你才是自己的救世主，別人不是

每一家跨越公司在轉型的過程中都是困難重重，經歷這樣或那樣的問題。比如吉列公司面臨收購，富國銀行遭遇銀行取消管制，納科爾公司面臨進口問題，雅培面臨產品撤銷問題等，每一個案例中，他們管理隊伍都承受較大的心理壓力，但是他們一方面直面挫折；另一方面他們堅信他們前途一定是光明的。這就是斯托克代爾悖論。他們為營造良好氛圍，力求事實真相前，他們普遍做到四點：

（1）多提些問題，少要些答案；在事實真相還沒有弄清楚之前，多提些問題來讓自己了解情況。

（2）要對話，多爭論，不要強制；整個過程充滿爭論，讓人們參與其中，尋找問題的正確答案。

（3）作徹底的事後分析，但是不要針對人，不要相互指責；

（4）建立紅旗機制，把信息轉化成無法讓人忽略的信息。

斯托克代爾悖論

堅持你一定會成功的信念，同時，要面對現實中最殘忍的事實，不論有多大困難，不論它們是什麼。

海軍上將吉姆·斯托克代爾是越戰戰乳關押的最高指揮軍官。關押8年間，他被嚴刑拷打20多次，他不知道他能否活著出去。在如此高壓下，他發揮自己的聰明才智，和越軍鬥智斗勇，打亂了對方的很多計劃。他說：我從不對故事的結局失去信心。我相信我自己可以出去，而且會成功，這歸功於平時我從不出賣自己。果不其然，他出獄了，雖然他走路一瘸一拐的，但是他能自力更生，成為大學的一名教授。

文學史上，哪位人物具備斯托克代爾悖論的精神呢？我給《飄》的主人公斯嘉麗投一票。她是位漂亮的、愛惹是生非、喜歡拋媚眼的愛爾蘭小妖精，她自私、貪婪，愛慕虛榮，喜歡跳舞。隨著南北戰爭的爆發，昔日的貴族生活離自己越來越遠。當她從戰火中死裡逃生到塔爾莊園時，發覺一切都變了：母親病逝，父親因受不了母親的離去而變得痴呆，她的兩個妹妹感染風寒。好友梅蘭麗生了孩子卧床不起。生活一下沉到谷底。貴族生活不僅不在，要命的是連吃飯都成問題。她需要擔起養活一家人的重任，儘管這個過程不順利，她變得粗暴，野蠻，焦灼，雙手開始變粗，從一嬌俏小姐轉變為需要和人斤斤計的低下人。面對生活的遭遇，就她最接地氣，敢於直面目前的問題並變得堅強、強大。不像她的阿希禮，只會縮在烏龜殼裡，得過且過。她最後發覺她的最愛是瑞德，希望他能留下來。被斯嘉麗傷透心的瑞德決定離開她。面對這個結果，她雖然傷心，但依然挺直胸膛，決定回到她熱愛的土地塔兒莊園。她對自己說：「明天依然又是另外一天。」

再回到現實生活中。王石說過：一個成功的人士不是在看他站到頂峰，而是從頂峰跌落之後的反彈力。被評為女版褚時健的吳勝明，80年代的上海女首富，當時身家已經千萬，看到轉手汽車比較好賺，但是營業執造沒有寫這個範圍，結果53歲鋃鐺入獄，被判為無期徒刑。她老來得子，42歲生了個女兒，非常寶貝。她入獄後，女兒寄人籬下，女兒16歲過生日時因為大伯父的「媽媽出不來」刺激，喝農藥自殺身亡。女兒的遺書她寫到：希望媽媽出獄後，能做個好人，建一所孤兒院或老人院，照顧和我一樣無依無靠的人。兩年後，吳勝明在獄中才知道這個消息。她失去了精神支柱，準備自殺，恰被監獄女獄警看破，一句話點醒了她。她積極改造，提早出獄。七旬老太從掃街道、掃廁所開始，創業過程中被騙幾次，她依然不忘初心，80幾歲逐步實現她女兒的夢想，白手起家成為千萬富翁，一手在西安打造了漂亮的老年公寓。現在的她，依然打扮得特別精神氣，十足的上海貴婦。

人一旦意志堅定，連死神都會害怕，不敢太早奪去你的生命。

同樣是女人，命運也迥然不同。大部分女人都坐著灰姑娘的夢，自身平凡，恰巧遇到了王子，穿上了水晶鞋，來了個華麗的逆襲，麻雀變鳳凰。然後發覺這，只是夢。夢醒後，一面看看打扮得漂亮的子君在丈夫面前，低眉順眼，處處謹慎，提防小三；一面又恨羨慕她的命怎麼這麼好，出了事後還有閨蜜和閨蜜男友幫忙出謀劃策。但是平凡如你我，相信部分姑娘還是會更像子群，資質平凡，學歷不高，無一技之長。嫁給一位渣男，生了孩子後，因為經濟不獨立，不敢離婚。因為害怕離婚後，也無法找到一個更好的男人，只能將就。女人應該破釜沉舟，一旦發覺換人之舉勢在必行，就即刻行動，立馬止損。

民國的張幼儀就活出了另外一種風采。她帶著身孕，千里迢迢地到德國找大才子徐志摩，結果被迫簽了離婚協議，成為民國第一離婚女。離婚後，張幼儀獨自帶幼子在德國生活，結果幼子夭折在異國他鄉。她沒有怨天尤人，如祥林嫂。她獨自吞咽痛苦的苦果，越挫越勇，變得毫無畏懼。在哥哥的幫扶下，回國開了上海女子銀行和最潮的女子服裝店，自己成了能主宰自己命運的總裁。被徐志摩視為土包子的她，也是徐志摩出事後，她不計前嫌幫忙料理後事。兩位老人也是她在贍養。就連徐志摩的遺孀陸小曼，也是她在出資貼補她的生活。她是最傳統的女人，卻也是具有博大胸懷的傳奇女子。

在人生的長途中，我們的生活無法一帆風順，可能會遇到親人的離去，或被出軌離婚，或中年下崗，或眾叛親離。只要還活著，在對抗命運中，斯托克代爾悖論（你必須相信一定會取得勝利，同時還得面對殘酷的現實）對於我們是有效的。他可以使你在面對困難時不是變得更軟弱，而是變得更加強大。

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