免費為何無法讓移動寬頻稱霸市場?網速是硬傷
摘要:摘要: 最新數據顯示,截至2017年12月,中國移動有線寬頻用戶總數達1.12687億戶;中國電有線寬頻用戶總數達到1.3353億戶;中國聯通固網寬頻用戶累計達7653.9萬戶。短短几年時間,中國移動寬頻
最新數據顯示,截至2017年12月,中國移動有線寬頻用戶總數達1.12687億戶;中國電有線寬頻用戶總數達到1.3353億戶;中國聯通固網寬頻用戶累計達7653.9萬戶。短短几年時間,中國移動寬頻市場超越了中國聯通。
移動寬頻市場的高速增長,很大程度得益於免費的市場策略。在很多地區,移動寬頻一個月只有20元甚至更低。顯然,中國移動在效仿互聯網企業,用免費收割市場。可是,免費為何沒有讓移動寬頻在市場中稱霸呢?
網速是移動寬頻的硬傷
在提速降費的市場背景下,國內寬頻市場一夜之間挺進百兆時代。同樣是百兆寬頻,三家運營商的網速還是有很大差距的。鮮明的對比之下,網速成為移動寬頻的一大硬傷。
從理論層面來說,百兆寬頻的理論下載速率為12.5MB,實際下載速度通常在11MB左右。從用戶的反饋來看,中國聯通和中國電信的寬頻下載速度,基本接近理論值,而中國移動的寬頻下載速度,非常不穩定,有時快,有時慢。尤其是使用移動寬頻玩網遊的時候,會經常出現卡頓的情況。正如一些消費者據說,在下載速度方面,移動寬頻能夠達標,但實際體驗中移動寬頻的網速非常不穩定。
最近兩年,中國移動在骨幹網建設方面揮金如土,但這仍舊無法提升移動寬頻的網路接入質量。眾所周知,國內寬頻的骨幹網路都被中國聯通和中國電信兩大運營商壟斷,中國移動現有的寬頻網路資源,都是中國鐵通的資源。在很長一段時間,很多網路接入服務都實現了聯通、電信雙線網路接入,移動網路的服務資源非常少。正因於此,中國移動寬頻的網路互通性才會非常差,導致用戶上網時訪問速度不穩定。
受移動寬頻網速不穩定的影響,很多移動寬頻用戶再次回到聯通和電信的懷抱。加之移動寬頻用戶增長速度過快,運維團隊跟不上,導致一些寬頻故障處理延後,影響了用戶的體驗。多個不利因素的影響,嚴重製約了移動寬頻的用戶增長速度。
移動寬頻稱霸市場困難重重
不可否認,移動寬頻用戶數量達到1.12億,中國電信的寬頻用戶數量為1.33億。與寬頻市場第一名的中國電信相比,移動寬頻只有2000萬戶的差距。坦白說,這一差距並不大。不過,2000萬用戶的差距,已經成為移動寬頻與電信寬頻的鴻溝。
打個比方來說,寬頻市場競爭更像是馬拉松。前期,移動用低價來開拓市場,這種策略不會長久,因為在寬頻建設方面,中國移動的投入更大。援引媒體報道,通信業內人士指出,一般城市中,小區寬頻每戶成本控制在千元左右較為合理。以中國移動的年費標準,要10年左右才能收回成本,這會讓移動寬頻的成本回收周期加長。
由於中國聯通和中國電信有堅實的網路基礎,在寬頻技術變革中只需要升級現有的網路就可以了。反觀移動寬頻,鐵通的網路基礎比較薄弱,加上遇到了寬頻提速市場的競爭,移動寬頻的網路投資成本因此被拉升。從寬頻的發展歷程來看,從ADSL寬頻接入到光纖接入,這一變革只用了6年左右的時間。也就是說,移動寬頻網路建設成本還沒收回來,就要投入巨資建設下一代的寬頻網路。
與中國聯通和中國電信一樣,移動寬頻同樣需要盈利。從這一角度來說,移動寬頻的價格戰很難持續下去。未來,一旦移動寬頻價格上調,與聯通和電信寬頻的價格優勢就不太明顯了,加之移動寬頻尷尬的網路質量和不完善的服務,移動寬頻如何與電信和聯通競爭?
寫在最後:在過去一年多的時間裡,藉助低價和變相免費的市場策略,中國移動寬頻達到了上億的市場規模,但這並不意味著移動寬頻虧損搶佔市場的做法能夠長久。寬頻市場競爭是一個長跑,如果無視網路質量和服務,免費也無法讓移動寬頻稱霸。


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