怎樣？這個事情要是發生在我們的身上，我們會不會據理力爭？最起碼我本人會，對這涉及人格尊嚴的事情我會讓那個懷揣畸形優越感和謬論的空少明白：
「你雖然據有一點「理」，但你帶有侮辱性的言語和極不友善的態度已然越過了「理」的界限了........」
作為一個空中客車中的服務員，你的言語已經大大的超出了你只是一個侍者的身份。反過來我是一個乘客，是一個被你「服務」的對象。難道你就不應該反思下自己的服務不周全嗎？我自取帶有過錯，但遠不至於被你用帶「偷」的字眼來訓斥！
朋友轉其現場朋友的文字描述
前段時間關於國人在日本大鬧成田機場的事件弄得是滿世界皆知，貌似是將我某些國人「戰狼」情節輸出到海外的典型。最後換來國內主流媒體和坊間八卦的指責的聲音。筆者也很是贊同，這是一個好的現象。他們確實做得不對，面對明文規定還如此的胡攪蠻纏與無賴何異？唯一的好處就是讓國人們知道「我厲害的國」可不會幫你們兜胡亂來的底。還好現在的日本人是真的是大度，滿足你們的無理要求息事寧人算了。只是大家可曾想過，此處的「獲勝」是用損壞國人的聲譽來換到的。我們一直都在國際上不遺餘力的努力宣揚這個國家軟實力，這次算是蒙上了一層極不和諧的面紗。該事件無疑又將會拉低國人在世界航空業界旅客中的形象。你們這一小部分人的無理取鬧，可能一併拉低其他守規則的同胞們的分值。而這次港腔普通話男空服，是否就是因為在日本成田機場鬧事同胞，所帶來的負面影響所造成他的「愛屋及烏」的惡劣態度？我們不得而知。但我們知道的是，不能將每一個國人都按照成田機場事件中的國人們來對待。而本次受辱的該名乘客，是否也是因為成田機場的事件而讓他不敢據理力爭，還是確實心虛自己不該自己拿取那罐啤酒？
「我們都知道他的錯或許是不該自己主動拿取，但是我們更應該知道美聯航的港腔男空服的侮辱性話語，大大超過他「過錯」行為所帶來的侮辱處罰。」
這時他該主動爭取權利的勇氣去了哪裡呢？難道是懼怕這個港腔普通話男空服後面那些牛高馬大的外籍航警？
曾被暴力拖拽的美聯航乘客
這還真的有可能，仔細翻翻美聯航的過往你會嚇一大跳。這家航空公司的暴力事件時不時發生的，那些高大的航警隨便一個老拳都會讓亞裔人種的國人們躺幾個月。與他們體格都不是一個等級的，靠原始的手段去「抗爭」他們的歪理，那是分分中都會吃虧的。畢竟不是人人都有霍元甲的迷蹤絕技吧？所以，誰說我們中國人不聰明？咱懂得看菜下筷！
日本人經過幾十年的發展，早已經將文明滲透到各個行業。從幼兒園的小朋友到年老的先生和女士，都是那麼的讓人感覺他們才是純正的禮儀之邦的人。
對於一個與之沒有利益關係的人來講，我相信他們是真誠的。最起碼錶面上看起來人家始終都會對你彬彬有禮，去旅遊時一定會給足你當「客人」的面子。讓你感覺他們每一個人都透露出發自內心的自信，而非刻意的恭維和奉承你。而日本的航空公司的服務態度在世界航空公司中的聲譽是最好的，從未有過欺客的先例。這次的成田機場事件倒是在他們自己的家裡被外來的旅客「欺負」了一次。但其解決方案是賺足了外界的好評和同情心，反倒是我們的同胞再一次的讓人貽笑大方。
好了，咱扯回來。關於這個美聯航空公司，可謂「臭名昭著」。他的霸道無理行為是有跡可循的，且接二連三的出現。與歐美髮達國家和他們的公平公正自由民主等價值觀完全相悖。這家公司的員工可不管你是亞裔還是什麼裔，到了老子這裡你再彪悍的種都會讓你實打實的裝著慫。所以還真的不怪同胞不與這個港腔的男空服爭辯，惹來了他後面那些高大威猛的航警，一不小心將極有可能換來傷筋動骨的一身傷痛。所以，「戰狼」裡面的那個英雄化身保存在心裏面更適合。
（懷抱兩個孩子的母親也遭遇動粗）
曾在2017年4月9日該航空公司就有因為「超賣機位，沒人自願下機」而肆意的暴力拖拽乘客下機的惡劣先例。一名叫詹姆斯?朗恩（James Long）的航警對購有機票的亞裔乘客醫師陶大衛使用暴力將其拖拽下機。在這一過程中讓陶大衛口流鮮血不止，現場讓人極度驚恐。後其代理律師德米特里奧（Thomas Demetrio）表示，他的當事人有腦震蕩、鼻樑斷裂，還斷了兩顆門牙，可能需要手術.......（本文第三圖口中流血的男子）
還有就是（如上圖懷抱嬰兒者）美聯航職員暴力搶奪女子嬰兒車（海外網2017年4月24日電）本來美聯航的空姐已經答應幫這個位金髮碧眼的兩孩媽媽幫忙將嬰兒車找個地方放置，但被一名男性機組人員阻止。在搶奪媽媽嬰兒車的過程中，女乘客被嬰兒車擊中頭部。最終讓這名媽媽乘客下了飛機沒有走成。當然這個事情倒是有個結果，該名職員被解職。
另外還有，2017年4月20日被爆出差別對待同一班機的乘客。而這些乘客就是香港浸會大學附屬學校王錦輝中小學的11名師生。在大部分乘客獲得安排住酒店的時候他們只能睡機場將近10個小時........
今天，看著美聯航的諸多虐待乘客的事件。仍舊奢望這家公司會改正服務質量，給予乘客們一個安全舒心的搭乘體驗。而非肢體的暴力和侮辱的語言相向！之前受虐待的那金髮碧眼的抱嬰女士換來該航空公司職員的解職，現在我們這位受侮辱的同胞有人為他兜底嗎？
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