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剛剛!阿里又幹了一件大事,這個「老大難」領域或迎來大變革!

2月11日,居然之家(北京居然之家投資控股集團有限公司)與阿里巴巴集團共同宣布達成新零售戰略合作:阿里巴巴以及關聯投資方向居然之家投資54.53億,持有其15%的股份。同時參與的還有泰康集團等,金額共計130億。

居然之家是國內家居行業龍頭企業,以家居為主體,以電商、物流為支撐的大型商業連鎖集團公司。截至2017年底,已在全國開設223家門店,市場銷售額超600億元。

2016年,馬雲率先提出「新零售」概念,三年來,阿里也用瘋狂「買買買」展示了重注新零售的決心和魄力。

家裝領域,阿里早已蠢蠢欲動

2014年,天貓建材開啟了全渠道服務,截至2017年底,為超過500個家裝品牌實現「線上下單,就近門店體驗」。

2017年,阿里的「家時代」開業,定位家居品牌集合店,包括多個來自阿里平台的家居品牌,幫助他們的產品得到線下展示。

然而,各個家裝公司報價不一、質量難以即時驗證、施工周期難以保證…這些痛點讓家裝行業變成出了名的「老大難」。

為何阿里重注「老大難」?

存量大,增量快。家居市場是一個年成交規模4萬億的巨大市場,但也是電商平台難以吃到的「大蛋糕」。由於家居家裝的天然屬性,人們往往更依賴線下,線上成交規模只佔到8%左右。雖然線上「先天不足」,但增速卻是線下的10倍以上。隨著互聯網平台的廣受認可,人們接受線上購物的意願迅速增加。

新零售的東風。家裝往往需要親身體驗,而互聯網巨頭阿里提出新零售,就是希望將淘寶和天貓搬到線下。進軍家裝行業,阿里能夠以平台品牌為背書,線上線下統一價格,商品詳情公開透明,徹底消除家裝市場價格混亂的現狀。

消費升級,更高客單價。隨著第一批90後成家立業,中國家居家裝市場開始進入全新的消費升級與服務升級的時代。有報告顯示,互聯網家裝用戶整體趨向於年輕化,具有高收入、高預算、高消費能力的特徵。也就是說,在目前4萬億級的市場基礎上,家裝市場規模仍有增長空間。

對於巨頭們來說,不斷的尋找新的市場和商機是一種本能,身處「高位「讓他們居安思危,所以這次,阿里沒有猶豫。

選擇居然之家並不是偶然

就像家裝界的阿里,居然之家作為一個物業管理型企業,不僅統一收銀,還向入駐的品牌收取傭金。而這樣的企業在線下從來沒有過,也是與阿里商業模式上難得的契合。

阿里在家裝、家居電商領域,一直在尋找好的切入方式。而消費升級主力人群90後們在家居的設計理念上有了更高的要求,在設計師方面,阿里一直沒有找到好的模式。而居然之家的設計家平台,國內註冊設計師達10萬,這對阿里來說是非常有價值的。或許阿里也能夠嘗試搭建設計家平台,但對於互聯網巨頭們來說,時間的價值大於金錢。

居然之家的智慧物流對阿里來說也很有潛力。居然之家正在打造的物流板塊是家居大件物流,能解決從樓底下到家裡送貨、安裝、保養、維護的最後一百米,提供專業化的服務。居然之家目前在全國擁有接近3000畝地準備做物流基地,未來家居工廠的貨都送到居然之家的物流中心,為廠家提供倉庫和送貨服務。而物流也正是阿里新零售的重要環節。

模式上的契合、資源上的互補,造就了這筆價值54億的「聯姻」。

「老大難」的逆襲之路

根據協議,阿里將協助居然之家賣場的全面數字化升級,基於雙方會員系統打通和商品數字化,實現消費者選建材、買傢具的場景重構和體驗升級。同時雙方將共同打造雲裝修平台,從裝修設計、材料購買和施工管理全鏈路重構家裝行業模式。

如果雙方合作進展順利,一個可期的未來是,用戶只需要接入雲設計平台,就能拿著手機或者iPad提前在家中進行傢具布置,通過AR技術,可以看到所喜愛的傢具尺寸是否合適,風格是否能與房間其他傢具融為一體。在經過選擇後,輕點手指,商品馬上就能到家,並且安裝到位。

居然之家CEO汪林朋認為,未來的商業都是線上線下一體化,依靠大數據驅動的,大數據以後是企業最重要的商業資源。通過與阿里的合作,居然之家向大數據走出關鍵的一步,阿里也從天上到地下邁出一大步。

不難想像,家裝這個尚未被巨頭們分食的萬億級的市場,會引來不少的競爭與廝殺。但同時,居然之家這個百億級的第一「槍」,也讓家裝領域迎來顛覆性變革!


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