美甲店忙到起飛的年前，怎樣才能讓員工安心工作到大年三十？| 一點營銷

獨在異鄉為異客，每逢佳節倍思親。對於懷揣夢想遠赴他鄉謀生活的年輕人來說，逢年過節回家去看看親朋、會會好友，絕對是個很有儀式感的存在。獨自一個人在大城市裡生活越久，對家的牽掛也就越深。

對於美甲美睫師來說更是如此。平時3~5天的小長假當大家都準備著出遊的行程時，她們卻只能在崗位上嚴命以待。平日里的星期天也從不會成為解放日，甚至她們每一天的工作時長都比常人多出了整整一半，所以她們對於過年和回家的渴望會比一般人更迫切。

但是，每年農曆新年前也是美甲店最不能缺少人手的時候。顧客都扎堆在年前到店消費，讓美甲店根本不可能提前放假，甚至一些商場店在過年期間不允許關門，

美甲店主該怎麼做才能安撫好員工，讓她們安心工作到年三十？

員工想早點回家的幾種心理分析及應對方案

搶票難 

過年期間車票難搶，提前走可能會更容易買到回家的票。

春節比不上黃金周等一般的節假日，在一般節假日中有部分人呆在家裡休息，部分人出行，同時出行的人也朝向四面八方，國內國外，根本不用擔心買不到車票。

但是春節期間所有的外出務工者都從一線大城市流向外地，並且時間都集中在年前的一周左右時間裡，搶票壓力肯定會

更

大。再加上美甲美睫店需要員工做到年關，越靠近除夕，車票就越難搶到。

應對方案：

之前有一些老闆會請黃牛來幫員工搶票，只要多付錢就有很大機會搶到票，但是現在12306鐵路系統管理非常嚴格，買票必須實名制，連黃牛都不敢保證有票、不敢保證有座位了。

美甲店主可以提前安排好員工的放假時間，幫助員工去關注放票的具體日期以及當地的放票時間。可以刻意安排出這個時間段不接待客人，讓員工在第一時間搶票，成功地幾率是最大的。

如果錯過了第一時間的放票，還可以等待放票30分鐘後再關注一波，因為沒有付款的訂單將會在30分鐘後取消，也就可能會有餘票出來。

最後實在是沒刷出來票就可以用第三方軟體自動刷票，不用坐在電腦前，有票以後可以第一時間幫你搶票付款形成訂單。

親情問題

在中國人內心深處，將團圓和家的概念都看得很重。

平時里的節假日不能回家去也就算了，但是過年是親朋好友相聚的時刻，不想再因為工作羈絆住自己回家的腳步。小義有時候寧願請假，也想在家裡多呆一段時間，畢竟一年只能在過年的時間和父母相聚一次呀！

應對方案：

1. 美甲店主可以根據員工入職的時間長短來給員工發放「年假」（年後可以用的假期），讓忠心耿耿的老員工在年後有更多時間陪陪父母。

一方面老員工做出的貢獻值得嘉獎，另外，老員工的忠誠度高，會從店鋪的角度去考慮問題，假期結束不會延期賴在家裡不回來。

2. 同時如果不能提前放假，美甲店主也可以推遲年後到店上班的時間，就像調休一樣將員工的假期挪到年後去，年前年後的差別也不算太大，也可以滿足員工和家人團聚的需求。

3. 如果除夕夜員工也沒辦法回家，同時她們的父母離的不算很遠的話，美甲店主可以負責路費和住宿讓這些父母過來一起跨年，也是個不錯的選擇。

年前加班

加班費居然趕不上車票差價

很多老闆會覺得，只要我給員工的錢足夠，她們都會很願意做到年關。其實不然，美甲師美睫師的心中也有自己的衡量。如果自己在臘月二十五六回家，還是可以買到火車票，來回只要七八百就可以搞定路費。

但是如果加班到臘月二十九，收入的確是增加了，但是回家的火車票根本買不到，剩下的可以選擇的只有機票和高鐵商務艙，價格要1600元左右，加班賺的錢還不夠回家車票的差價，不就相當於白忙活了年前這麼多天嗎？

應對方案：

1. 如果你的美甲店顧客大多是白領類的，逢年過節都是提前趕到家，年底的時候幾乎沒有客人上門，那不如就給員工提前放假吧。

2. 如果你的美甲店年前生意火爆、也非常需要人手，就可以承包員工回家的機票，讓員工安心工作，不用考慮回家的成本。這樣員工才能心裡踏實地服務好年前的顧客，同時也會更感激老闆。

休息

一年的辛勞後，我只想逃離這個陌生的城市。

馬斯洛的需求層次理論將人的需求劃分為了5個等級，從低到高為生理需求、安全需求、社交需求、被尊重的需求和自我實現需求。

對於辛苦一年的技師來說，在沒有什麼能夠比好好休息一下更吸引人的了，這種最基本的需求最讓人難以克制。況且，年前也是每個店鋪最忙的時候，想要逃避這種忙碌和加班的心情也是可以理解的。

應對方案：

1. 美甲店主可以在年前忙碌的時候給員工更多的勞動報酬，比如說提高提成的比例或者提高基礎工資，或者達到多少業績獎勵多少錢，用收入的增長來彌補員工的休息時間。

2. 美甲店主也可以在年後給員工調休，年前忙完就讓員工在年後多呆在家裡調整一下，畢竟平時的懶覺和慢生活是美甲師平時根本不敢想的。

年味和人情味

每逢佳節倍思親，過年的味道都在家裡。

在大城市裡找不到溫暖和歸屬感是現在很多漂泊在他鄉的務工人員最深的感觸，特別是對於每天都把所有精力用來服務客人的美甲師來說更是如此，重複地三點一線做客人——吃飯——睡覺，也沒有時間來結識交心的朋友，融入進這個城市。

應對方案：

1. 美甲店主可以在平時多帶店員進行團建，讓她們更多地去感受了解這個她們生活的城市，也可以通過每次的團建加深員工彼此間的友誼和感情。

2. 臨近年關美甲店主也可以組織全體員工參與的年會，進行一些節目表演，發放年終獎和聚餐。這樣的活動可以讓員工在新的一年振奮精神，做好迎接新年前忙碌的準備。

3. 對於年關不能回家的員工，美甲店主可以準備一些年貨或者年夜飯，陪員工一起跨年，按照過年的習俗把員工宿舍布置一下，春聯和燈籠等小物件也可以讓員工感受到不一樣的「年味兒」，即使身在他鄉也會有家的感覺、過年的感覺。

『

文中所用配圖來自網路』

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